積極麵對困難,方法總比困難多

在工作和生活中,難免會遇到坎坷和崎嶇。但是,絕不能因為怕遇到難題就不敢去做任何事情,那樣就阻礙了我們前進的步伐。我們相信,隻要勇於創新,困難再多也總能找到解決它們的辦法。

美國曾有一位名叫喬治·赫伯特的推銷員,成功地把一把舊斧子推銷給了布什總統,從而獲得了布魯金斯學會的“金靴”獎。

布魯金斯學會的“金靴”獎是推銷界的“奧斯卡”,在喬治得獎之前,它已空缺了26年。

克林頓當政期間,該學會推出一個題目:請把一條三角**推銷給現任總統。8年間,無數的學員為此絞盡腦汁,最後都無功而返。克林頓卸任後,該學會把題目換成:請把一把斧子推銷給布什總統。

很多人照著以前的老思路,認為當今總統什麽也不缺,即使缺什麽,也用不著他親自去購買;退一萬步說,即使他親自買,也不一定正趕上你去推銷的時候。因此,這個題目很難解決。

正是這件在其他人看來是不可能實現的事,喬治·赫伯特卻做到了。他給布什總統寫了一封信,信中說:有一次,我有幸參觀了您的農場(布什在得克薩斯州有一農場),發現裏麵種著許多樹,有些已經死掉,木質已變得鬆軟。我想,您一定需要一把小斧子,但是從您現在的體質來看,小斧子顯然太輕,因此您仍然需要一把不甚鋒利的老斧子。現在我這兒正好有一把,它是我祖父留給我的,很適合砍伐枯樹……

後來,喬治收到了布什總統的15美元匯款,並獲得了刻有“偉大的推銷員”字樣的一隻金靴子。

有些時候,敢於獨辟蹊徑的勇氣很重要,能夠變換思路,就不怕想不出辦法。

詹妮芙·帕克小姐是美國大名鼎鼎的女律師。然而,她曾經被自己的同行——一位老資格的律師馬格雷先生愚弄過一次,而恰恰是因為這次愚弄,使得詹妮芙小姐名揚全美國。

事情是這樣的:一位名叫妮可的小姐被美國一家著名汽車公司製造的一輛卡車撞倒。盡管當時司機踩了刹車,但不知怎麽回事,卡車卻把妮可小姐卷入車下,導致妮可小姐被迫截去了四肢,骨盆也被碾碎。但是,在警察調查此案時,妮可小姐卻說不清楚到底是自己在冰上滑倒掉入車下的,還是被卡車卷入車下的,因為當時她自己也不是很清醒。而馬格雷先生則巧妙地利用了各種證據,推翻了當時幾名目擊者的證詞,使得妮可小姐因此敗訴。

最後,絕望的妮可小姐向詹妮芙·帕克小姐求援,而詹妮芙則通過調查掌握了該汽車公司的產品近5年來的15次車禍,最後她終於弄清了其中的真正原因。原來,該廠生產的汽車的製動係統有問題——急刹車時,車子後部會打轉,把受害者卷入車底。

於是,詹妮芙對馬格雷說:“卡車的製動裝置有問題,你隱瞞了這個事實。我希望汽車公司拿出200萬美元來給那位可憐的姑娘,否則,我們將提出控告。”

而老奸巨猾的馬格雷回答道:“好吧,不過,我明天要去倫敦,一個星期後回來,屆時我們研究一下,再作出適當的安排。”然而,一個星期後,馬格雷卻沒有露麵。這時詹妮芙仿佛感到自己是上當了,但又不知道為什麽上當。當她的目光掃到日曆上時才恍然大悟,原來,訴訟時效已經到期了。詹妮芙怒氣衝衝地給馬格雷打了電話,馬格雷在電話中得意揚揚地放聲大笑:“小姐,訴訟時效今天到期了,誰也不能控告我了!希望你下一次變得聰明些!”

詹妮芙氣憤極了,她問秘書:“準備好這份案卷要多少時間?”

秘書回答:“需要三四個小時。現在是下午一點鍾,即使我們用最快的速度草擬好文件,再找到一家律師事務所,由他們草擬出一份新文件,交到法院,那也來不及了。”

“時間!時間!該死的時間!”詹妮芙小姐在屋中團團轉,突然,一道靈光在她的腦海中閃現——這家汽車公司在美國各地都有分公司,我們為什麽不把起訴地點往西移呢?因為隔一個時區就差一個小時。而位於太平洋上的夏威夷在西十區,與紐約時差整整5個小時。對,就在夏威夷起訴!

就這樣,詹妮芙贏得了至關重要的幾個小時。最後,她以雄辯的事實,催人淚下的語言,使陪審團的成員們大為感動。陪審團一致裁決:妮可小姐勝訴,汽車公司賠償妮可小姐各種費用總計500萬美元。

這個故事告訴我們,盡管尋找解決問題的方法很困難,但隻要我們積極努力地去思考,方法總是會有的。遇到了難題時,首先就應該堅定這樣的信念:方法總比困難多!

比爾·蓋茨曾說:“一個出色的員工應該懂得,要想讓客戶再度選擇你的商品,就應該去尋找一個讓客戶再度接受你的理由。任何產品遇到了你善於思索的大腦,都肯定能有辦法讓它和微軟的Windows一樣行銷天下。”

洛克菲勒也曾經一再告誡他的職員:“請你們不要忘了思索,就像不要忘了吃飯一樣。”

所以,隻要勇於創新,解決困難的方法總是有的。同時,也隻有努力地去找方法解決困難,你才有可能收獲意想不到的驚喜。