二八定律

在日常生活中普遍存在“二八定律”。20%的顧客帶來80%的利潤；20%的人群擁有80%的財富；20%的時間帶來80%的快樂……如果能夠知道產生80%收獲的究竟是哪20%的關鍵付出，我們就能時刻提醒自己把主要的時間和精力放在關鍵的少數上，而不是用在獲利較少的多數上。這就是傑出和平庸的巨大鴻溝。

弗蘭克·貝特格是美國保險業的巨子，他講述了自己的故事：

“很多年前，我剛開始推銷保險時，對工作充滿了熱情。後來，發生了一些事，讓我覺得很氣餒，開始不喜歡自己的職業並打算辭職——但在辭職前，我想弄明白到底是什麽原因讓我業績不佳。

“我先問自己：‘問題到底是什麽？’我拜訪過那麽多人，成績卻一般。我和顧客談得好好的，可是到最後成交時他們卻對我說：‘我再考慮一下吧！’於是我又得再花時間找他，說不定他還會改變主意。這讓我覺得很頹喪。

“我接著問自己：‘有什麽解決辦法嗎？’在回答之前，我拿出過去12個月的工作記錄詳細研究。上麵的數字讓我很吃驚：我所賣的保險有70%是在首次見麵時成交的；另外有23%的是在第二次見麵時成交的；隻有7%是在第三、第四、第五次見麵時才成交的，而我竟把一半的工作時間都浪費在這上麵了。這個發現讓我激動不已，我又燃起了創造佳績的**，把辭職的事也拋到九霄雲外去了。

“該怎麽做呢？不言自明：我應該立刻停止第三、第四、第五次拜訪，把空出的時間用於尋找新顧客。

“執行結果令我大吃一驚：在很短的時間內，我的業績就上升了一倍。”

這就是了解並運用二八定律後帶來的改變。弗蘭克發現自己的精力和時間都浪費在效益並不明顯的7%上，所以業績並不突出。在二八定律的影響下，弗蘭克改變了工作方法，把大部分時間和精力用來尋找新客戶——他們為他帶來了80%的工作收益。

二八定律提醒我們，要集中精力做好最重要的事情，避免把時間和精力花費在瑣事上，要學會抓主要矛盾。畢竟，每個人的時間和精力都非常有限，要想真正“做好每一件事情”幾乎不可能，所以要學會合理分配我們的時間和精力。要想麵麵俱到，還不如重點突破。把80%的資源花在能出關鍵效益的20%的方麵，這20%的方麵又能帶動其餘80%的發展。

一位作家說過：“真正的高手會把精、氣、神集中於一擊。”這話出於其武俠小說中，如果我們能在生活中，集中精力做好一件事就更是一種明智。因為在一定的時期內，在有限的資源和能量內，一般的人無法同時做好數件同等重要、難度又都很大的事情。

世界的開放性和信息的倍增，給個人的發展提供了機會，但也帶來了大量的疲勞和迷惘。人們認為選擇題越多，自我的選擇就多，但是，誰都知道多選題比單選題難做。路多了會容易迷路，或許到了某一個分岔口，你會更加迷惘並苦苦思索今後的路要如何走下去。

在迷惘中做事，在不假思索中做事，往往做出來的是不值得做的事，結果你卻誤以為自己完成了某些事情。你消耗了大量的時間與精力，得到的可能僅僅是一絲自我安慰和虛幻的滿足感。當夢醒後，你會發現該做的事一件都沒有做，而自己卻已疲憊不堪。

雖說人無完人，但各有所長，怎樣發揮你的長處，集中精力去做好最重要的事才是關鍵的。

在當代職場人中流傳著一種說法：“40歲以前賺夠，40歲以後退休。”雖是戲言，但也包含了某些道理。要想在有限的時間裏“賺夠”，就必須利用好你的黃金時期，找到可以為你帶來80%回報的那些東西，並投入全部精力，盡量達到最好的結果。