如何巧妙化解言語失當

有這麽一些人,他們不敢在眾人麵前表達,是因為害怕說錯話、害怕出醜。他們總是這樣暗示自己:“寫錯的字可以塗改,說錯的話卻如飛出去的箭無法回頭,因此,在表達時要謹防失當。”因噎廢食的結果可想而知,這些人越來越沉默、越來越默默無聞。

其實,世上哪有常勝將軍呢?

所以,不必擔心自己會說錯話,即便說錯了也沒什麽,完全可以補救嘛!

下麵介紹幾種在言語失當時如何巧妙化解的招數。相信會對那些總擔心說錯話而寧做“啞巴”的人有所幫助。

巧妙轉換話題

錯話一經出口,在簡單的致歉之後立即轉移話題,有意借著錯處加以發揮,以幽默風趣、機智靈活的話語改變現場上的氣氛,使聽者隨之進入新的情境中去。

曾有一個新畢業的大學生去某合資公司求職,一位負責接待的先生遞過來名片。大學生神情緊張,匆匆一瞥,脫口說道:“滕野先生,您身為日本人,拋家別舍,來華創業,令人佩服。”那人微微一笑:“我姓滕,名野七,地道的中國人。”大學生麵紅耳赤,無地自容,片刻後,神誌清醒,誠懇地說道:“對不起,您的名字使我想起了魯迅先生的日本老師——藤野先生。他教給魯迅許多為人治學的道理,讓魯迅受益終生。希望滕先生日後也能時常指教我。”滕先生麵帶驚奇,點頭微笑,最終錄用了他。

將錯就錯

這種方法就是在錯話出口之後,能巧妙地將錯話續接下去,最後達到糾錯的目的。其高妙之處在於,能夠不動聲色地改變表達的情境,使聽者不由自主地轉移原先的思路,不自覺地順著演講者的思維而思維,隨著演講者的話語而調動情感。

紀曉嵐稱皇上為“老頭子”,不巧被皇上聽到,龍顏大怒。紀曉嵐急中生智,說:“皇上萬歲,謂之‘老’;貴為至尊,謂之‘頭’;上天之子,謂之‘子’。”皇上聽了,轉怒為喜。

紀曉嵐的將錯就錯令人叫絕。錯話出口,索性順著錯處接下去,反倒巧妙地改換了語境,使原本輕慢的失語化作了尊敬的稱呼,頗有點石成金之妙。

自己批駁

這個方法很簡單,也很有實效。比如:“我認為公司的發展在近期不理想……”說著說著,發現自己把意思說反了。這時,可以停下來,問:“大家認為這個看法對嗎?”不等別人回答,自己馬上搶先給出答案:“很顯然,這個看法是錯誤的。”然後再針對自己之前的口誤進行批駁,別人還以為你開始的說辭是故意在給自己“樹靶子”,哪會想到你是口誤?