深入交流,由陌生人變朋友

生活中的每個人都渴望友誼,希望擁有更多的朋友。但朋友都是由陌生人發展而來,有相當一部分朋友是萍水相逢時認識的。在風光綺麗的景區、在熙攘喧鬧的汽車上或者在小型聚會上,憑一個會心的微笑、幾句得體的幽默話、一個禮貌的動作等,都可以與他人相識。關鍵是得找出交往的契機,主動伸出友誼之手,打開對陌生人關閉著的心靈之門。

然而不是所有的人都是善談的,有的人比較沉默寡言,雖然有交談的欲望,卻不知從何談起。那麽這個時候就需要你略施“小魔法”了。

小魔法之一就是要時時提問。問問題是對對方感興趣的表現。友好的提問會讓對方有話可說,有情可表。例如,你得知對方是在北京的東北人,便可以就此進行提問:

“東北的氣候和北京很不同吧?”

“來到北京習慣嗎?”

“當初怎麽想著來這裏了呢?”

當對方回答了你的問題,你不能隻說“哦,這樣啊”或者“哦,是嗎”等無關痛癢的話,要引導對方繼續講下去。

提問就是向對方發出友好信號,激起對方的談話欲望,達到交流的目的。假若你的一個話題使對方產生了濃厚的興趣,那麽無論他是一個如何沉默的人,他都會發表一些言論的。因此你在談話的停滯之中,一定要想法尋找並且不斷地激起對方的興趣,使談話能夠一直持續下去。

小魔法之二就是多多談論對方喜歡的話題。如果你能夠引導對方談到他喜歡的話題,那麽他必然會滔滔不絕,暢所欲言。

例如:

“你好像很喜歡看恐怖電影啊?”

“是啊,從小就喜歡看。”

“你喜歡看哪國的啊?”

“一般沒什麽講究,都挺喜歡的。美國恐怖片過於血腥,日韓的畫麵比較美好,國內的略微喜劇化,總之都挺好看的。”

“看來你真的很了解恐怖電影啊。”

“嗬嗬,我還自己寫過恐怖小說呢。”

“是嗎?太厲害了!”

……

再如,當你對做父母的人稱讚他們的孩子,甚至表示你對那孩子感興趣時,那麽孩子的父母很快便會成為你的朋友了。給他們一個談論其孩子的機會,則他們就會很自然而又無所顧忌地滔滔不絕了。

小魔法之三是學會認同。陌生人彼此之間不了解,這時候最重要的是保持良好的關係,不要為了無關緊要的是非爭論,當對方表達觀點的時候要表示讚同,鼓勵對方說話。當他人受到鼓勵的時候自然會往下侃侃而談。

小魔法之四就是要善於傾聽。與陌生人見麵,要善於傾聽,主動地關心他人,還可以通過慷慨地給予幫助,來激發他們的談話欲望。初次相見或不太熟悉時,沒有誰願意向有困難的陌生人施舍什麽幫助,因為他們怕不清楚對方的底細幫出麻煩來。這種想法固然有一定的道理,但正是這“一定的道理”把自己結識別人的大好機會給趕跑了。善於交際的人是不會這麽想的,他們認為與人方便,自己也方便,隻有放下顧慮、慷慨解囊,才能贏得別人的感激與好感——這恰恰是一座溝通感情的橋梁。

對於那些靦腆的人,交談者應主動尋找話題,消除對方的緊張感。朋友相交,重在交流。由陌生人到朋友,需要通過深入地交流才會相互了解。要達到深入交流的效果,就要在掌握交談藝術的同時激發對方的談話欲望,隻有這樣才能彼此加深了解,從陌生走向熟悉,進而成為朋友。

想和陌生人成為朋友,就要給他們最高的禮遇,讓他們感覺到自己非常重要,讓他們成為談話中的主角。