第三章　情商高的人會用幽默 談吐幽默代表個性豁達

幽默是一種最生動的語言表現手法，與幽默的人相處、談話是一件非常有趣的事，而與人發生爭執、各有堅持時，幽默常常可以讓人立於辯論的不敗之地，並化爭執為會心一笑。

一句話能把人說笑，也能把人說跳。說笑話，是社會交往中不可缺少的藝術。在會場或課堂上，一席趣語可使笑語滿堂，氣氛和諧而輕鬆，增強接受效果；在交際談話時，一則笑話，常令人捧腹不止，在笑聲中交流和深化了感情。

關於幽默，林語堂先生的解釋是“亦莊亦諧”，即語言莊重卻透露出雅趣風範，雅趣中又蘊含著莊重大方。

幽默的談吐代表著一個人豁達樂觀的個性，也是一個人聰明才智的表現，用幽默的心態直麵幸運與不幸，才能對昨日黃昏、今日浮雲、明日陽光作出客觀的評價與選擇。

在戈爾巴喬夫的記者招待會上，一位記者問他：“戈爾巴喬夫閣下，我們都知道您是一位思想激進的領導人，可是，您在決定內閣名單的時候，會不會先和上頭的重量級靠山商量呢？”

戈爾巴喬夫一聽，故意板起臉來答道：“喂，記者先生，請你注意，在這種場合，請不要提起我的夫人。”

戈爾巴喬夫幽默轉移了話題，緩解了自己的尷尬境地。

我國古代大學士紀曉嵐就是個幽默高手。

一次，紀曉嵐為一個朋友的老母祝壽，當席吟祝壽詩一首，劈頭第一句就是：“這個老娘不是人。”四座賓客都嚇了一跳，紀曉嵐卻不慌不忙，又念：“九天仙女下凡塵。”大家鬆了一口氣，拍手叫好。他又繼續念了下去：“生個兒子卻做賊。”宴會主人臉上勃然變色，四座咋舌，不敢言語，紀曉嵐又從容地說：“偷得蟠桃獻娘親。”一眾開顏，歡笑舉杯。

幽默能顯示出說話者的風度、素養和魅力，能讓人在忍俊不禁、輕鬆活潑的氣氛中工作和學習。幽默是一種高深的說話藝術，恩格斯曾經說過：“幽默是具有智慧、教養和道德的優越感的表現。”幽默不僅能給周圍的人以歡樂和愉快，同時也可以提高個人的語言魅力，為談話錦上添花。

某公司在舉辦的產品展銷會上，幾位年輕的營銷人員用專業術語詳細地向消費者介紹了產品的性能、使用方法等，給人以業務精通的印象。在回答消費者提出的問題時，他們反應很快，對答如流。最重要的是，他們的表現既彬彬有禮，又幽默風趣，給消費者留下非常難忘的印象。

有消費者問：“你們的產品真能像廣告上說的那麽好嗎？”營銷人員立即答道：“您用過後就會發現它會比廣告上說得更好。”

消費者又問：“如果買回去使用後發現性能並不好怎麽辦？”營銷人員馬上笑著回答：“不，我們相信您的感覺。”

展銷會大獲成功，產品銷量大大超過往次，更重要的是，產品品牌的知名度得到了提高。

幽默的文字它不是老老實實的文字，它要把智慧，聰明與種種招笑的技巧，使人讀了發笑、驚異，或啼笑皆非，受到教育。因而，一個人如果能輕鬆運用幽默，那他將是一個頂尖的交際高手。

有一天，著名詩人海涅正在伏案創作。突然，有人敲門，原來是仆人送來一個郵包，寄件人是海涅的朋友梅厄先生。海涅因緊張寫作而感到有些疲倦，又因被人打斷寫作思路而顯得很不高興。他很不耐煩地打開郵包，裏麵包著層層紙張。他撕了一層又一層，終於拿出一張小小的紙條。小紙條上寫著短短的幾句話：“親愛的海涅，我健康而又快活！衷心地致以問候。你的梅厄。”

盡管海涅感到不耐煩，但是這個玩笑卻也逗得他十分快樂，疲倦感即刻消失。他調整情緒後，決定對他的朋友也開一個玩笑。

幾天後，梅厄先生收到了海涅的一個郵包，那郵包很重，他無法把它拿回家去。他雇了一個腳夫幫他扛回家去。回家後，梅厄打開了這件令人納悶的郵包。他驚奇地發現裏麵是一塊大石頭。石頭上有一張便條，上麵寫著：“親愛的梅厄！看了你的信，知道你又健康又快活，我心上的這塊大石頭落了地，我把它寄給你，以永遠紀念我對你的愛。”

人們憑借著幽默的力量，打碎束縛自己的外殼，還可以增進朋友之間的感情。