前言

為什麽同樣的產品，同事提成百萬，你卻總是賣不出去？

為什麽同事聚餐時唯獨不叫你？

為什麽你斥責下屬時，對方總是選擇離職？

為什麽你的約會邀請女神不接受？

為什麽你一開口朋友就“躲”，不願意跟你說話的人越來越多？

……

歸根結底是因為你不懂得好好說話！要怎麽說話呢？說到底就是，照顧別人的感受，不讓人難堪。

說話要讓別人感到舒服，會說話就是一種提高情商的體現，學好了終身受益。你越會通過說話讓別人感覺到舒服，別人就越快樂，別人越快樂，就會越喜歡你；別人越喜歡你，你得到的幫助就越多，你自己也會越快樂！

正所謂“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。在家人朋友需要的時候，我們的關心問候能讓他們感覺到有一種幸福，他們並不孤單；而一句不合時宜的話，就如一把利劍，刺傷人們脆弱的心靈。生活中我們都喜歡結交那種說話讓人感覺舒服的朋友，他們從來不對別人說髒話狠話，而且說話非常得體大方，從來不會亂說話得罪人，在他們身上有許多值得我們學習的地方，那就是一種高情商的體現。

不必阿諛奉承，不必巧舌如簧，隻是在說話的同時要讓對方好接受，感覺到舒服！說話要使對方聽得進去，一兩句的關心，一兩句的讚美，就是打開友好交流之門的一把鑰匙。要學會讚揚別人！當然，我們都喜歡說話有幽默感的人，這種人無論走到哪兒都容易引人發笑。他們受歡迎，是因為讓人打從心底裏就覺得舒服！說話不吹噓自己，在眾人麵前說話不要以自我為核心，更不要唯我獨尊，不然會讓人心裏產生一種排斥感。

本書以“說話讓人舒服”為主題，將語言和人性有效地結合起來，通過大量貼近生活的事例和精煉的語言，教會我們如何通過洞察別人的心理來說出讓人愛聽的話；如何通過體察別人的需要來說出讓人暖心的話；如何通過“包裝”自己的語言來說出不傷人的話……讓你的每一句話都說得得體又令人舒服，到哪兒都受歡迎！

一書在手，從此不再為“說話讓人不愛聽”所困擾。