說話有的放矢，才能說進心裏

我們在平常的生活和人際交往中，失言是不可避免的。失言的原因是多方麵的，但其中最根本的原因，往往是因為語意含糊，缺乏清醒的目的。

談話不隻是一種社交上的需要，也不隻是為了互相認識和了解一下，而是要彼此傳達自己的意識和思想。所以，在說話時要首先明確自己的目的，要把話說明白，讓對方能夠聽懂、理解。

例如，你找一位朋友請他參加一個團體，或者請一位醫生解決一個醫療問題，或是買賣雙方談論生意上的事情，這一類談話究竟和一般社交性質的談話有什麽不同呢？在有些方麵，兩者是一樣的。例如，你要具有一般的談話能力，你要能夠適應對方，盡可能了解對方的特點，你要有興趣，態度要友好而且真誠，等等。但有些地方卻是不同的，這類談話，每次都有一個特殊的目的。

一般來說，人們說話的目的，不外乎以下5種。

1．傳遞信息或知識

如課堂教學、學術報告、現場報道、產品介紹、展覽解說等一類的說話。

2．引起注意或興趣

多是出於社交目的，或為了與人接觸，或為了與人溝通，或為了表明自身的存在，或為了取悅於人，如打招呼、應酬、寒暄、提問、拜訪、導遊、介紹、主持人講話等。

3．爭取了解和信任

如人們交談、敘舊、談戀愛等，往往旨在交流感情，增進友誼，密切關係。

4．受到激勵或鼓動

旨在加強人們現有的觀念，堅定信心，振奮精神，有時也要求得到行動上的反應，如讚美、廣告宣傳、洽談、請求、就職演說、鼓動性演講，以及聚會、畢業典禮和各種紀念活動、慶祝活動中的講話等。

5．能夠說服或勸告

諸如談判、論辯、批評、法庭辯護、競選演說、改革性建議等此類說話，大多力圖改變對方的某種觀念或信念，阻止對方采取某種行動。

堅持話由旨遣的原則，明確說話目的，是說話取得成功的首要條件。目的明確，談話、社交往往能夠取得良好的效果，有時甚至能夠使說話人急中生智，化險為夷。

隻有明確了目的，才知道應準備什麽話題和資料，采取何種語體風格，運用哪些技巧，“抓住一點，不及其餘”，從而能夠有的放矢，臨場應變。若目的不明，不顧場合地信口開河、東拉西扯，對方就會不知所雲，無所適從。

明確了要表達的主要內容，還要通過語言進行傳遞，語言是否恰當、貼切直接影響信息傳達的效果。清晰準確的語言能夠最大限度地表現說話人的原意，而含糊不清的語言會阻礙信息的有效表達，甚至被人誤解原意。

要想使語意清晰，一定要注意遣詞造句，恰當的用字才能準確地表達自己的意思。另外，適當的語句還能起到感染聽眾的作用。

清晰準確地表達自己的意思，就要善於鍛造自己的用詞，豐富的學識是準確的前提，平常我們要勤於積累。

每次與人交流之前，不妨先自問一番：“我要向對方傳達什麽信息?”或者“對方想要獲知什麽內容？”預先想一想自己的表達要達到什麽樣的效果，並把預期的效果當作目標，為之努力。

另外，在平時就注重培養自己分析問題的能力。要學會透過事物的表麵現象，把握事物的本質特征，並善於綜合概括。在這個基礎上形成的交流語言，才能準確、精辟。這是一個長期積累的過程，需要我們在平時多下功夫。

我們經常說一個人口才好，並不是指他在別人麵前怎麽侃侃而談，而是說他的每句話都能說到點子上，能起到真正的作用。