第二章　真誠交流散發迷人魅力 真誠的語言能創造奇跡

在日常生活中，有些人認為那些能說會道、伶牙俐齒的人才是口才好的人。其實，這是對於口才認識的誤區。因為無論這個人口才如何了得，若是言不由衷，不是發自內心，就無法打動人心。

俗話說：“言為心聲。”如果一個人說得好聽卻做不到，交往時間長了，人們就會對這個人產生反感。如果一個人心地善良，而且話語總是很坦誠，總能溫暖人心，人們就會喜愛他。因此，可以說，真誠也是一種口才的魅力。真誠首先讓人們能彼此信任，之後才能進一步達到心與心的交融。

發自內心的真誠話語才能打動人心。不論是親朋故交還是初次見麵的陌生人，如果你能用得體的話語表達出你的真誠，就能搭建起一座順暢交往的橋梁。

1952年，艾森豪威爾競選美國總統有位年輕的參議員也是他的副總統搭檔。正當參議員為競選四處奔波時，《紐約時報》突然報道他在競選中秘密受賄的醜聞。

消息一經散布，當時全美國的64家電視台、700多家電台同時將鏡頭與麥克風對準了他。很明顯，能否澄清事實、取得選民認同，此舉將是關鍵。而尼克鬆萬萬沒有料到，當他走進全國廣播公司的錄音室之前被告知，他在廣播結束後需提出辭呈。此時，參議員決定毫無保留地把自己的財務狀況全部公之於民。

在演說中，他詳細地說明自己的經濟狀況，滿懷深情地說：“我要告訴大家，我太太沒有貂皮大衣。還有一件事也應告訴你們，獲得提名後，我們確實收到一件禮物！那是得克薩斯州一個不知名的朋友在收音機中聽到我們的孩子很想要一隻小狗的消息後，從遙遠的地方送來一隻小狗，我6歲的小女兒很喜歡它。各位，我的家產就是這些，現在，不管別人說什麽，我隻說明一點，我們要留下這位朋友所送的小狗。”

這次談話結束後，參議員自己都沒有料到，他這些極富人情味的坦誠的話語最終打動了聽眾的心。當他走出錄音室時，到處都是歡呼聲，之後數百萬人通過打電話、電報或寄信來讚揚他。而他憑著自己坦誠的話語終於澄清了事實，最終贏得了大批的選票。

不論你從事何種職業，也不論要與什麽人交往，真誠都是一種最有感情、最精彩，也最能打動人心的品質。真誠的語言不僅能贏得人心，有時甚至能創造奇跡。因此，有遠見卓識的人，都會把真誠視為人際交往的基礎。