麵對尷尬局麵,學會自我解圍

在演講的過程中,有時可能會出現這樣幾種情況:

第一,演講中幽默的運用不適當,把握不住聽眾的注意力,或者是找不到合適的幽默形式,失去吸引聽眾的力量。

第二,因客觀條件發生變化,影響演講的順利進行,例如突然停電,服務員打翻了水杯等等。

第三,聽眾當中有人有意無意地插嘴,打斷正常的講話。

這三種情況都會使演講者與聽眾之間的信息交流受到阻礙,影響演講者水平的發揮。

其實,隻要我們用一兩句妙語即可處理這些問題,就不至於造成尷尬的局麵,從而使演講順利進行。

比如忽然停電了,你可以說:“看來這家飯店沒有按時交付電費。”如果演講晚點開始或是拖延太久,聽眾之中已有人坐不住,議論之聲越來越大,你就可以說:“我們等候太久了,好像聽到蒼蠅在我們頭上嗡嗡作響了。”

對所有細小問題和意外事件,你都可以用一句話解圍,“這場麵可不好對待,就好像手中拿了一大把衣架,卻不知掛在何處。”

幽默運用得不太適當,或是生搬硬套,或是牽強附會,都會造成不利的局麵。如果我們對聽眾心理缺乏全麵的了解,幽默也會失敗。

一個幽默故事或趣聞經過兩次試驗,都不能發揮作用,我們就應該放棄它。而當麵對因為應用幽默失敗造成的尷尬局麵時,就應該學會自我解圍。例如說:“這個笑話的真正含意恐怕要由警方偵查才能查清。”也許這句話會使自己和聽眾一起笑起來。也可以這樣說:“我有個設想,如果大家聽了之後笑起來,我就免費贈送五個笑話。”我把這類話稱為“救星”,因為它可以幫你對付講台上的困境,而且對生活中的尷尬場麵也會有解救的作用。例如:

“你是否覺得我講得太快了?”

當你看到聽眾之中有人交頭接耳,你可以說:“你們為什麽不回家後再進行討論呢。”

還可以說:“最近一個時期,你們也許會有幸地請到一位優秀的演說人,也可能不幸地碰上個糟糕的演說人。今天你們可以享受到以上兩種待遇,因為我妻子說我又好又壞。”

麵對一群不好應付的聽眾,演講可真不是件容易事。特別是在失控的情況下,還可能造成敵視的局麵。例如聽眾中有人問:“是你把他們殺死了嗎?”為了扭轉這被動難纏的局麵,必須用禮貌和友好的態度加以引導,可以用幾句妙語消除緊張的情緒。演講人可以回答:“不是的,在我到的時候,他們已經死了。”

如果有人打斷你的講話,你應設法說幾句解圍的話。例如可問打斷講話的人:“請問您貴姓?”如果他回答一個古怪的名字,你可以再問:“這是您的真名還是化名?”然後就接著開兩句玩笑,盡量使他平靜。之所以這樣做,是因為多數人寧肯被別人笑一笑,也不願被人輕視和排斥。

演說家麥克法倫在演講結束之後,喜歡讓聽眾提出問題。有一次,一個人擁到台前,說是要提個問題,實際上他是想發表一番演說,他講了五分鍾還不想收尾。當他滔滔不絕講完之後,麥克法倫問他:“能不能請你把問題再重複一遍?”這句解圍的話使全場哄堂大笑,一件不愉快的事情就這樣過去了。