用真誠的話語與對方交流

“精誠所至，金石為開。”隻要誠心誠意去做，什麽疑難問題都能解決。

有位書記就用“精誠”留住了人才。

20世紀90年代初，深圳、廣東、珠海、海南等開發熱一浪高過一浪，全國各行各業，有先知先覺的人都到南方淘金去了。有個大學生也想到南方去，因為當時廠裏的工資太低。因此，他進廠不久後就偷偷跑到南方打工。

在南方，他見識了十分自由開放的人才使用政策，過了一段時間，他回廠裏準備取走檔案，正好碰見了廠黨委書記。這下，小夥子認為書記肯定要批評他幾個月沒上班的事，說不定調動還要告吹，他忐忑不安地等待著。可是，出乎他的意料，書記卻十分坦誠地說：“從國家大局講，人才流動是大趨勢，你走是對的。我們這兒收入低，我也沒有關心到你們，這是我的失職。”小夥子沒想到書記這樣通情達理，一顆懸著的心放了下來。

接下來，書記把小夥子邀請到自己的辦公室，說道：“我像你這個年齡也有這樣的想法，可以理解。但是，你畢竟在我們企業待過，走之前還是希望你對企業多少了解一點。”緊接著，書記把個人的經曆、企業的坎坷講了一遍。小夥子這才知道書記竟然是清華大學的畢業生。隻是因為他當時看到工人們任勞任怨的幹勁和廠長經營的辛苦，被打動了，才選擇留了下來。而且，小夥子也是他點名要來的，為的是給廠裏增加新鮮血液。

書記的一席話，使小夥子看到了書記對自己的深情厚愛，也明白了書記挽留自己的良苦用心。於是，他放棄了去南方的打算，而後，他努力工作，每年都能為企業創效益2000多萬元。這正是書記的“誠心”帶給他的動力。

可見，精誠所至，金石的確能開。

由此可見，不論在什麽不利的情況下，如果能以一顆坦誠、包容的心好好用真誠的話語與對方交流，也許就能峰回路轉，最終得到好的結果。