理直就該氣壯

很多人都會用氣勢壓人，擺出一副凶神惡煞的樣子，讓對方知難而退。其實，這種人一般都是紙老虎，隻要你能夠保持冷靜，戳穿他們的真麵目，他們會自覺答應你的要求。一位先生就是因為能夠理直氣壯、毫無懼色地與對方理論，才爭取到了自己的合法權益。

這位先生到某地遊玩，晚上住宿時，被一輛中巴拉到了一個旅館。這個旅館的費用很高，這位先生本想，收費這麽高，條件也一定很好，於是，便很高興地住了進去。

誰知，進房間後，看到的情景卻令他非常失望。房間裏沒有電視不說，連一雙拖鞋都沒有。更糟糕的是，兩張床硬得像石頭，躺在上邊難受極了。

這位先生非常生氣，就找到旅館老板，要求退房。誰知，旅館老板一聽他的要求，立刻提高了聲音，大聲說：“想退房，沒門兒！”

見老板這個樣子，這位先生心裏確實有點害怕。但是他不服氣，於是狠下了心，決定豁出去了。他學著老板的樣子，也大聲吼道：“你凶什麽凶？我告訴你，這個地方我雖說沒來過上百次，至少也來過七八次，熟悉著呢！我要退房，堅決退房！你別把我逼急了，到時候，誰吃虧誰占便宜還很難說。”說著，這位先生拿出手機，裝著要給監督局打電話，想以此來威脅老板。

老板一看形勢不妙，趕快緩和了下來，說道：“退房可以，但要交十元錢的手續費。”

先生一聽同意退房，心裏自然高興，但平白無故地被扣除十元錢的手續費，又不甘心。而老板此時也不鬆口，非要收十元錢的手續費不可。就這樣爭來吵去，雙方僵在那裏了。

就在這時，門外又來了幾個不知情的住店者。先生一看，知道機會來了，於是，便指著門外的幾個人對老板說：“老板，我勸你還是全退了吧。你也是個明白人，如果我一嚷開，那幾位還會住店嗎？你好好考慮一下，到底怎樣做更劃算。”

老板無奈，隻好把錢都退還給了這位先生。

在這個例子中，這位先生之所以能夠說服這位老板，退還了自己的全部費用，關鍵一點就是，他能夠不被老板的凶神惡煞的樣子所嚇倒。老板采取的是欺騙加無賴的方式，先把客人騙進來，然後又耍賴皮，就是不退錢。一般人碰到這種情況，會被嚇倒，隻好自認倒黴。而這位先生卻能夠理直氣壯，一點都不害怕，這一點，確實讓老板感到了吃驚，最終不得不作出了讓步。

然後，這位先生又機智地抓住機會，最終迫使老板退還了全部費用。

在生活中，我們也會碰到這種不講道理的人，這種人看起來氣勢洶洶的，其實，他們隻是裝出來嚇唬人的，膽小的人就會被他們嚇倒。如果我們能夠保持冷靜，以硬抗硬，最終會戳穿他們紙老虎的真麵目，迫使他們做出讓步，從而達到我們的目的。