不要讓別人的思想占領你的頭腦

在人際交往中，常常會有一些人來請求我們幫忙，這是一件好事。當我們力所能及時，相信大家都會很爽快地答應下來；而當我們無力互助時，在很多情況下，由於人們都有一種怕“不好意思拒絕朋友”的心理，稀裏糊塗地就答應了對方的要求，結果事情沒辦成，落得個對方埋怨，不僅影響了與朋友之間的交情，還會引得別人對你的信任度大打折扣。自己心裏更是鬱悶加後悔，恨當時為什麽沒說“不”！

這時你一定能體會到汪國真說的那句話：“當你拒絕不了無理要求時，其實你害了別人，也害了自己。”

害了別人則助長了他的惰性，同時也使自己心裏不舒服。可是當類似的情況再發生時，你麵對朋友的請求，還是沒有勇氣說“不”。

為什麽？答曰，我心裏很想說不，可我不知這話應該怎麽說出口。生活中有太多的尷尬和無奈，很多就是因為我們不太會說那個字：“不”。

要解決這個問題，首先，我們必須擺正自己的心態，沒有必要給自己製造壓力。

要明白，在生活中說“不”是不可避免的。說“不”並不是一種反抗，而是人們本身就擁有的自由權。

如果朋友因為你的一個“不”字而對你漸漸冷淡了，那你可以向他道明你的苦衷，說明原因，相信他也一定會諒解你的。

其次，不敢說“不”的人往往缺乏實力。

他們或許害怕不順著對方的意思自己會吃虧，豈知越想討好所有人，可能最後一個也討好不了，因為沒有人珍視他的“好”，卻要加倍地責備他的不周到。愈是想對得起每一個人，愈可能對不起人，因為精力、時間、財力有限，不可能處處顧及周全，結果雖然幫了別人，卻沒幫好，與其這樣，倒不如開始就拒絕。

第三，拒絕是一種藝術，學會說“不”是一種心理解脫。

它可以使你不必再為某種承諾而深受壓力之苦。學會說“不”是一種交際手段，拒絕有時雖不美麗，但實用。

當然，拒絕並不是讓你直接對對方生硬地說“不”；拒絕和讚美一樣，也有它的技巧，如果能為拒絕穿一件“漂亮的外衣”就能避免雙方尷尬。

1.用“製度”說話

某公司的一位普通職員走進經理辦公室說：“我想申請更高一點的出差補助。”

經理回答道：“這次出差確實辛苦你了，但是……”經理指著貼在牆上的“出差補充製度”不慌不忙地說，“根據本公司出差補助的製度，你的已經是最高的了。”

這位員工看了看，的確是最高了，隻好埋怨製度不太合理，不再難為經理了。

2.以“他人”為借口

小李在電器商場工作。一天，他的一位朋友來買相機。看遍了店裏陳列的樣品，選中了其中的一款，問小李能不能多送一件贈品。小李麵對朋友，不好意思拒絕。他笑著說：“今天早上我們經理剛宣布過，以後誰多送給客人贈品得按市場價賠。”

小李的朋友聽到這話，覺得自己的要求好像有些過分，就不再說什麽了。

3.抬高對方的自尊

被拒絕的人之所以會有一種不愉快的感覺，有一個很重要的原因：對方誤認為你之所以拒絕他，是由於你不夠尊重他。人們都有這樣的想法：與被拒絕而失去實質的東西相比，更不願意自己在心理上受到創傷。因此，在拒絕別人時，應該把對方抬高，讓他從心理上過得去，有一種舒服感。這樣你的拒絕就更容易被接受了。

抬高對方的辦法可以是直接對其進行讚美，或者是通過對自己的貶低抬高對方，比如：

“誰不知道你這方麵的能力強，這事你都沒辦下來，我怎麽可能辦成呢？”

“我也想和你合作，可是，對於我來說，這項任務太難了，我怕和你合作反而成了你的負擔。”

無論這樣說是否真實，其效果都要強於直接拒絕，至少對方會因為這些話而得到心理安慰。

甲和乙在同一家公司上班，後來甲辭職自己組建了一個公司。幾年後，工作不順的乙打電話給甲：“幫個忙，我到你公司混口飯吃吧！”

甲說：“我當初在那裏做得不愉快，出來創業，才有了今天。我一直覺得你比我優秀多了，如果憑你的能力出來自己創業，自己做老板，會比給任何人幹都強啊！我對你的能力、才幹是一點兒都不懷疑！”

乙隻好說：“說得也是啊，也隻有靠創業呀！謝謝你給我提了個醒。”

4.給對方提出另一種選擇

有異性朋友約你去家裏玩，你覺得你們並不太熟，不可盲目造訪，這時你可以問：“你家有什麽好玩的嗎？”你的朋友可能會列出幾樣東西來，於是你接著說：“我家裏都有，我覺得還不如出去玩好一些。”

這樣表麵上是說了一個提議，實際上是拒絕了對方的請求，還可避免回答“為什麽不去”，真可謂一箭雙雕。

如果對方再追問何時、去何處玩，你就可以說：“這我可得好好想想，想好再告訴你。”

5.取得對方的同情

當別人向你求助時，往往會將自己的窘境一一列舉，為的就是讓你在心理上承認你比他強，並且希望得到你的同情。麵對這種情況再拒絕，就顯得有些不近人情了，誰忍心麵對身處窘境的朋友心安理得地說“不”呢？但他所托之事的確又讓你為難，這時建議你在聆聽完對方的牢騷後反客為主，自己也說一些不順的事，讓對方也同情你。當對方產生了這種心理後，你的目的也就達到了。

這時即使你提出拒絕，或者你不提出拒絕，拒絕的意思也表達出來了。因為，你比對方的情況好不了多少，你自己還要麵對種種麻煩呢，哪裏還有能力幫助他呢。

6.用幽默風趣的語言談論道理

國學大師錢鍾書先生是個不喜歡交際的人，他不願意被人炒作，也不願意拋頭露麵，隻想安心做學問。他的《圍城》出版後，在國內外都引起了轟動。對這位名聲大振的作家，許多媒體都比較陌生，於是許多記者想見一見他，但都被他謝絕了。

一天，一位英國女士打來電話，說她很喜歡《圍城》，想見見錢先生。錢鍾書婉言謝絕，但那位女士卻十分執著，最後錢先生實在沒有辦法了，便以其特有的幽默語言對她說：“假如你吃了一個雞蛋覺得不錯，你認為有必要去認識那隻下蛋的母雞嗎？”

幽默風趣的言語終於使對方在愉悅之中欣然接受了婉拒。