在初次交往中留下好印象

心理學專家認為，人們在日常交際中對他人的第一印象主要來自動作、姿態、外表、目光和表情等非口頭語言。如何在初次交往中給人留下良好的第一印象呢？這需要有清楚的自我認識，能自我反省並及時改正，比如注意自己的表情是否僵硬、笑容是否令人不快；注意自身形象和個人衛生；交談時適當保持沉默或改變說話語調；尋找自己與對方的共同話題等。此外，活躍談話氣氛的能力十分重要，因為很多人憑直覺來判斷談話對象是否值得結交。

人與人的交往，第一印象非常重要，尤其是在初次見麵的時候。信納法·佐寧博士在《溝通》一書中這樣寫道：“當你在社交場合遇到陌生人時，你應在最初幾分鍾內把注意力集中到他的身上。很多人的際遇會因此而改變。”

英國倫敦大學學院一位係主任在談到一位講師時說：“從她一進門，我就感到她是我所渴望的人。她身上散發著某種精神，被她那莊重的外表襯托得越發迷人。因為隻有一個有高度素養、可信、正直、勤奮的人才有這樣的光芒。30分鍾之後，我就讓她第二天來係裏報到。她沒有讓我失望，至今她是最優秀的講師。”這個激烈角逐的位置就這樣由於一個迷人的第一印象落到了這位中國女博士的手中。

有研究證明：產生第一印象的7秒鍾可以保持7年。人的第一印象一旦形成，就很難改變，如果第一印象不好，也許下麵的事情就可能泡湯、失敗。

一個業務員的失敗，80%是因為留給客戶的第一印象不好。也就是說，在你還沒開口之前，別人就把你給否定了。

不知大家是否有過這樣的經曆：在電話裏跟一位女士談得很好，對方的聲音很甜。這時你在心裏就會有種種的猜想，比如，猜想她長得肯定跟她的聲音一樣美，肯定漂亮;她的素質一定很不錯;她的氣質一定會很高雅，等等，就會有一種想和她見麵的衝動，希望很快見到她。有這種想法是人的一種正常心理。

但有的時候，一旦見了麵，或者還沒見麵，遠遠地看見，就可能使你大失所望，沒有了興趣。為什麽?具體也說不清楚，就是一種總體的感覺。這種感覺和原來的想象有很大的落差。就這麽一瞬間，腦子裏便會閃出一個非常感性的決定：不行，這人不行。

心理學家研究發現，人們的第一印象是非常短暫的，隻有幾秒到幾十秒之間。也就是說，在如此短暫的時間內，人們就對你這個人蓋棺定論了。

在心理學中第一印象被稱為“首因效應”，無論它是正確的還是錯誤的，大部分人都依賴於第一印象的信息，而這個第一印象的形成對於日後的決定起著非常大的作用。它比第二次、第三次的印象和日後的了解更重要。第一印象的好與壞幾乎可以決定人們是否能夠繼續交往。美國勃依斯公司總裁海羅德說：“大部分人沒有時間去了解你，所以他們對你的第一印象是非常重要的。如果你給人的第一印象好，你才有可能開始第二步，如果你留下一個不良的第一印象，很多情況下，我們會相信第一印象基本上準確無誤。對於尋求商機的人，一個糟糕的第一印象，就失去潛在的合作機會，這種案例數不勝數。你必須花費更多的時間才能夠抹去糟糕的第一印象。”

盡管我們理直氣壯地告訴別人，不要僅憑一個人的外表妄下結論。但事實上是，全世界的人都在這麽做，當然包括我們自己。

可見，第一印象對於人們來說有著太大的作用，但常常被人們忽視。如果你不想失去任何成功的機會，如果你想在人際交往中如魚得水，那麽請別忘記第一印象的作用，並且要努力給別人留下良好的第一印象。

社交心理點撥

1.與人初次相識，要穿著得體、整齊，你的外表就代表了你。這首先是對自己的尊重，然後才是對別人的尊重。

2.麵帶微笑，表示友好、熱情。

3.保持與別人的目光接觸，表示你的專注和對別人的重視。

4.要有力緊握別人的手，一定不要用“死魚”方式握手。

5.用自己的身體語言展示出自信的態度，保持自己的儀態，保持上身挺立。

6.把你的注意力給予別人，做一個專注的“聽眾”，不要誇誇其談、自吹自擂，要考慮到別人正在觀察你。