2.產品資訊化

如果你銷售的產品具有科技性,有一個聰明的方法提供給你,就是將產品資訊儲存於光盤中,方便顧客在電腦中開啟。光盤儲存的資訊比起一般平麵印刷的宣傳資料,能提供更多的信息,而且成本更低,也比較容易更新資料內容,以下舉個實例:

胡先生是一位狂熱別克(Buick)汽車的車迷,他都是向當地一家車商選購別克牌的汽車。最近,別克廠商發布一係列的新車款的信息,並且在媒體上大肆宣傳。這時候胡先生也收到來自當地車商的產品資訊光盤。這張光盤內容非常詳細地介紹這一款車係的特色,並且詳細說明了關於新車技術方麵的諸多資訊,也提供了價格。這深入的介紹,當然吸引胡先生到車商那裏親自了解更多信息,並且試開新款車。

當你要將信息放在網絡上,最好盡可能地增加它的互動性與個人化特征。例如讓潛在顧客輸入他們自己的需求,然後幫他們挑選適合的產品與服務,提供他們在購買過程中所需的任何資訊,並幫他們完成購買決策。當然你可以結合傳統宣傳資料和光盤網上宣傳等形式,也可以將光盤取代傳統的宣傳資料另一種方式是,你可以要求你的業務員都隨身攜帶光盤筆記本電腦來幫助銷售,甚至在銷售現場或公司展示室的一個角落,沒計一個多媒體展示中心,讓電腦自動播放公司的專題簡介