贏得交際的第一回合:牢記對方的名字

在和陌生人交往的過程中,記住對方的名字很重要。隻要能夠記牢對方的姓名,可以快速拉近彼此的距離,使對方對你產生良好的印象。

俗話說:人過留名,雁過留聲。姓名是人的標誌,人們出於自尊,總是很珍愛它,同時也希望別人能尊重它。美國總統羅斯福說過:“交際中,最明顯、最簡單、最重要、最能得到好感的方法,就是記住人的名字。”踏入社會和人交往的第一秘訣就是記住他人的名字,因為記住一個人的名字,是尊重一個人的開始,也是與人有效溝通的第一步。

推銷員希得·李維曾經遇到一個名字非常難念的顧客。他叫尼古瑪斯·帕帕都拉斯,別人因為記不住他的名字,通常都隻叫他“尼古”。而李維在拜訪他之前,特別用心地反複練習了幾遍他的名字。當李維見了這位先生以後,麵帶微笑地說:“早安,尼古瑪斯·帕帕都拉斯先生”。

“尼古”簡直是目瞪口呆了。過了幾分鍾,他都沒有答話。最後,他熱淚盈眶地說:“李維先生,我在這個小鎮生活了三十五年,從來沒有一個人試著用我的真正的名字來這麽稱呼我。”當然,尼古瑪斯·帕帕都拉斯最終成了李維的顧客。

由此可見,記住對方的名字是極為重要的。這既表現出了你對對方的重視,同時,也讓對方感到你的親切,如此一來,對你的好感也就油然而生了。抓住了對方的這一心理特征,你就輕鬆地贏得了交際的第一回合。

吉姆·佛雷10歲那年,父親就意外地喪生了,留下他和母親及另外兩個弟弟。由於家境貧寒,他不得不很早就輟學,到磚廠打工賺錢貼補家用。他雖然學曆有限,卻憑著愛爾蘭人特有的熱情和坦率,處處受人歡迎,進而轉入政壇。最叫人佩服的是,他還有一種非凡的記人本領,所有認識的人,他都能牢牢記著對方的全名,而且隻字不差。

吉姆連高中都沒讀過,但在他46歲那年就已有四所大學頒給他榮譽學位,並且高居民主黨要職,最後還擔任郵政部長之職。

有一次有記考問起他成功之秘訣。他說:“辛勤工作,就這麽簡單。”記者有些疑惑,說道:“你別開玩笑了!”

他反問道:“那你認為我成功的原因是什麽?”

記者說:“聽說你可以一字不差地叫出一萬個朋友的名字。”

“不。你錯了!”他立即回答道,“我能叫得出名字的人,少說也有五萬人。”

這就是吉姆·佛雷的過人之處。每當他剛認識一個人時,他定會先弄清他的全名,他的家庭狀況,他所從事的工作以及他的政治立場,然後據此先對他建立一個概略的印象。當他下一次再見到這個人時,不管隔了多少年,他一定仍能迎上前去在他肩上拍拍,噓寒問暖一番,或者問問他的老婆孩子,或是問問他最近的工作情形。有這份本領,也難怪別人會覺得他平易近人、和藹可親。

姓名是世界上最美妙的字眼,每個人都十分看重自己的姓名。記住別人姓名,並真誠地叫響別人的姓名,它意味著我們對別人的接納,對別人的尊重,對別人的誠心,對別人的關注。

古人雲:“不知禮,無以立也;不知言,無以知人也。”記住別人的名字,不僅傳遞了你對別人的尊重,滿足了人類基本的心理需求,拉近了人與人之間的距離,產生其他禮節所達不到的效果,也體現了一個人的知識、涵養和魅力所在。

在一家公司的員工年會上。上任不到半年的總經理舉著盛滿紅酒的玻璃杯,走到員工的餐桌前和大家幹杯。大家看見總經理駐足在麵前,不約而同地都站立了起來,以示尊重。然而這位總經理大聲說道:

“尊敬的員工們,現在我提議,我站著,大家坐著,當我叫出誰的名字的時候,就請誰站立起來,和我碰一下杯,至於酒嘛,就請隨意喝一口,互相不要勉強,好嗎?”

大家異口同聲地“好”了一聲後,都眨巴著疑惑的眼睛看總經理,他難道真能叫出每一位員工的名字?要知道,參加年會的員工有360位。這時,隻見總經理舉著酒杯,走到一位員工麵前,先是立刻非常準確地叫出這位員工的名字,接著再報出其工號,並和這位員工輕輕地碰一下杯,道一聲:“辛苦了,公司不能沒有您,謝謝您!”抿上一口紅酒,緊緊地和這位員工擁抱一下,如果是女士,則要緊緊地握一下手,完畢了做一個“請坐”的紳士手勢,然後再走至下一位員工前。

當他準確無誤地叫出最後一位員工名字的時候,全體員工都不約而同地站了起來,使勁地鼓著掌,在經久不息的掌聲中,360位員工的敬意目光一齊投向這位總經理。而總經理呢,似乎也被這一情景感動了,一會兒高揚著雙手揮動著,一會兒高揚著的雙手握成拳,以表示最誠摯的謝意。

會後有人問總經理:“您的記性怎麽會這麽好?竟能記住了全公司每一位員工的名字?”他微笑著回答:“我是公司的總經理,每天要到各個車間裏實施走動管理,我命令自己每天必須要記住三位員工的容貌和他的名字及工號,這樣做不僅是對員工的一種尊重,也是和員工心靈的一種通融。因為我有這方麵的體會,我以前也是一名普通員工,作為一名普通員工,自己總是很想在總經理心目中占有一席之地,讓管理者感知到我的工作價值,就和我的名字一樣,是獨一無二的,也是難以替代的,這樣工作起來才會有股勁頭。而作為公司的總經理,應該具備這樣的記憶力,能牢牢地記住每一位員工的名字以及他的工號,而且能隨時隨地很快地叫出每一位員工的名字和他的工號,這也許要比記那些MBA教材裏的名詞術語管用得多。”

善於記住別人的姓名是一種禮貌,也是一種感情投資,在人際交往中會起到意想不到的效果。美國一位學者曾經說過:“一種既簡單又重要的獲得好感的方法,就是牢記別人的姓名,並且在下一次見麵時喊出他的姓名。”名字作為每個人特有的標誌,是非常重要的。對一個人來說,自己的名字是世界上聽起來最親切和最重要的聲音。它不但是獲得友誼、達成交易、得到新的合作夥伴的通行證,而且能立即產生其他禮節所達不到的效果。所以,嚐試記住他人的名字,不僅是對他人的尊重和表示你對他人的重視,同時也讓對方對你產生更好的印象。

世界上天生就能記住別人的名字的人並不多見,大多數人能做到這一點全靠有意培養形成的好習慣。而你一旦養成了這個好習慣,它就能使你在人際關係和社會活動中占有很多優勢。