借別人之口傳播稱讚之詞

讚美是一種學問,其中奧妙無窮,但最有效的讚美則是在第三者麵前讚美別人。這種方法不僅能使對方愉悅,更具有表現出真實感的優點。

秘密在告訴別人後就不成其為秘密。然而,我們卻常在許多場合,聽過或者說過“我告訴你一個秘密,你可不能再告訴別人!”我們總是天真地認為對方會保守秘密,絕不會再讓他人知道,殊不知隱藏不住秘密是一般人的常情,而秘密終究會傳到當事者的耳朵裏。

倘若傳遞的事件有關個人的名譽時,其影響力之大將不可比擬。令人心悸的是,如果這秘密是惡意的抨擊批評,在告訴他人時,連聽話的也極有可能對你產生不安,懷疑你這種人在他處也會采取同樣的行動來誹謗自己。至於傳到當事者耳朵裏的後果當然更不用說。

但是,如果以“我告訴你一個秘密,你可不能再告訴別人”的方式來間接表達讚美之詞,是不是能獲得比預期更好的效果呢?答案是肯定的。利用這種人性弱點,將稱讚之詞傳出去,的確是恭維別人、尊重他人的良好方法。依據對心理學的研究,背後的稱讚比當麵的讚美更能獲得他人的歡心。

張某和李某畢業於同一所重點大學,同年分配到某單位秘書處任秘書。工作三年後,處裏有一個升任科長的名額。張某和李某各有所長,張某的專業能力非常強,但為人有點清高自傲,不擅與人交往;李某的專業能力雖然不如張某,卻非常擅長與人打交道,並且特別注意在各種適當的場合宣傳處長的能幹和成績。處長再三考慮後決定提拔李某。但張某心裏很不平衡,因為他對李某十分了解,在上大學時,自己品學兼優,而李某卻因多門考試不及格差點讓學校勒令退學回家。可如今,無能的李某卻要騎在自己頭上指手畫腳。張某想不通,就到局長那裏越級告狀。他哪裏知道官場上官官相護,局長不但沒有改變處長的決定,還將這件事透露給了處長。心胸狹窄的處長自然是懷恨在心,此後便處處給張某穿小鞋。

好聽話誰都願意聽,表揚更是一種很讓人陶醉的精神享受。聰明的你就不妨大方一點,多讚美別人吧。人們總是期望別人對他們能夠有一個高度的評價,你對他們評價越高,他們對你的評價也就越高。而且,當你要收回他們的高度評價時,為了爭取讓你重新給予他們高度評價,他們會作出更大的努力。橫掃歐亞大陸的一代戰神拿破侖,非常精於此道。

據說,在一次防禦作戰時,意大利軍團兩個屢立戰功的團隊因士氣不振而丟失陣地,拿破侖將這些表現動搖的士兵集合在一起,用悲傷和憤怒的聲調說:“你們不應輕易丟掉自己的陣地,光榮的意大利軍團士兵不應是這樣的品質。”說著,他命令身邊的參謀長在這兩個團的軍旗上寫一句話:他們不再屬於意大利軍團。士兵們羞愧難當,哭著請求拿破侖暫時不要寫這句話,再給他們一次立功贖罪的機會。此後的作戰中,士兵中奮勇衝殺,終於保住了自己的榮譽。

讚揚是一種非常高超的控製人的手段,如果你經常發自內心地讚揚別人,你就為你能夠對他們施加影響打下了基礎,在這種基礎形成後,你對他們的批評意見會對他們產生十分強烈而有效的影響。如果別人接受了你對他們的誇獎,即使你的意見聽起來不是那麽讓人愉快,他們也會比較樂於接受你的意見。

人總是喜歡聽好聽的話,即使明知對方講的是奉承話,心裏還是免不了會沾沾自喜,這是人性的弱點。換句話說,一個人受到別人的讚美,絕不會覺得厭惡,除非對方說得太離譜了。假如有一位陌生人對你說:“我的朋友經常對我說,你是位很了不起的人!”相信你感動的心情會油然而生。因為這種讚美比起一個魁梧的男人當麵對你說:“先生,我是你的崇拜者。”更讓人舒坦,也更容易相信它的真實性。因為當你直接讚美下屬時,對方極可能以為那是應酬話、恭維話,目的隻在於安慰自己罷了。若是通過第三者的傳達,效果便截然不同了。此時,當事者必然認為那是認真的讚美,毫無虛偽,於是真誠接受,感激不已。在深受感動之下,這位屬下會更加努力工作,以報答你的“知遇”之恩。

事實上,在我們的周圍,可把這種方法派上用場之處不勝枚舉。例如父母希望孩子用功讀書時,如果整天教訓孩子,也很難說有多大效果,假如孩子從別人那裏知道父母對自己的期望和關心,父母在自己身上花的心血,自然會產生極大的動力。

在待人處事中,當你評價下屬的工作時,當然更可以使用此法。例如讓下屬的頂頭上司說句好話,或故意在下屬的妻子和朋友麵前讚美他,這些方法都能收到相當好的效果。

試想一下,如果有人告訴你,某某人在你背後說了許多關於你的好話,你會不高興嗎?這種讚美,如果當著你的麵說給你聽,或許會適得其反,讓你感到虛假,或者懷疑他是不是出於真心。為什麽間接聽來的便覺得特別的悅耳動聽呢?那是因為你堅信對方是在真心讚美你。