語言是最能影響人的表達方式

明代才子解縉有一次陪同太祖朱元璋在金水河釣魚,整整一上午都一無所獲。朱元璋十分懊喪,便命解縉寫首詩。解縉犯了難:皇上沒釣到魚,已經夠掃興了,如再來一首掃興的詩,豈不是要令龍顏大怒?但解縉畢竟才智過人,他略加思索,一首詩便脫口而出:

數尺絲綸落水中,

金鉤拋去永無蹤。

凡魚不敢朝天子,

萬歲君王隻釣龍。

朱元璋聽了,笑逐顏開,剛才的煩惱煙消雲散了。

周六,姚穎去理發店剪了一個新發型。原本留了幾年的披肩長發突然剪掉,變成了齊耳短發,姚穎一時間有些適應不過來。為此,她內心沒少抱怨那個理發師,憂慮了整整一天。

沒想到,周一上班的時候,同事們異口同聲地稱讚她新剪的短發清爽幹練。在這一片讚美聲中,姚穎對理發師的怨氣也一股腦兒消失了。姚穎高興地跟同事說:“剛剪完這個發型時,我覺得一點兒都不是我理想中的樣子,當時就想跟理發師吵一架,隻是找不到發型的毛病。今天來上班,我也是一肚子的不高興。剛進公司就碰見一位難纏的客戶,還差點兒跟他發脾氣。剛才聽了大家的話,我感覺心情舒暢多了,覺得那個難纏的客戶也沒那麽討厭了。真希望天天都能聽到大家的讚美!”

一件暖烘烘的毛線衣,溫暖了寒風中瑟縮的人;一句善言美語,溫暖了飽受人情冷暖的世間人。人不管是堅韌還是柔弱,不管是富有還是貧困,都需要他人的關懷,而語言是最能影響人的表達方式。多說好話,能令人心感到溫暖;冷言冷語,則如同利劍足以傷人。

正如心理學家威廉·詹姆斯說的:“渴望得到賞識是人最基本的天性。”人人都需要讚美,都喜歡聽好聽的,因為這能給人帶來力量,給人信心,同時這也是一種不可多得的拉近彼此距離的有效方法。不管是大人還是小孩,不管是普通人還是成功者,當他們聽到好聽的話的時候,內心都是非常愉悅的。

1.讚美的效果很驚人

每個人都喜歡被稱讚,“稱讚”其實也是一種“順著毛摸”式的愛撫。稱讚什麽呢?你可以稱讚他的想法、見解、才能、家庭……凡是對方有可能引以為榮的事情都能夠稱讚,這種做法有非常好的效果。

2.說話的尺度很重要

說話就好像是火把,當你在合適的時機以合適的方式說出合適內容的話時,你就像是在別人的屋子裏點燃了火把,讓屋子裏充滿光明,讓別人感覺溫暖;反之,你就像是在別人的屋子裏放火,傷了別人,也害了自己。

3.積累你的表達資本

如果你不想做一隻井底之蛙,就應靜下心來努力學習,拓展自己的視野。若想說話不空洞無物,就應下決心積累大量的、雄厚的、紮實的資本,武裝自己的頭腦,豐富自己的說話內容,因為好口才就是一種資本。

說好聽的話最能凝聚人心,這是人際交往中不可或缺的一種溝通手段,學會恰當的讚美不僅能給被讚美的人帶來愉悅的心情,而且會讓你受到大家的喜愛,為你的事業鋪平道路,讓你更容易走向成功。