含蓄得體，比口若懸河更可貴

我們不管和什麽樣的人打交道，都避免不了和對方進行語言上的交流，在交流的過程中，說話是否得體，可以說直接關係到你的形象及語言修養問題。大家不管在什麽場合，一定要盡量保持語言的得體性，隻有這樣，對方才會有更大的興趣與你交談，你的素養才會更受人賞識，才會有更多的人願意與你交往。

劉磊和王洋是同學，都是畢業於某高校。他們同時應聘到某公司項目部。劉磊平時為人不拘小節，說話沒有分寸，想到什麽就說什麽，經常在無意之間得罪人，使得大家都不怎麽喜歡他。但是，礙於王洋在，同事們都沒有說什麽。項目部主任把他們分為一組，讓他們去談一個項目的合作計劃。劉磊和王洋同時去了，劉磊覺得自己的知識水平比較高，所以就占據了主要位置，在洽談的過程中，他說：“這個地方的整個設計給人感覺非常世俗，充滿銅臭味。”他忘記了，他們談合作的這個地方是對方生活的地方。結果，對方說：“貴公司的設計太過高雅，我這個粗人欣賞不了。等我以後達到您的欣賞水平，再請貴公司幫我設計吧！我還有事情，你們請回。”

回到公司之後，王洋與對方通了個電話，目的是道歉。王洋說：“您好，我是某公司項目部的王洋，今天我們見過麵。我先為今天我同事的言語向您道歉。其實那個地方設計的富麗堂皇，顯示了住在那裏的人的身份，是我們不會欣賞才對。您既然想裝修，肯定是不想住在這麽奢華的地方，想回歸自然吧？”“這邊的裝修確實存在問題，但是你那個同事說話欠妥當。這樣吧，你過來，談一些項目的事情吧！”王洋僅僅通了一個電話，簡單說了幾句話，項目就成了。

說話不得體，你就會直接得罪對方，進而造成不必要的麻煩，案例中的劉磊就是個典型的例子。與人交談，你要注意對象，也要注意場合，更要懂得尊重。如果你言辭過於直接、犀利，那就很容易傷害對方，你在傷害對方的同時，也會影響到你自己。

英國思想家培根曾說過：“說話時含蓄與得體，比口若懸河更可貴。”說話的本領幾乎人人都有，可是說話得體並不見得人人都會，即便是有人知識儲備比較深厚，他也不見得說起話來得體、有內涵。說話得體，很多人會覺得很難。如果你想把握其中的技巧，可以注意以下幾點：

1．語言符合聽者口味

有些人喜歡聽婉轉性的話，你就應該對其說出含蓄的話；有些人喜歡聽亢進性的話，你就應該對其說些激進之詞；有些人喜歡聽有學問的話，你就應該圍繞學術話題說話……無論如何，語言必須符合聽話者的口味，才能事半功倍。

2．說話場合很重要

不同的場合對語言有不同的要求，或莊嚴，或肅穆，或輕鬆，或隨意，不同場合自然有不同的語言表達要求。比如，參加葬禮就要求莊嚴肅穆，切忌嬉笑打鬧。如果你說話不注意場合，那就極易遭到他人反感，你的形象也會一落千丈。

3．說話要注意方式

批評一個孩子講話不文明，你可以這樣說：“看你長得挺招人喜歡，為什麽說話與之不相稱呢？”這樣批評，要比大聲吼叫、直接指出好得多。許多言談失敗者，一片好心，卻得不到好的回報，就是因為沒有將說出的話加上“好吃的糖衣”。如果你的方式過於直接，效果就相去甚遠。

在當今社會，語言交流已成為人際交往中重要的方式之一，說話更是人際溝通中不可缺少的工具。掌握一些語言表達藝術，不斷提高自己的說話水平，也是走向成功的必備能力。