練就一招獨門絕技

開火鍋店,不就支幾口鍋,把各式各樣時令蔬菜洗淨端上桌,魚和肉切好裝上盤,就一切OK了嗎?這些簡單的工作似乎沒有什麽技術含量,而且門檻也不高,所以各大小城市裏的火鍋店隨處可見。但是能把火鍋店做成全國品牌,並走出國門的並不多,為什麽何永智能鶴立雞群?

何永智有她的獨門武器。她的獨門武器是火鍋底料。何永智在她開火鍋店的第一個月虧損後,服務和火鍋的口味成為她最先考慮的問題。服務是否周到,考驗的是經營者是否細心,而口味的改變卻要靠智慧和經驗。相比於服務,口味是否合適對餐飲的影響更大。

她想:如何才能讓自己的火鍋口味更好呢?最重要的就是鍋底的湯料。有了這個底料,誰都可以輕而易舉地做出一道美味的火鍋。於是她開始了對於火鍋底料配方的苦心研製。經過無數次的配製、品嚐、再配製、再品嚐……她才將底料小規模推向市場,然後在顧客的回饋中繼續改進,最後定型。這些獨特火鍋底料,成了“小天鵝”的競爭利器。你可以模仿她的店麵裝修風格,可以模仿她的服務,可以在法律許可範圍內模仿她的一切,值你模仿不了她獨特的受顧客喜好的火鍋底料。所謂“一招鮮,吃遍天”,這一招鮮要鮮到別人無法模仿,才能保鮮,才能吃遍天,否則你的招還沒用幾天,大家就會一哄而上和你爭搶客源。

一招鮮,吃遍天。這招“鮮”一定要是獨門的,而且是難以模仿與複製的。生意場上需要一點獨門絕活。人在職場,其實也與商品在商場的境遇類似,要想有人“購買”你,珍惜你,先看你有什麽人無我有、人有我好的“核心競爭力”。這種“核心競爭力”,具體到職場人士來說,可以理解為獨門絕活。

許振超,隻有初中學曆,是青島港一名普通的橋吊司機。這樣的藍領,在青島港一抓一大把。不過這個許師傅不同,他憑借苦學、苦練、苦鑽,成就了一身絕活兒,成為這個有數萬人的港口裏響當當的人物,進而成為聞名全國的勞動模範。他憑什麽呢?——高超的技術。他開門機吊集裝箱時“一鉤準”,抓頭抓吊糧食時“一鉤淨”,這些都是他的絕招。更讓人叫絕的是他的“無聲響操作”。偌大的集裝箱放入鐵做的船上或車中,能夠做到鐵碰鐵卻沒有響聲,這可是許振超的又一門“絕活”,這門絕活可以最大限度地降低集裝箱、船舶的磨損,尤其是降低橋吊吊具的故障率,提高工作效率。有一次,青島港承運了一批經青島港卸船,由新疆阿拉山口出境的化工劇毒危險品,這個貨種特別怕碰撞,稍有碰撞可能會引發惡性事故。當時,鐵道部有關領導和船東、貨主都趕到了碼頭。為確保安全,碼頭、鐵路專線都派了武警和消防員。由誰來吊裝?當然是許師傅和他的徒弟們。隻用了一個半小時,40個集裝箱被悄然無聲地從船上卸下,又一聲不響地裝上火車。

擁有這些絕活的人,根本就不用擔心老板會炒自己的魷魚。退一步說,即使一時失業,也不必擔心找不到好的接收單位。後來在企業改製過程中,青島港很多人下崗,其中也不乏高學曆者,而許師傅以一個初中生的學曆,靠關鍵時刻能打硬仗的絕活而得到重用。企業不是慈善機構,經理也不是慈善家,用你是因為你“有用”,重用你是因為你“值得重用”。而一個人若擁有一兩項自己的獨門絕活,對於老板來說,不僅“有用”而且“值得重用”。

現在請你問一問自己:我有什麽獨特的絕招與絕活嗎?有的話,筆者恭喜你,沒有的話,請仔細想想:自己在哪些方麵可以或應該練就一些絕招?從工作需要出發,聯係自己的長處,通過恒久的努力,你也完全可以練成絕招。因為,把一個簡單的動作練到出神入化,就是絕招;把一件平凡的小事做到爐火純青,就是絕活。海爾集團的老總張瑞敏有一句話說得好:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”