讚美他人勝過炫耀自己

我們都知道，中國人素來以謙遜聞名，在中國傳統的文化裏，其實人們是不習慣直接讚美他人的，不少人都沒有讚美別人的習慣。但在這裏，我們不僅僅強調讚美他人，還需要學會讚美對方身邊的親人。

在生活中，我們都有這樣的經曆：做父母的，當聽到有人讚美自己的孩子，這比讚美自己還高興；做兒女的，當聽到有人讚美自己的父母，這也比讚美自己還高興。這其實是很正常的情緒表現，因為我們都會認為自己身邊的親人很重要，如果有人讚美了他們，就好像在讚美自己一樣，不，應該是比讚美自己所帶來的感覺還強烈，那是一種“家”帶來的榮譽感和驕傲感。因為我們來源於那個家，我們是家裏的一分子，就好像有人說親人的壞話，那比打自己耳光還難受，就好像自己也被侮辱了似的。或許，每個人都是了解這種感覺的，所以，我們可以從對方身邊的親人開始讚美，這是一種從側麵讚美從而贏得好感的一種方法。

小欣在一家公司做秘書。這天中午，當大家已經出去吃飯時，小欣一個人在辦公室，一位白發蒼蒼的老太太來到了辦公室，指名說：“我想找你們的王經理。”

小欣很親切地招呼：“請問，您找我們王經理有什麽事情嗎?”老太太笑嗬嗬地回答說：“我是他母親，早上他急匆匆來上班，把一份重要的文件丟家裏了，這不我中午剛好沒事就送過來。”

小欣仔細觀察了那位老太太，親切地說： “哦，是這樣啊，我們經理出去辦事了，大概一會兒就回來。要不，您先坐下休息會兒吧。”老太太點點頭。

在等待王經理的時候，因為中午午休，辦公室基本沒什麽人，小欣就與老太太聊了起來，小欣說道：“您老身體可真硬朗，今天好像電梯壞了，這七八層的，您是走樓梯上來的吧。”

老太太毫不在意地說：“那有什麽的，才八樓而已，我以前住的可是十二樓，那是原來單位的老房子，根本沒電梯，我每天上下班、買菜做飯，都是爬樓梯，其實都習慣了。不過年紀大了，要想身體好的話，還真是要鍛煉，我身體硬朗，就得虧那會兒的鍛煉……”王經理回來的時候，兩人聊得正起勁。

下午小欣進辦公室的時候，王經理意外地問道：“小欣，今天中午，你都跟我母親聊了些什麽?”小欣微笑著回答：“就隨便聊了聊，拉拉家常，我發現她老人家身體真是硬朗，而且很健談，心態也很年輕，她還跟我炫耀網上購物的事情呢。”

王經理也笑了：“那當然了，我母親是個潮人，原來是個教師，現在退休在家，不僅喜歡鍛煉身體，還喜歡上網，都成了網絡達人了……”

我們發現，案例中的秘書小欣是個深諳讚美之道的人，她並沒有直接讚美領導，而是發掘到經理母親身上值得讚揚的地方，對其進行了話家常式的一番讚揚。她的讚揚得到了經理的認同，也使得上下級之間多了溝通，而王經理也卸下了領導的身份，像一個普通子女一樣聊自己的母親，那該是多麽驕傲的一種心情。這裏，我們還發現，秘書小欣在讚美經理母親的時候，無論是在母親麵前所說的話，還是在經理麵前所說的讚美，都是很恰當的，因為她的讚美是很有針對性的——根據老太太的年齡來進行讚美，而不是一開始就恭維：“你母親真偉大，培養出了你這樣出色的兒子",這樣的讚美未免就顯得很“官方”,讓人感覺不到真誠。

從這裏，我們可以看到在與人溝通的過程中，讚美其親人所能起到的效果。當然，讚美對方的親人，也是需要講究方法和技巧的。比如，當你見到對方的孩子後，你不能立即就說“這小孩真聰明，從小就是一副領導樣”,這樣的讚美聽起來隻會讓對方覺得別扭和虛假。再者，讚美對方的親人也要看時機，要把讚美說到點子上。

有個職員想拍馬屁，可是又總找不到合適的閃光點，再加上又總是見不到他的上司，為此而苦惱不已。這天，他無意中得知上司的兒子剛剛結婚，認為自己終於找到了個由頭，恰巧這天，他在公司碰到了上司。於是他迅速地迎了上去，說： “領導好，聽說你的兒子結婚了，真了不起。”此時，上司正好在和一個客戶談合作。聽到下屬這麽說，白了他一眼，不滿地說： “咋了，不可以嗎?”

很顯然，這位職員的讚美不合時宜，也沒說到點子上。基於人們的這種心理，在表達讚美的時候，要看準時機，把讚美之言說到點子上，送到別人的心坎上，這樣才能使讚美起到事半功倍的效果。

其實，讚美領導親人的方法並不難，你隻需要遵循一個原則就行了：針對其年齡展開讚美。通常情況下，領導的親人有老有小，如果是老人，則讚美身體硬朗，心態年輕；如果是小孩，則讚美天真活潑，聰明可愛。針對年齡的讚美是最恰當的，因為每個年齡有每個年齡需要讚美的東西，你隻需要稍微思考，就可以說出恰當的讚美之詞。