別具一格的讚美更打動人心

人都喜歡聽讚美的話,從別人的肯定和認可中得到內心之中的“自我肯定”。但是,並不是任何時候的讚美話都能使被讚美者心花怒放,也不是所有的讚美話都會被接受。事實上,讚美就像我們送出的禮物一樣,想必我們每個人都喜歡那些意外的禮物——別致、精心準備的禮物。當我們收到這樣的禮物時,常常會被感動得不知所以,讚美何嚐不是如此呢?誰都不想聽多餘的、千篇一律的讚美之言,也就是說,出乎意料的讚美就好比意外的禮物。我們先來看下麵的故事:

相傳法國著名的作家大仲馬年輕的時候,有一段時期非常的窮困潦倒,後來流浪到了巴黎,他去找父親的一位朋友,希望他能夠幫助自己找一份工作。當父親的朋友得知他的來意之後,問道:“你有什麽特長嗎?”大仲馬羞澀地搖了搖頭。對方無奈地搖了搖頭說:“那你把地址寫下來,我幫你找到工作後好通知你。”大仲馬慚愧地寫下了自己的地址,對方說:“年輕人,你的名字寫得很漂亮啊,這就是你的優點!”對方一邊點頭一邊說:“把名字寫好,就能把文章寫好。”大仲馬受到了鼓舞,興奮地離開了。

父親的朋友讚美大仲馬的名字寫得好,雖然這隻是一句無心的讚美,但對於大仲馬來說卻“受寵若驚”,因為當時的他處於困境之中,這一意外的讚美無疑會增加他的自信心。可以說,這一讚美之言真的說到了大仲馬的心裏,讓大仲馬覺得他就是自己的知己,是“自己人”,進而增加信心。

心理學家認為:在每個人的心裏,都渴望別人更多地欣賞自己。如果你隻是說一些千篇一律的好話,則會讓對方覺得你根本不了解他,在心理上就會產生落差,繼而拉遠心理距離。可見,在與人溝通的過程中,我們給對方的讚美最好是出乎其意料之外的、特別的,隻有這樣,才能讓對方真正產生愉悅的心理。

印尼前總統蘇加諾有一次訪問中國,在青年們專門為他舉行的歡迎會上,他用了獨特的讚美贏得了青年們的愛戴。他說:“今天,能夠和大家見麵,我覺得很幸福。因為你們年輕,是民族的希望。印尼有很多神話,其中說到一棵神樹,叫作‘願望之樹’,誰要是站到神樹下說出願望,立即實現。假如我現在站到這棵神樹下,我要說:‘我希望恢複我的青春。’”頓時,會場掀起了一陣**。

蘇加諾想要讚美青年們,他沒有說他們多麽熱情,沒有說他們多麽的有朝氣,而是通過一個神話來表達自己的願望,從中抒發了對青春的向往,巧妙地讚美了他們年輕和有希望,從而贏得了青年們的喜歡和尊敬。

心理學家認為,每一個人的內心深處都認為自己是與眾不同的,都喜歡追求獨特、個性。同樣,他們也希望他人能看到自己的與眾不同,此時,就需要我們能給出一個與眾不同的讚美,這一讚美最好還是出乎意料的。這樣,別人就會覺得你是真的欣賞他,真的了解他,會把你當成是他的知己。

當然,我們要想給他人出乎意料的讚美,需要從以下幾個方麵努力:

1.讚美要透過現象看本質

通常,當一個人取得成績的時候才會被人關注,因而得到的都是對他的能力的讚揚。殊不知,對方更加在乎自己付出的努力。如果在讚美的時候,透過現象看本質,不去人雲亦雲地讚美表麵的成就,而是去讚美對方所付出的艱苦的努力,往往在心理上會和對方靠得更近。

比如,有一個男孩特別喜歡踢足球,他渴望著能夠成為足球明星。終於,在他25歲的時候實現了自己的夢想。於是他的老師和同學們前來為他祝賀。有一個老師說:“你真了不起,這麽年輕就成了鼎鼎有名的足球明星。”男孩笑著說:“這沒什麽。”這時候有一位同學說道:“你的吃苦精神真的很令人折服,不管刮風下雨,你始終在球場上奔跑。”這時候,男孩走過去給了這位同學一個熱情的擁抱。讚美別人能抓住細節,往往讓你迅速地站到了對方內心中近距離的位置上。

2.意外的讚美不可突兀,要貼切自然

意外的讚美要恰如其分,必須是被讚美者所具有的閃光點。

切不可生硬突兀地胡亂讚美,更不能空喊口號。如果稱讚的不得法,反而會遭到排斥。

3.表情和動作上的讚美更能產生情感上的衝擊力

一般的人對表情和動作的感受要遠遠超過對語言的感覺。讚美一個人,如果附帶誠懇的表情和相應的肢體語言,會使讚美更具立體感。

心理學專家曾經做過這樣一個心理學的實驗:讓兩個人分別去讚美一個舞蹈跳得很好,但是卻意外摔倒的姑娘。第一個人走上前去,一邊笑一邊說:“你的舞蹈跳得太完美了。”第二個人走過去,拍了拍姑娘的肩膀,說了句“你很棒”。姑娘對第一個人的讚美,表現出非常厭惡的情緒,狠狠地瞪了他一眼,而望著第二個人感激地說了聲“謝謝”。

兩個人同樣是去表達讚美,為什麽第一個人遭到了白眼,而第二個人卻得到了感謝呢?對於這種現象,心理學專家做出了解釋:人對外界的反應有一個基本的是非判斷,從而迅速地衡定內心的安全感。對於友善的表情和動作,同樣會做出友善的迎合,繼而換來更大的友善;對於不友善的情緒,則同樣地給予敵意,以確保自己安全係數的最大值。

總之,我們若想讓讚美他人的話深入對方心裏,起到使其心花怒放的效果,就要給對方送一個意外的禮物——出乎意料的讚美,這會為我們贏得好感、增進彼此關係。