第四章 左右逢源，快速拉近關係 欲求先予的互惠效應

所謂“互惠效應”,心理學家給出的解釋是：從本質上來說，人際交往是一個社會互換的過程。人們在交往中，相互給予彼此需要的東西，而這種交換，即為人際交往的互惠原則。互惠效應強調的是交換，大多數人都有著“知恩圖報”的心理，當我們受到別人的恩惠以後，往往會以相同或相似的方式回報他人為我們作出的奉獻。換而言之，我們的行為，孕育著同樣的行為；我們付出友善，收獲的也會是友善。這就是互惠效應的基本內涵。

範麗華大學畢業後，懷揣著自己的夢想，去了一個大城市闖**。

初到之時，她看著自己卡裏可憐的數字，幾經輾轉，總算找到了一個住處。在遠離市中心的城郊，有著成片的小院，住著很多外來的租客。就在這些院子裏，她租了一間小屋，在漂泊中有了一處安身之所。

憑著自己的能力，她很快就找到了一份工作。這份工作未來的上升空間很大，隻是開始時的薪資有些低。為了將來，她再三考慮後，決定先堅持一下，在經濟上盡量節儉。因此，雖然她已是大公司的白領，卻沒有離開那間小屋，還是繼續和一些不知底細的人混居在一起。

在她住的胡同口，每天早上都有一個大爺擺著餛飩攤，讓外出的人能在上班前吃一口熱騰騰的早點；到了晚上，大爺又擺起攤子，讓晚歸的人吃一口夜宵。他就住在這一片，所以晚些收攤也無妨。

每次大爺招呼範麗華吃碗餛飩，範麗華隻能行色匆匆地抱歉，說自己趕時間，下回再吃。大爺也隻是笑笑，說聲“好嘞”,便繼續包著自己的餛飩。

冬去春來，一轉眼範麗華已經在這裏住了半年了。天氣漸漸熱了起來，很多人不再願意吃熱乎乎的餛飩，大爺的生意差了起來，晚上收攤一天比一天晚。範麗華的工作越來越忙，每天回家的時間也越來越晚。

每次下了公交往住處走的這段路，因為沒有路燈，她總覺得像在荒郊野外，一路都心驚膽戰，疑心背後有人跟蹤自己。她本就害怕，卻又聽說住所附近的治安出現問題，一連好幾晚都有單身行人被打劫的事發生。聽到這些，範麗華恨不能每天住在公司，卻又不能不回去。

這天晚上，她在公交車上怕了一路，剛下車，卻抬頭看見大爺的餛飩攤又擺了出來，而且更靠近路邊，還換了一個特別亮的大燈泡。她趕忙跑過去，在餛飩攤旁坐下，點了一碗餛飩。這時，她才發現餛飩攤旁已經坐了好幾位客人，而且大部分是女客。

他們一邊吃著，一邊表達對大爺的謝意。大爺笑著說：“這有個啥。我尋思最近出了事，你們女娃回來晚的話會害怕。我一個老頭子舉著燈站在路邊也不像話，就又擺起攤子了。你們吃完了還能就伴回家，人多了就不怕了。”範麗華仔細看去，才發覺攤子上不僅支起了一個大燈泡，在朝向院群的那邊，還掛著一盞礦工燈，光線直射他們回家的路。

從此以後，很多人下了班都會來大爺的攤子上吃碗餛飩，不管餓不餓。他們一邊吃，一邊互相聊天，然後結伴回去。大家逐漸熱絡起來，大爺的生意也更好了，從單單供應餛飩，發展到了酒水鹵貨一應俱全，忙的時候，大爺的孫女還要來幫忙呢。

這個事例，深刻地說明了互惠的力量。賣餛飩的大爺為了早出晚歸的上班族們著想，不計回報地為他們亮起了一盞指路的明燈；上班族們投桃報李，懷著感恩的心，也讓大爺的生意更加興旺，在互惠效應的影響下，大家獲得了共贏。

在日常生活中，如果我們受到了別人的幫助，或是接受了別人給予的“好處”,那麽我們也會找機會回報對方，這就是互惠效應的體現。沒有人喜歡一個隻知索取不知回報的人，大部分人也不願意自己給別人留下這樣的印象。那麽，我們該如何運用互惠效應，讓自己在社交中更受歡迎呢?

1.將欲取之，必先予之

在互惠效應中，首先要有一個人對他人提供“惠”,才能有對方來回報，形成“互惠”。因此，我們在人際交往中，不妨主動出擊，成為那個“施惠”的人。如果隻知守株待兔，那麽，很有可能在漫長的歲月後，你和那些本該能夠互惠的人，依舊是毫不相幹的陌生人。

2.禮尚往來，維護“可持續發展”道路

如果人們第一次的施惠沒有獲得回報，或許很多人不會表露什麽，也不會感到太多的不滿。但若受惠方一而再再而三地隻知受惠不懂回報，那麽很少會有人願意繼續為之提供幫助。在社會交往中，隻有受惠的一方懂得投桃報李、禮尚往來，去回報對方，才能使互惠形成。而首次的互惠形成後，人們往往會繼續相互幫助、相互友愛，從而進入一個良性循環，使得互惠成為一條“可持續發展”道路。

3.易地而處，得理也饒人

有位作家曾經說過，有人的地方就會有衝突。我們在與周圍人的交往中，難免會與別人產生矛盾，有時甚至發生衝突。這個時候，就要求我們先平複自己的情緒，多從對方的境地出發，即便我們是占理的一方，也沒有必要“據理力爭”。當你為對方考慮，站在他的角度為他著想，主動緩和衝突時，對方也會有所感悟，明白你的良苦用心，感受到你的氣度。這樣，便收到了互惠的效果。

在社會交往中，互惠效應可以給我們帶來共贏的局麵，讓我們在互相幫助中更容易通向成功之路。沒有人能脫離社會單獨地存在，我們需要與別人互相扶持，需要一個更加廣袤的人脈。深刻認識互惠效應，在人際交往中靈活運用，可以使我們快速獲得他人的好感，成為一個人人都願意交往的益友。