婉轉拒絕，不傷麵子

身為社會人，我們要遵循的做人原則之一是樂於助人。但並不是每個人都有時間、能力、精力，總是去樂於助人的。想做個有求必應的好好先生並不容易，人們的要求永無止境，往往是合理的、悖理的並存，如果當麵你不好意思說“不”，輕易承諾了自己無法履行的職責，將會帶給自己更大的困擾和溝通上的困難。更何況，在你的責任範圍裏，還有幫助家人、成就自己的任務。

喜劇大師卓別林曾說：學會說“不”吧！那你的生活將會美好得多。是的，說“不”的確能替自己省很多事。但這個“不”不是就一個字那麽簡單。對別人的請求，簡單的一個“不”字，不給別人麵子，也很容易給自己臉上貼上不近人情、冷酷的標簽。

“不”的意思一定要表達出去，因為我們不能一輩子就做別人手裏的牽線木偶。我們需要自己的時間與空間來發展自己。那麽，如何巧妙一些，既表達了“不”的意思，又不至於讓人際關係陷入冷漠？

我們在此提倡一種婉轉拒絕，既拒絕了別人，又不至於讓彼此難堪。其大致常用的方法有四種。

一為條件應承法。條件應承法，顧名思義，是帶有條件的應承。你要我做什麽可以，但是有一個前提，而前提沒有達到的話就不能履行了。舉個例子，莊子當年找監河侯借錢，一開口，好家夥，要300兩金子！監河侯聽了，這麽多啊，不借。不借是不借，但人家拒絕得非常有水平。監河侯說：“好，過段時間我要去收租，如果能夠收齊，就借你300兩金子。”這話聽上去是應承了，但裏麵透露出信息，隱含了條件，留足了退路。透露了什麽信息呢？——我現在不借，不借的原因是手裏不寬裕，要收了租才有。隱含了什麽條件呢？——如果能夠將租收齊。留足了什麽退路呢？——是要過段時間，二是如果沒有收齊租的話不借。莊子是多麽聰明的人，一聽這個回複也沒有半點辦法。

在運用條件應承法時，要注意條件的設置，要與別人的請托有密切關係，方才說得過去。比如別人問你借錢，你說好吧，等太陽從哪邊出來吧。這成了什麽，太陽從那邊出和借錢有什麽關係，再說太陽也不可能從西邊出來啊。你不是存心刻薄、戲弄人家嗎？那要怎麽說呢？你看現在股市不是不景氣嗎？如果你炒股的話，可以說：“好啊，等我的股票解套了吧。”天知道你有多少股票被套，套了多深，何時能解套！

其二是推托其辭法。人處在一個大的社會背景中，互相製約的因素很多，為什麽不選擇一個盾牌擋一擋呢？如：有入托你辦事兒，假如你是領導成員之一，你可以說，我們單位是集體領導，像你的事兒，需要大家討論，才能決定，不過，這件事恐怕很難通過，最好還是別抱什麽希望，如果你實在要堅持的話，待大家討論後再說，我個人說了不算數。這就是推托其辭，把矛盾引向了另外的地方，意思是我不是不給你辦，而是我辦不了。聽者聽到這樣的話，一般都要打退堂鼓，會說：“那好吧，既然是這樣，我也不難為你了，以後再說吧！”

其三是答非所問法。答非所問是裝糊塗，給請托者以暗示。如：“此事您能不能幫忙？”答：“我明天必須去參加會議。”

答非所問，婉拒了對方，對方從你的話語中感受到，他的請托得不到你的幫助，隻好采取別的辦法。這種情形常常發生在上下級之間，我以前在某單位就經常遇到。明明找老板要求漲工資，小心謹慎地說出後，被老板一些東南西北的話給岔散了。怎麽擰也擰不回來。

其四是含糊拒絕法。如：“今晚我請客，請務必光臨。”答：“今天恐怕不行，下次一定來。”

下次是什麽時候，並沒有說定，實際上給對方的是一個含糊不定的概念。對方若是聰明人，一定會聽出其中的意思，而不會強人所難了。

說了那麽多拒絕別人的方法，並不是說我們就應該拒絕一切求助。每個人的時間、金錢、資源都是有限的，對於有些請求，我們實在是沒能力或沒必要去硬充好漢。同時，需要提醒讀者的是，也不是所有的拒絕都要用糊塗法，事實上，有些情況下你也完全可以直接拒絕對方。要根據具體情況來選擇適合的方法。比如你的好友打電話要你陪她去逛超市，你完全可以直接告訴她：“對不起，我沒空，我要做什麽什麽事情。”不需要任何拐彎抹角，效果更好。

拒絕別人最好能夠委婉，因為沒有人喜歡被拒絕；被別人拒絕一定要大度，因為拒絕你的人總有他的理由。