用幽默打開局麵

美國幽默大師羅伯特·奧本說:“每天早上起床後,我都看一遍福布斯美國富翁排行榜。如果上麵沒有我的名字,我就去上班。”這是一句多麽幽默的話語,不僅給人帶來了快樂,也溫暖了自己的心靈。

幽默是快樂的精靈,在很多時候,我們需要運用幽默的語言來營造良好的談話氣氛。在日常工作中,許多人都表現得太嚴肅,他們總認為凡事都應該認真,開不得半點兒玩笑,否則會壞了大事。事實並不是這樣,幽默恰恰為枯燥的工作帶來了快樂,緩解了壓力。在輕鬆的氛圍中,談談工作的事情,或許彼此都會感覺輕鬆不少。

著名科學家愛因斯坦就非常風趣幽默。一次,由他證婚的一對年輕夫婦帶著小兒子來看他。孩子剛看了愛因斯坦一眼就號啕大哭起來,弄得這對夫婦很尷尬。幽默的愛因斯坦卻摸著孩子的頭高興地說:“你是第一個肯當麵說出對我的印象的人。”

在晚輩來做客的輕鬆氣氛下,愛因斯坦幽默的言談並沒有損及他自己的麵子,反而活躍了氣氛,使來看望他的這對夫婦能在一種輕鬆自然的氣氛中和他交流,融洽了主客雙方的關係。

在人際溝通中,幽默像佐料一樣,能調節各種氣氛。遇到緊張的情景,懂得詼諧幽默的人三言兩語就能搞定一切。

美國電報電話公司負責人卡普爾在任職初期,曾多次遭遇外界質疑。

有一次在董事局會議上,眾人不滿其領導方式,對其進行了嚴厲批評,並進行問責。當時,整個會議室籠罩在緊張的氣氛中,場麵一度失去控製。

“在過去的一年中,公司用於福利方麵的錢有多少?”一位女董事問道。

“三百萬美元。”卡普爾回答。

“噢,我真要暈倒了!”女董事諷刺道。

如此尖酸刻薄的話並沒有激怒卡普爾,他隻是輕鬆地說:“我看那樣更好。”

原本嚴肅緊張的會場發出一陣笑聲,連那位女董事也忍不住笑了。於是,原本緊張的氛圍因為笑聲而得到緩和。

卡普爾麵對他人的責難,並沒有毫不客氣地回敬,而是巧妙地利用幽默的力量,令對方一笑。這樣做不但暫時平複了對方的憤怒,而且使現場緊張的局麵得到了緩解,並減輕了所有人的心理壓力。相較於之前的劍拔弩張,大家恢複到心平氣和的狀態,顯然更有利於解決問題。

麵對他人直言不諱的指責、批評,別急著開口。冷靜思考一下,然後說幾句幽默的話,你會發現人們的臉上少了緊張與焦慮、多了輕鬆與和氣。幽默就是這麽神奇,它不僅能讓你更具魅力,更是緩解緊張氣氛的最好武器。

總之,消除緊張氛圍的有效方法是用幽默去化解。在劍拔弩張的環境中,人們情緒失控,無法進行理性溝通。此時,說幾句輕鬆詼諧的話能有效調節情緒,讓每個人真正冷靜下來,進行理性思考。