幽默是溝通的黃金法則

美國心理學家赫布·特魯說過:“幽默可以潤滑人際關係,消除緊張,減輕人生壓力,使生活更有樂趣。它把我們從個人的小天地裏拉出來,使我們一見如故,尋得益友。它幫助我們擺脫窘迫和困境,增強信心,在人生的道路上知難而進。”

在現實生活中,談吐幽默的人往往被奉為座上賓,因為他們一開口就能抓住人心,給人帶來無盡的快樂和享受。沒有人能拒絕在輕鬆愉悅的氣氛中溝通,因為說話幽默的人憑借強大的氣場,早已經把他們征服。開口說話之前,先問問自己“能否給他人帶來歡樂”,想清楚了這一點就把握住了溝通的關鍵。

魯迅有很多朋友,其中不乏一些文學青年。有一次,幾位好友聚在一起,談論起當下有些地方官僚禁止男女同校上學,一起遊泳。隨後,魯迅當即發表評論。

“同學同泳,皮肉偶爾相碰,有礙男女之大防。不過禁止之後,男女還是一同生活在天地之間,一同呼吸著天地中間的空氣。空氣從這個男人的鼻孔呼出來,被另一個女人的鼻孔吸進去,淆亂乾坤,實在比皮肉相碰還要壞。要徹底劃清界限,不如再下一道命令,規定男女老幼,諸色人等,一律戴上防毒麵具,既禁空氣流通,又防拋頭露麵。這樣,每個人都是——喏!喏!”

魯迅一邊說一邊站起來,模仿著人們戴防毒麵具走路的樣子。結果,在場的人都被魯迅逗得哈哈大笑。

在許多人的印象中,魯迅先生和他的文章一樣嚴肅犀利,甚至有點兒過於苛刻。但是,在與朋友相處的時候,他充分發揮幽默口才,在逗笑大家的同時展示了自己隨和、有趣的一麵,從而拉近了與眾人的心理距離,並提升了親和力。

幽默是一種十分奇妙的溝通力,在溝通中融入幽默元素,這次溝通往往就是愉快的、令人愉悅的。一個善於溝通的人或許不是最會說話的人,但是他透過幽默的表達方式,能夠讓聽眾更容易接受他所表達的意思。

用幽默風趣的方式與人對話,也最容易達成目標。為此,日常談話中要尋找幽默點,培養幽默交流的習慣。也許一開始會生硬晦澀,但是經過不斷努力,你的幽默溝通能力必然越來越嫻熟,從而成為大家眼中最受歡迎的人。下麵的四個朋友就是通過幽默地誇大自己的弱點來安慰他人的。

初秋的一天,四個商人忙裏偷閑坐在公園的長凳上,邊欣賞秋色,邊閑談起來。一個說:“我們四人是要好的朋友,幹嗎不趁此良機暢談各自的缺點,好讓我們彼此了解呢?”他這麽一說,其他三人都點頭同意。

一個說:“我好喝酒,常常是見酒不要命,不醉不罷休。”

其他三人聽罷吃了一驚,心想:我一定要說得比他更慘些,要不他會為自己的缺點感到難過的。

接著,另一人說:“既然老兄如此坦誠,我不妨也實話實說吧,我好賭,有時甚至想偷錢去賭。”大家又是大吃一驚。

第三個商人說:“老兄們,我真是傷透腦筋了,知道嗎,我越來越喜歡鄰居家的一個女人,一個有夫之婦。”

聽了這話,商人們更加吃驚。輪到第四個商人了,可他默不作聲,其他三人再三追問,他才開口說:“我真不知道如何啟齒呀!”

“沒關係,老兄,我們一定為你保密!”

“是這樣的,我有一個改不了的毛病——好傳閑話。”

在日常生活中,朋友之間在閑聊時,把幽默的言語作為生活中的一種調料,互相安慰,對增強彼此的自信心很有幫助。生病的人最需要安慰,安慰病人也確實有些講究。說些善意的祝願:“好好休息吧,你不久一定會康複的!”或直接詢問病人的詳細病狀和調治方法,都不能算真正的安慰。那麽,怎樣才能給病人很好的安慰呢?某人因工作勞累生了病,臥床不起,他的朋友說:“你多麽幸運啊,希望我也生點病,好讓我也能安靜地躺在**休息幾天。”類似這種用幽默的語言安慰病人的方法,往往會取得良好的效果。

如果你不是一個天生的幽默大師,在表達中一定要注意幽默的方法,避免過猶不及,造成適得其反的局麵。注意區分場合,拒絕矯揉造作,敢於拿自己開涮……都是幽默溝通的黃金法則。