委婉含蓄是一種智慧

在現實生活和工作中，我們很難時時處處都順心如意，也常常因為各種各樣的原因對他人感到不滿。在這種情況下，我們是直接無所顧忌地發泄不滿，還是壓抑自己鬱鬱寡歡的心情，啞巴吃悶虧呢？真正的聰明人既不會為此大發雷霆，也不會以牙還牙、以眼還眼。很多時候，當我們仿照別人的樣子回報別人給我們的傷害時，也就把我們自己降低到與對方同流合汙的處境。因而，用他人對待我們的惡劣方式去對待他人，並非最高明的報複行為。最高明的報複行為，是不動聲色地委婉諷刺和挖苦，使得對方明明知道自己遭遇了打擊報複，卻啞巴吃黃連，有苦說不出。

正如人們常說的，極度的憤怒會使人的智商瞬間降低，正是基於這個原因，我們應該學會控製自己的情緒，讓自己時刻保持冷靜和理智。當我們不再僅僅依靠憤怒解決問題時，我們就能夠找到更好的方式使他人準確意識到自己的錯誤，如此一來，我們不但達到了目的，也不至於和他人產生正麵衝突，可謂一舉兩得。

有一天，瑞比穿著一件非常破舊的衣服去飯店用餐，當時他剛剛從工地裏出來，因而身上還有些髒。他徑直走入飯店的大廳時，看到那些服務員全都對他視若無睹，既沒有人迎接他的到來，也沒有人招呼他坐到餐位上點餐；恰恰相反，和瑞比前後腳進入飯店的那些西裝革履的男士，則都得到了熱情的招呼和妥善的對待。為此，瑞比覺得憤憤不平，不過他並沒有表現出來，更沒有與那些以貌取人的服務員理論。相反，他一聲不吭地走出飯店，回到家裏，沐浴更衣，穿上自己最昂貴的西服，再次來到這家飯店。

不等瑞比正式走入大廳，服務員就趕緊滿臉堆笑地迎上前來，引領瑞比來到一張餐桌前坐下，還親手幫助瑞比脫掉外套。在瑞比點菜的時候，服務員更是熱情地向瑞比推薦他們飯店的招牌菜，很快，瑞比就在服務員的指導下點好了菜。等了沒多久，服務員把菜端上來，畢恭畢敬地對瑞比說：“先生，您的菜品來了，請您慢慢享用。有任何需要，都請您隨時呼喚我。”這時候，瑞比突然做出一個使服務員費解的舉動，隻見他脫掉外套，把外套擺放在桌子上，對著外套說：“衣服，請快用餐吧！”服務員不知所以，問：“先生，您這是在做什麽呢？”瑞比睥睨著服務員，說：“我當然是在招呼我華貴的外套吃東西啦。我剛才來過一次，因為穿著破衣爛衫，所以你們都把我當空氣。如果不是回家換了這套衣服，隻怕我今天晚上還吃不上這頓飯呢！我可知道，你們這裏的美味佳肴和美酒，都是為衣服準備的！”

服務員聽著瑞比的話，羞愧得無地自容，恨不得找個地洞鑽進去！他趕緊向瑞比道了歉。

在這個事例中，假如衣衫破舊的瑞比當場就和以貌取人的服務員大吵起來，一定會引發嚴重的爭執和不愉快。當然，瑞比也完全沒有必要影響自己就餐的好心情。為此，他一聲不吭地回到家裏，換上最好的衣服，如此一來，他再回到飯店時自然得到了服務員盡心竭力的周到服務。對此，瑞比依然不動聲色，直到美味的飯菜上桌，他才恭恭敬敬地讓衣服吃飯，由此以委婉含蓄的方式尖銳地指出服務員以貌取人的行為，使得服務員深刻意識到自己的錯誤，主動給他道歉。

在很多尷尬的場合，我們都可以使用含蓄的語言，使原本沉重的或者是容易引起爭執的話題變得輕鬆愉悅，而且含義深長。當然，也許用這樣的方式解決重大的問題有些力不從心；但是對於生活中遇到的很多小問題，這種方式卻能夠很好地起到點破的效果，至於其中的深長含義，就等著被點破的人獨自領悟吧！這種方式不但能夠解決這些雞毛蒜皮的小事情，也能夠顧全彼此的顏麵，最重要的是能使錯誤的一方深刻意識到自己的不足，可謂是一舉數得的好方法。