第二章　尋求一次思維共振的過程 是什麽打動了我們

要想在最短的時間內打動人心，以強製強的方法顯然收效甚微，雖然能夠使人表麵上屈服，但是實際上別人的內心並不會真正服氣。一場成功地說服，不但要言簡意賅，一針見血，在需要的情況下，更要像剝開層層的洋蔥一樣，以溫柔和氣的語言，真正使人內心深處產生觸動。

正如著名的北風和南風的故事一樣，北風雖然淩厲，但實際上它越是刮得緊，就越是使行人更加裹緊了衣服，戴上圍巾和帽子，導致北風的目的落空。相反，南風非常和煦，吹走了烏雲，讓太陽高高地掛在天空中，從而如願以償，讓行人心甘情願地脫掉了厚重的衣服，摘下了帽子圍巾。這就是攻心為上的策略。我們不能說北風的威力不如南風，但是事實的情況是，南風的策略一定勝於北風。

現實生活中，有很多人非常強勢，不管和誰相處，都喜歡指使和命令他人。雖然短時間內能夠看到一定的效果，但是長此以往，必然導致他人口服心不服，甚至產生逆反心理，故意對著幹。真正的說服工作，一定要曉之以理，動之以情，無須厲聲嗬斥，溫言細語反而更能打動人心。就像剝洋蔥一樣，隻有耐心地一層層地剝開，我們才能看到洋蔥使人流淚的心。當然，采取這種方法說服他人，降服他人，必然要求我們擁有強大的內心。內心越是淡定平和，充滿自信，我們就越能夠真正地坦然應對外界的一切。

大學畢業後，作為父母的老年得子，張坤一心一意想去大城市打拚。然而，父母已經老了，都六十多歲了，因而全都不遺餘力地想要阻止他，讓他留在更近的省會城市。對此，張坤產生了逆反心理，和父母爭吵個不停。無奈之下，父母找來很多親戚朋友勸說張坤，都無濟於事。

這一天，張坤小時候就很要好的表哥來到家裏。張坤無所顧忌地對表哥說：“表哥，你要是來與我玩的，我就歡迎你。你要是也像其他人那樣是來勸說我的，我隻能讓你打道回府啦。總而言之，我的心意已決，不想輕易改變。”表哥笑著說：“你這個小家夥，幾年不見，長出息了啊，不是當初那個跟在我後麵央求我給你摘棗子的小屁孩了。其實，我不是來反對你的，反而我很支持你呢！”“哦，真的嗎？”張坤聽到表哥居然支持自己，不由得兩眼冒光，說：“表哥，你就是有眼光，和家裏的那些親戚不一樣。”表哥笑著說：“我當然知道，外麵的世界對於你這樣剛剛大學畢業的男孩而言意味著什麽，那是霓虹燈閃爍的地方，也是夢想開始的地方，更是人生起航的地方。世界是屬於你們的，大膽去拚搏闖**吧！讓我這樣的中年人回來家鄉，照顧老人，我也會幫你照顧舅舅的。”

聽了表哥的話，張坤不由得納悶地問：“回到家鄉照顧老人？表哥，你不是一直在上海嗎？為什麽突然要回來呢！”表哥無奈地說：“曾經，我也以為能夠在上海紮根，成為真正的上海人。然而，經過十年的打拚，我依然無法在上海為自己買一套小小的房子，戶口問題至今也沒有解決。考慮到孩子已經到了上學的年紀，除非在上海借讀，不然就要回到家鄉。我又一琢磨，孩子沒有上海戶口，未來高考還是要回來的，因而就動了讓孩子回到家鄉讀書的心思。正好，去年你姑姑腦出血，如今偏癱在床，你姑父今年也患了糖尿病，能照顧得了自己就不錯了，根本沒有能力照顧你姑姑。在這種情況下，我作為他們唯一的兒子，當然要回到他們身邊啦。”看到表哥落寞的樣子，張坤問：“表哥，你十年的心血都在上海啊，難道不可惜嗎？”表哥無奈地說：“當然可惜啊，但是我又沒有能力給孩子上海戶口，更沒有能力把父母都接過去。其實我倒是挺羨慕你的，雖然舅舅舅媽的年紀都比我的父母大好幾歲，但是他們身體還算硬朗呢！我如今後悔的是，當初我要是留在家鄉，此時一定能夠混得人模狗樣，也就不用現在人到中年，再回來一切從頭開始了。”

聽完表哥的話，張坤陷入深深的沉思之中。的確，自己父母的年紀比姑姑姑父年紀還要大幾歲，雖然如今看著身體硬朗，但是未來不知道哪一天就會相繼生病，到時候他這個遠遊在外的獨子，哪裏還有時間工作呢，隻怕得連夜趕回來照顧他們呢！想到這裏，張坤恍然大悟，對表哥說：“表哥，放心吧，我把你的話都聽進去了，我會認真思考去留問題的。”經過思考，張坤決定留在省會城市，這樣不但他自己能夠解決戶口問題，父母也能夠讚助他首付、幫助他在省會安家落戶，並且也來到省會和兒子一起生活。這樣的生活，雖然看起來不如去大城市風光，卻徹底解決了很多問題，令他再也沒有後顧之憂。

在這個事例中，表哥其實也是說客，但是他說服張坤的方法很特別。他沒有像其他人一樣一張嘴就否定張坤的選擇，而是先肯定和理解張坤，然後再從自身的經曆開始說起，給了張坤很大的啟示。張坤並不愚鈍，在看到表哥繞了一圈彎路又回到原點之後，不由得開始思考自己的未來和方向。最終，他作出了明智的選擇。

表哥說服張坤的過程，就是典型的層層推進。表哥並不心急，且有十足的把握能夠說服張坤，因此始終非常淡定平和，根本不會招致張坤的反感。正是因為這樣的方式，張坤也真正做到了把表哥的切身經驗和體會聽到心裏去，從而避免了自己的人生也走彎路。朋友們，現實生活中，我們常常需要說服他人，把我們的意見、觀點和態度灌輸到他人的心裏去。在這種情況下，最好的辦法就是層層推進，抽繭剝絲，如此才能最終真正打動對方的心。