第一章 學會讚美,引發共鳴 背後讚美,效果更超乎想象

讚美是人際關係的潤滑劑,可以讓你獲得更多人的青睞和好感。所以,要學會讚美身邊的人,更要學會在背後讚美他們。這樣,就可以迅速地建立起自己的關係網,在工作中如魚得水。

《紅樓夢》中就曾有這麽一段描寫:

史湘雲、薛寶釵勸賈寶玉做官為宦,賈寶玉大為反感,對著史湘雲和薛寶釵說:“林姑娘從來沒有說過這些混賬話!要是她說這些混賬話,我早和她生分了。”湊巧這時黛玉正來到窗外,無意中聽見賈寶玉說自己的好話,不覺又驚又喜。結果寶黛兩人互訴肺腑,感情大增。

試想一下,依照黛玉的性情,如果當麵讚美她,她未必相信,或許還會說是寶玉打趣她。但是聽到寶玉在背後對著他人讚美自己,黛玉卻是又驚又喜,不僅相信,反而對寶玉更為信賴。這就是背後讚美的力量,它充斥著的是一份更令人信賴的真實感。

董海在一家教育培訓機構工作,她的主管琳姐是一個35歲的女人,精明能幹。有一次,琳姐檢查之前聯係廠家定做的教具樣品,覺得非常不滿意,無論從材質、款式、色彩還是質量上都比要求的低一個檔次。送貨的廠家代表卻認為他們生產的東西是按照當初的標準定的,沒有問題。琳姐並沒有對送貨人員大聲斥責,而是非常冷靜地將這件事圓滿地處理了。

事後,目睹了全程的董海對同事小王說:“琳姐就是不一般,一下子就把事情解決了。她的確是一位了不起的女性啊!什麽時候我能像琳姐那樣有能力、有魄力就好了!”

過了幾天,琳姐將董海叫到辦公室,微笑著問她:“你願不願意接一個非常難做但是很鍛煉人的項目?”董海非常驚訝,要知道,自己之前做的都是一些打雜性質的工作,這次的機遇真是一個驚喜。董海連忙說:“您信任我才會考慮讓我做這個項目,如果我接了這個項目,一定全力以赴!”

董海離開辦公室之前,琳姐開玩笑道:“放開膽子幹,有什麽不懂的就問我,多鍛煉鍛煉,你也能像我一樣有魄力!”董海這才知道琳姐培養自己的原因。

不要吝惜你在別人麵前說另一個人好話,那些好話當事者不會聽見,但這世上沒有不透風的牆,就算讚美傳不到本人的耳朵裏,別人也會因為你在背後誇獎他人而更加敬重你。背後讚一句,勝過當麵誇十句。在背後說別人的好話,還能極大地體現一個人的“胸懷”與“誠實”,往往事半功倍。

為什麽在背後誇讚一個人比當著他的麵更容易讓人高興呢?其實,設身處地地想一下,我們自己也會這樣覺得,當著麵會有一種被恭維的感覺,當自己聽對方向第三個人誇自己的時候,那種感覺更真實。所以,人們更容易相信背後的好話,會更加欣賞那些在背後說自己好話的人。因此背後讚揚別人,比當麵讚揚更為有效。

在這裏,給大家介紹幾種背後讚揚的方法:

1.從第三個人口中說出你的讚美

如果有位陌生的人對你講:“某某經常與我談起你,說你是位了不起的人!”相信你的愉悅心情一定會油然而生。也就是說,如果我們想讓對方感到愉悅,就應經常在第三個人麵前讚美他,這種讚美要比一個魁梧的男人站在你的麵前說“我是您的崇拜者”更有效果。

2.找出具體的事例

如果你當著一個人讚美另一個人,那讚美的點在哪,你一定要清楚,不要一味地吹噓或者說一些“好厲害”“好棒”“好聰明”之類的話,否則你不僅達不到傳達讚美之情的目的,還會讓你麵對的那個人感到厭惡,認為你是一個愛奉承的人。

3.注意聊天的對象

如果甲和乙有矛盾,你當著甲的麵讚美乙,你覺得合適嗎?顯然不合適。這樣,甲不會聽到你的讚美,乙也不會因為你背後讚美他而對你心生好感,你也會很快成為甲討厭的對象。所以,說話也要分人,這一點一定要注意。