表達拒絕也不能傷了和氣

“拒絕也要以和為貴”是說在拒絕別人的時候,表情語氣要和藹,多照顧對方的情緒,及時消除對方因遭到拒絕所受到的傷害,避免對方產生敵對情緒。

很多人在拒絕別人的時候,往往態度過於嚴肅,甚至把拒絕之意通過情緒表達出來,這無形中對方產生了敵對的情緒。同時,當一個人被別人拒絕之後,情感受了傷害,內心多多少少對你有些不滿,再加上你的惡劣情緒,自然也會把你當成敵人。這就是很多人害怕拒絕別人的原因。

事實上,大可不必如此,敵人是你自己樹立的。你不對對方產生敵對情緒,對方怎麽會無緣無故地恨你呢?這就是我們在這裏要說的,拒絕也要以和為貴。那麽,如何才能做到這一點呢?

1.態度要和藹一些

別人請求你的幫助,即使你拒絕別人,也要麵帶微笑,和藹一些。事實上,別人並沒有逼迫你,你大可不必有太大的敵對情緒。盡管別人被你拒絕了,內心會有落差,感覺到受了傷害,但是你的和藹態度反而讓對方沒有辦法記恨你。

比如,有鄰居想要借你新買的自行車,你不願意外借。可以微笑著說:“這是給孩子買的。”對方借不到車,但是你禮遇他,對方也不會生氣。如果你怒氣衝衝地說:“不借!”別人不會因為你不借車而生氣,卻會因為你的態度惡劣而嫉恨你。

2.略表自己的歉意

通常,我們在拒絕別人的時候,都會說:“不好意思”或者“對不起”,這倒不是說你拒絕別人犯錯了,而是因為你拒絕別人,給對方的情感帶來了傷害,表示歉意。當對方接收到了你的歉意,自然不會對你產生不滿。否則,別人或許會把因被你拒絕產生的不滿加到你的身上,從而伺機報複你。

比如,當你的同學邀請你參加聚會,不巧的是你有事,這時候你要說:“實在很抱歉,我剛好有事。”對方也會理解你。如果這時候你說:“不去”或者是“不想去”,勢必會傷害對方的情感。

3.要幫對方出主意

或許是別人需要你的幫助才向你求助的。但是你又不願意為了幫助對方而委屈自己。此時在拒絕了對方之餘,還要幫助對方出主意來解決問題。

比如,你的好朋友遇到難處,向你借錢,你要這麽說:“實在很抱歉,我最近手頭也比較緊,要不你問問小王,他應該有富餘的錢。”這樣,設身處地地為對方著想,即使你拒絕了別人,也會讓別人對你感激不盡。

很多年輕人在拒絕別人的時候,往往口氣堅決,一口回絕,不管別人的心裏是什麽感受。這樣,無意之中為自己樹立了一個敵人。時間久了,你周圍的人際關係會不斷地惡化,這對於年輕人來說並不是一件好事。事實上,你隻是表達你的拒絕,完全沒有必要和別人樹敵。隻要你學會拒絕別人,你一樣可以和他們做朋友。因此,作為年輕人,一定要學會拒絕,以和為貴,不要輕易去得罪別人。