和桀驁不馴的人說話

“桀驁不馴”的意思：“桀”指夏桀，夏朝的最後一位君王，自幼聰穎過人，長大後文武雙全，後因荒**、暴虐，被商湯推翻；“驁”是沒有馴服的馬。“桀驁不馴”，就是凶悍倔強、傲慢無禮的意思。

桀驁不馴的人最為明顯的特征，就是自視甚高，有一點兒過人之處，就覺得自己已經天下第一，目中無人。與這樣的人相處，稍有處置不當，就會處處受他的牽製，難以掌握主動權。特別是當你作為一個公司老板或部門主管，下麵有這樣的員工或下屬時，感覺就會特別棘手。

作為老板，自然有權力將不合己意的員工開除，但這樣做的結果，除了顯示自己的無能之外，又有什麽實際的好處呢？要知道，桀驁不馴的人，大多是年輕氣盛的人，他們有自己的長處，隻是難以管理而已。假如你能將其馴服，使其聽從你的管理，又何樂而不為呢？

中國有句俗話：“馬服韁繩，女服嫁。”意思是，再烈性的野馬，隻要被韁繩拴住，就會慢慢馴服；再剛烈的女子，隻要嫁得如意郎君，也會變賢惠。同樣的道理，再桀驁不馴的員工或下屬，隻要老板或上司善於馴服，他們就一定能夠為你所用，成為你不可多得的幫手。

應該怎樣和桀驁不馴的人說話呢？

首先，要找對說話的時機，直擊其軟肋。桀驁不馴的人，都很有自信，甚至到自傲的地步，通常情況下，他們誰都不服，要是不分時間、場合，隻是喋喋不休地數落對方，無疑是隔靴搔癢，不僅發揮不了任何作用，還會激化雙方的矛盾。但是，桀驁不馴的人，他們的自信是建立在年輕氣盛的基礎上。因為年輕氣盛，他們的缺點和不足同樣很明顯。想要馴服他們，就要在他們的缺點和不足暴露無遺的時候，抓住機會，爭取一次奏效。

其次，要雙管齊下，恩威並重。桀驁不馴的人，除了過於自信，還很重視自尊。指出他們的缺點和不足，目的在於使他們認識最真實的自己，把他們從盲目自信中解救出來。指出他們的缺點和不足，但不能傷害他們的自尊。要恰如其分地評價他們，特別是要充分肯定他們的優點和長處，激發他們展示自己優點和長處的願望和動機。