第三章 傾聽“表情”洞察對手占先機 透過麵容窺探對方的心情

齊桓公的妻子衛姬是衛國人,見到齊桓公以後,突然下堂跪拜,請求為衛國的國君免去罪過。齊桓公大為驚訝,自己和管仲剛剛謀劃好,並無外人知道消息,怎麽這麽快就傳到自己家裏來了呢?

衛姬看出了他的疑惑,便說:“妾見君主回來後,趾高氣揚,有出兵討伐他國的誌氣。但見妾時,卻是臉生愧色,說明進攻的定是衛國無疑。”齊桓公心中不忍,隻好安慰衛姬一番。

第二天,齊桓公上朝,管仲一見麵就問道:“君主昨夜是在衛姬處安歇的吧?”

齊桓公又是吃了一驚:“你怎麽會知道?”

管仲說:“君主上朝時步履緩慢,說話無力,全不像昨日那樣躊躇滿誌、慷慨激昂。見到臣後,還有些慚愧的意思,所以我猜出了事情的緣由。”

齊桓公聞言不由長歎一聲:“什麽都能瞞得了,唯有臉色無法藏匿呀。”

無論用何種方式交流,也無論你與對方在何種場合交流,對方總會有一些“說不出來的秘密”。而這些“秘密”對於你來說,也許是非常重要的。因此,你要從對方的表情裏,讀懂他無法對你說的“秘密”。故事中的衛姬和管仲就是從表情看出齊桓公的心思的。

丈夫阿強和妻子玲玲剛結婚時,感情很好,常常形影不離。可是,隨著生活的日漸平淡,彼此都熟悉了婚後的生活,再也沒什麽新鮮感了,相反,卻常常為柴米油鹽之類的生活瑣事而吵架。

起初小兩口一對對方有不滿,就開始爭吵,各不相讓,但吵過後,倆人過不了幾個小時又和好了。可是,隨著吵架次數的增加,這好像成了家常便飯,阿強和玲玲誰也不願再理睬對方,他們經曆了一個冷戰的階段。但這也不是辦法,阿強和玲玲還要麵對家人和朋友。為了不讓別人看出來,他們逐漸過渡到有別人在場的時候,彼此顯得關係還不錯、很恩愛;而一旦他們獨處時,家裏則靜悄悄的,互不打擾。漸漸地,沒人在的時候玲玲和阿強也開始說話了,但這並不是盡釋前嫌,隻是有時候有一些不得不說的話而已。隨著彼此間的不和睦發展到極端,不快樂的表情反而逐漸消失,他們的臉上呈現出微笑,態度上也顯得謙恭又親切。

一位經常辦理離婚案的法官說,當夫婦間任何一方表現出這種態度時,就表明夫妻關係已到了不可調和的地步。

事實上,隻要留意,從一個人細微的動作和表情變化就可以洞察其內心世界。做人要有辨識人心的能力,這就要學會從表情洞察一個人的心理,學會用敏銳的眼光洞察他人心思,這樣你才能在激烈競爭中知己知彼,步步精彩。

不管你處於什麽樣的場合,你的心緒都會通過你的表情反映出來,所以,要想留給人們一個好印象,就需要控製好自己的心情,把持好自己的表情,同時也為解讀對方打下基礎。

總之,表情是一個人內心的反映,通過麵部表情可以看出他人的情緒變化,也能夠通過對表情的推測和判斷,從而窺測他人的性格和內心。如果我們想對他人有一個深入的了解,就要從麵部表情入手。

1.善於觀察

一個心細的人定是一個善於觀察的人,沒有觀察就沒有發現,你也看不出對方的心理活動。所以,我們要培養自己善於觀察,勇於發現的能力,從細微處入手,多觀察,多思考,多總結,這樣才能窺探出對方每一個表情下暗藏的心理秘密。

2.從對方的習慣入手

很多人覺得一個人的表情很難把握,因為那些表情和動作往往“一閃而逝”。怎樣才能把握住一個人的麵部表情呢?在此為大家傳授一種方法,那就是觀察他們的習慣。一個人的習慣很難改變,而牢固的習慣,就是我們的突破口。

3.看對方麵部肌肉動作

如果是愉快的表情,臉頰會上漲,嘴唇的兩個尾端會向後收縮;如果是不愉快的表情,臉頰則會下沉,嘴唇的兩個尾端也會下沉。由此可見,麵部各處肌肉的不同動作,是與不同的表情相對應的。這樣,你可以通過對方麵部肌肉的不同動作,去識別他的表情。

一些人臉上幾乎是沒有表情的,很難捕捉到他們的表情變化。這類人往往是社交高手,心理素質非常強大,能做到喜怒不形於色。在跟他們交往時,說話做事更要小心謹慎。他們不但善於偽裝自己的情緒,還是洞察他人表情的高手。