有效調解爭端

幽默力量是屬於你自己的，是你和你在人生中所扮演的角色所擁有的。這種力量使得我們能夠擺脫困境，它也使得我們能夠自由自在地表現自己，表達我們的想法，並表露我們的感受，使我們得以自由地去冒險，表現不平凡的作為，創造有意義的人生。

有時候，我們需要表達對他人的仁愛、同情和安慰，但是這種表達如果使用的方法不當，反而會使我們安慰的對象感覺我們是在可憐他們，因而使我們友善的表達收到相反的效果。這種時候，我們不妨運用幽默的方法，看看效果如何。

一個酷愛打保齡球的人說：“我的醫生說，我不宜打保齡球。”

他的朋友聽了說：“哦，他一定跟你較量過。”

對朋友的仁愛之情、安慰之意通過幽默的手法委婉曲折的表達出來，既不會對朋友自信心造成傷害，又很好地達到了自己的目的。

在個性迥異或一時鬧了別扭的親情手足之間，貌似嘲笑的幽默關懷總是來得更有效，每每快捷地彌補著差異與裂痕，縮短雙方的距離。

有一對夫婦吵得很凶，吵到後來，丈夫覺得後悔，就把妻子帶到窗前，去看一幅不常見的景象——兩匹馬正拖著一車幹草往山上爬。

“為什麽我們不能像那馬一樣，拉上人生的山頂?”

“我們不能像兩匹馬一起拉。”妻子回答說。“因為我們兩個之中有一個是驢子。”

丈夫調整了的情緒改變著妻子尖刻妙語的原義，使它成為溫情的表達：“是的，我讚成。讓咱們—起笑，別吵了。”幽默語言能化解人際關係的冰霜，增進人際的和諧，避免可能發生的衝突。幽默能幫助我們認識到：與社會和人生的重大問題相比，我們的某些憂慮顯得微不足道，人與人之間的矛盾大多可以調解。如果我們能夠輕鬆地看待那些日常小事，就可以免除許多不必要的緊張和憂慮，使自己心情舒暢，還能以此開導他人，調解爭端。

某大公司的董事長和財稅局有矛盾，雙方很難心平氣和地坐在一起，可是又必須把他們都請來，參加—個重要的會議。他們不得不來了，但是雙方都視而不見，猶如兩個瞎子。

這時會議主持人抓住他們的矛盾，進行了一瞬間的趣味思考。他向人們介紹這位董事長時，說：“下一位演講的先生不用我介紹，但是他的確需要一個好的稅務律師。”

聽眾爆發出一陣大笑，董事長和財務稅局長也都笑了。

我們身處的是緊張運轉的現代社會，繁忙的勞作再加上各種利益的糾葛，使得人們彼此間的矛盾衝突增多，日常生活的摩擦更是不斷。如何鬆弛緊張情緒，避免爭吵，讓自己擺脫處世的煩惱，確是極需考慮的。善於運用幽默力量的人對此就可輕鬆自如。

要有效調解爭端，首先要獲得他人的同情和諒解。