輕諾之人必寡信

中國有句話:“說話算數。”我們在成語中對於不守信用,說話不算數,叫“出爾反爾”。相反,也有個成語叫“一諾千金”。

我先說一個“說話算數”的故事,再說一個“說話不算數”的故事,對比之下,我們就能看出來一個道理:人,是不能輕易承諾的,輕諾之人必寡信。

“說話算數”的故事說的是一個出版人瓊斯,他是《敏拉波尼》雜誌的出版人,曾用一種很好的技巧,樹立起了他的聲譽,結果由一個普通的職員升為一家報館的主人。

瓊斯在開始他的建樹計劃時,首先向一家銀行借了50元他並不急需要用的錢。他說:“我之所以借錢,是為了樹立我的聲譽。其實我根本就沒有動過這筆借款,當借期一到,我便立即將這50元錢還給了銀行。幾次以後,我便得到了這家銀行的信任,借給我的數目也漸漸大了起來。最後一次借款的數值是2000美元。這次我用它去發展我的業務。”

瓊斯還說:“後來我計劃出版一份商業方麵的報紙,但辦報需要一定的經濟基礎,我估計了一下,起碼需要1.5萬美元,而我手頭上總共才不過5千美元。於是,我再次到那家銀行,也再次去找每次借我錢的那個職員,當我將我的計劃原原本本地告訴他們以後,他願意借給我1萬美元。不過,他要我與銀行的經理洽談一下。最後,這位經理同意如數借給我1萬元,還說:‘我雖然對瓊斯先生不太熟悉,不過我注意到多少年以來瓊斯先生一直向我們借款,並且每次都按時還清。’"瓊斯就是這樣獲得了別人的信賴。

承諾的力量是強大的。遵守並實現你的承諾會使你在困難的時候得到真正的幫助,會使你孤獨的時候得到友情的溫暖,因為你信守諾言,你的誠實可靠的形象推銷了你自己,你便擁有了更博大的人脈,便會在生意上、婚姻上、家庭上獲得成功。

這並不是空話,有許多事實可以證明這一點,國外國內知名度很高的企業無不是把信譽推到第一位,受人尊敬的人無不是守信用的楷模。

相反地,有些人隨隨便便地向別人開“空頭支票”臨到頭來又不兌現,這些人無論在哪一方麵都不會順利走向成功的。這就是輕諾,“三國”裏就有這樣一個人。

《三國演義》裏有故事和人物,人們大都比較熟悉,還記不記得其中有這樣一個情節:

諸葛亮說:“街亭雖然小可之地,幹係有泰山之重。倘街亭有失,吾大軍休矣。汝雖深通謀略,此地奈無城郭,又無險阻,所守極難。”諸葛亮很謹慎的思考:一是這個地方有關全局,一是這個地方很難守,一是馬謖確實深通謀略,但他能行嗎?

馬謖說:“某自幼曆學到今,豈不知兵法也?量一街亭,不能守之,要某何用也?”這裏已經可以聽出來,馬謖看重了自己從小到今熟讀兵書的一麵,卻看輕了街亭在全局中的定位。他根本沒有把諸葛亮的話聽進去,而是再一次“輕諾”。

諸葛亮又說:“街亭正北,吾之咽喉,若咽喉斷絕,吾豈能生也?街亭一失,蜀兵休矣!況司馬懿非等閑之輩;更有先鋒張邰之勇,智謀過人,乃魏之名將也,恐汝不能敵矣。”諸葛亮應當聽出來馬謖是在“輕諾”,所以他會接著往深裏分析形勢,一是深入講街亭的重要性與戰略上的地位,一是指出敵人的厲害。聽得出來,諸葛亮已經在馬謖的“輕諾”上,打了個問號。

但是,馬謖說:"休道司馬懿、張邰,便是曹叡親來,有何懼哉!若有差失乞斬全家!"此時聽馬謖的輕狂之言,已經認識到是一個輕狂之人,他的承諾當然是“輕諾必寡信”了。然而,諸葛亮沒有馬上否決,帶著疑問追問馬謖。

諸葛亮說:"軍中無戲言!"

馬謖說:“願立軍令狀!”馬謖這又是在“輕諾”,最後他的頭顱就這麽輕易的沒有了。

曆史的見證,血的事實,但是在我們的社會上,在人際交往中,也有一些人犯的錯誤跟馬謖犯的錯誤是相同的。我有一個同學,他換了許多工作,每一次在一個地方都沒幹多久,什麽原因呢?不是他工作不努力,也不是他人緣太差,而是他喜歡誇誇其談,隨便輕諾。上班沒幾天就在上司麵前誇下海口,說這個能做得很好,說那個能絕對完成,結果卻都沒做好,也沒做完。當然大家再也不信任他了,特別是他的上司,找個借口就把他辭了。這不就是輕諾必寡信的深刻教訓嗎?

所以,我們自己不能輕諾,也不能太相信別人的許諾。如果明明知道對方是隨口許下的不能實現的諾言,我們能識破即可,沒必要去戳穿它,更沒必要撕破臉皮,反目成仇。

不過話說回來,隨口許諾,雖然毫不費勁又能過過嘴癮,但講假話是要付出代價的,這種代價雖不一下子兌現,但會逐漸體現出來。中國在“大躍進”時吹出“趕英超美”的浮跨諾言,結果不是付出了全國大饑荒的慘重代價麽?老子說:"輕諾寡信"隨便許諾而做不到,受騙的人多了,誰還會信你?

所以,人啊,不要信口開河,隨意承諾,更別輕信別人諾言。如果人們都不再輕諾,我相信我們的人脈關係將更加和諧,社會將變得更加美好。