肆·生存法則

李麗娜將培訓資料拷到U盤後,便捧著筆記本走了出去。在去會議室的路上,李麗娜有意地朝林舒珊的方向看了一眼。但見林舒珊此時正忙得焦頭爛額,而她身後的朱麗葉卻悠閑地一邊吃零食一邊瀏覽購物網站。

如今的林舒珊儼然是十年前初來GRT的李麗娜。

李麗娜走到朱麗葉身後,冷冷地說道:“待會兒有個培訓,你記得提醒你們組的實習生參加。”

朱麗葉沒想到李麗娜突然出現,冷不丁地抬起頭來,一把扔開了鼠標,片刻才晃過神來,朝林舒珊嚷道:“舒珊,快去3號會議室吧,記得帶上紙筆!”

10點整,培訓準時開始,洪亮的聲音充斥了整間會議室。

“今天要講的內容,是跟‘Inspection Requirement’這份文件有關,我們通常簡稱為‘IR’。”

林舒珊看著熟悉的培訓資料,心中甚是歡喜。昨晚,她已將這份資料熟讀了好幾遍,加上曾有兩次出錯被訓的經曆,她悄悄打印了好幾份不同產品的IR帶回家鑽研。許多專業詞匯她不認識,便一個一個地查,最終將IR完完整整地翻譯在筆記本上。研究著獨一無二的中文版IR,林舒珊頓覺思路清晰了許多。經過一個晚上的鑽研,她已經大致了解了什麽產品該做什麽測試,那些測試又該如何去做。

課程結束後,朱麗葉聽聞自己的組員考了最高分,覺得特別有麵子。林舒珊一回到座位,朱麗葉便笑嘻嘻地說:“舒珊,聽說你考了92分,不錯,繼續加油!”

“林舒珊是嗎?考得不錯。”李麗娜緩緩走來,故作嚴肅地說道,“明天你隨我去鑫迪冰箱廠驗貨,最遲早上9點半就要到達。工廠地址我稍後會發到你的郵箱——你第一次驗貨,回去好好準備一下。”

得知鑫迪冰箱廠位於廣州南沙,林舒珊回過頭去問朱麗葉:“公司會幫我訂好車票和酒店嗎?”

“酒店?現在正處於旺季,公司沒安排你一天跑兩家工廠就不錯了,你還想過夜?”朱麗葉笑了,“車票自己解決,記得保留發票,回來可以報銷。”

林舒珊謝過朱麗葉,便回過頭去,悄悄地拿出手機,查詢起明天前往鑫迪冰箱廠的公交線路來。“紙上談兵”了這麽久,她終於迎來驗貨的日子了!

翌日,天還未亮,林舒珊便起了身,按照昨日查詢好的線路前往驗貨地點,不到9點便到達工廠大門外了。隻是……林舒珊把整個背包裏裏外外找了好幾遍,才不得不承認,工作證和身份證都忘記帶了……

“站在這裏做什麽?”

聽到李麗娜的聲音,林舒珊仿似找到了救星般,急道:“麗娜,我忘帶證件了……”

李麗娜不以為意地一笑,拉著林舒珊朝門衛走去。

“你好,我們是GRT的驗貨員。”李麗娜對門衛說,卻並沒有出示證件。

門衛想了想,連忙點頭哈腰道:“領導好!快請進!”

林舒珊生平第一次被人稱作“領導”,心想果然驗貨員是一個高大上的職業啊!

“麗娜,為什麽他不查我們的證件?”

李麗娜嗬嗬一笑,半開玩笑道:“因為我們這群質檢員的臉上都寫了一個大大的‘賤’字。”

話音剛落,卻覺鼻子一酸……

記憶中的某個人啊,也曾經對她開過類似的玩笑……

——“因為質檢員長得特別‘賤’啊!人家哪裏敢查你身份證啊,難道不怕你不讓他們出貨嗎?”

……

“領導喝水!”鑫迪的工作人員畢恭畢敬地把一瓶礦泉水遞給林舒珊。

林舒珊輕輕地接了過來,靦腆地回了一聲:“我不是領導……”

李麗娜幹咳一聲,正色道:“我們開始吧。”

看著被抽中的冰箱一字排開,整整齊齊地被傳輸帶自動傳輸到指定的位置,林舒珊不由感歎:鑫迪不愧是大工廠,驗貨設備齊全又先進,簡直太方便驗貨員幹活了!

李麗娜從背包裏取出對應的IR遞給林舒珊,囑咐道:“舒珊,你對照後麵的checklist(檢驗清單),認認真真地看我操作一遍。結冰測試所需時間較長,咱們先做這個。”

說罷,李麗娜便去查看儀器上顯示的室內溫度和相對濕度是否符合要求。隨後,她接過工廠的工作人員遞給她的白開水,用溫度計量了量水溫,便將水倒入冰格之中。

“舒珊,幫我通電,謝謝。”李麗娜一邊說,一邊記錄下時間。

接著,李麗娜指導舒珊如何檢查外觀。

“麗娜,要是冰箱外身有無法擦掉的汙漬,這種瑕疵屬於哪個等級?”

“如果一整批都存在這個問題,就屬於嚴重缺陷;但如果隻有一兩個,則問題不大,客戶通常也能接受的。”李麗娜耐心地解答道。

檢查完外觀和配件包後,李麗娜柔聲道:“現在我們做拉力測試。麻煩你幫我把拉力計拿來。”

林舒珊屁顛屁顛地跑過去了,回來時不小心被電線絆了一腳,差點兒就摔了。回到李麗娜身邊時,隻見李麗娜拿著電源線快速地打了個結,一邊接過拉力計,一邊囑咐道:“待會兒我說‘開始’,你就幫我計時,到一分鍾了告訴我。”

很快,拉力測試也做完了。這時,李麗娜卻對林舒珊提出了一個問題:“你剛剛也看到拉力計的屏幕上顯示35磅了,有沒有想過,為什麽要用這麽大的力氣去做這個測試?”

林舒珊用不確定的語氣回答:“怕插頭不結實?”

李麗娜點了點頭,忍俊不禁道:“因為在現實中,不排除部分消費者在拔插頭的時候,會有直接提起電源線就拔的可能性。”

做高壓測試時,李麗娜意外發現正在做結冰測試的冰箱馬達竟然沒有發動!難道是壓縮機出了故障?李麗娜趕緊打開冰箱門一探究竟,果然,冰箱並沒有在運作。

工廠裏的工作人員見狀,立即緊張兮兮地圍了上來,七嘴八舌地解釋著。林舒珊忽然想起自己剛才差點被絆倒一事,連忙呼道:“我去看看插頭有沒有鬆!”

此言一出,李麗娜立即猜到林舒珊冒失犯了錯,但念在她是首次驗貨,便也沒有在大庭廣眾之下訓斥她,隻淡淡地說:“這個測試,我們隻能等冰箱的溫度降下來後,才能重新做了——要是下次你遇到了同樣的問題,切記千萬別緊接著測試,否則測試結果是不準確的。”

林舒珊羞愧地點了點頭。

“好了,十二點了,咱們先去吃飯吧。”

話音剛落,鑫迪的負責人馬上迎了上來。“領導,若不嫌棄,就在我們廠裏吃吧。咱們飯堂匯聚南北風味,雖比不上外麵的大酒樓,可味道還是不錯的。”

李麗娜明白了他的意思,立即委婉地拒絕了他:“早就聽說鑫迪飯堂菜式繁多,我們又豈會嫌棄。隻不過我們都簽訂過廉潔守則,公司的規章製度我們實在不敢不從啊!”

負責人也不好再說什麽,隻是仍堅持著把她們送上車。

李麗娜今日難得開車出來驗貨,因鑫迪工廠實在太偏僻,方圓幾裏,連一個公交站台也看不見。鑫迪工廠的員工也曾開玩笑說:“來我們這兒的人,有搭船的,有開車的,有坐高鐵的,就差開飛機的了。”

想到這個笑話,李麗娜便隨口問道:“舒珊,你今天是怎麽來的?”

“因為這裏離廣州南站很遠,所以我選擇坐商務大巴。我先坐到市橋,再轉公交車到離這裏最近的一個公交站,最後在路邊攔了一輛三輪車來的。”

李麗娜聽後,不由驚呼:“天啊,從市橋到這裏得坐多少個站啊!”

“42個!”林舒珊激動地脫口而出。前一晚她便查好了路線,並為這個數字所震撼。不過,她最終還是選擇了這個方案。雖然路費是實報實銷的,可據說GRT的報銷程序相當繁瑣,等報銷到賬恐怕得半個月後了。

“不錯,有當驗貨員的潛質。”李麗娜苦笑一聲,“其實你可以打車的,可以實報實銷。”

林舒珊當然知道公司允許打車了,所以才選擇坐公交車,然後再找計程車發票報銷嘛……其實也不能怪林舒珊市儈,畢竟家境並不富裕,且媽媽的病情……

愁眉不展的林舒珊引起了李麗娜的注意。李麗娜以為她是因路上奔波一事而心情不悅,低聲道:“回去的時候我載你吧。”

林舒珊受寵若驚,條件反射地推脫,可她的表現在李麗娜看來卻是半推半就。李麗娜淺笑一聲,轉移了話題:“這是你的第一份工作?”

林舒珊搖了搖頭。原來,她今年剛從北京的一所二本院校畢業,曾在一家隻有幾十名員工的民營企業實習了半年,因不滿公司新製定的苛刻製度索性裸辭,直到一個月前才入職GRT。

“那你對我們公司的製度還滿意嗎?”因方才的誤解,李麗娜巧妙地問出了這個問題。

“當然滿意!我們公司很人性化!我才畢業,我們公司就給我買五險一金,還給我7天帶薪年假、12天帶薪病假,加班還嚴格按照勞動法支付加班費呢!而且我覺得從事檢測特別有意義,能保證大家買到的產品都是優質的——一想到這點,我就覺得自己的職業好高大上啊!所以,如無意外,我應該會在這裏幹到退休。”

這點倒是與李麗娜的觀點不謀而合,李麗娜非常滿意,追問道:“除了福利呢?平時工作中有沒有覺得委屈?”

話音剛落,林舒珊又不覺皺了眉頭,臉上的笑容也頓時消失不見。“在GRT工作,您必須要學會辦公室生存法則啊!”

“辦公室生存法則?”李麗娜一聽到這幾個字,便立刻坐直了身子。在GRT待了十年了,竟從來沒聽說集團裏居然還有“生存法則”這一說。

“嗬嗬,其實也就是我認為的最佳生存法則而已。”回想起在GRT這半個月裏耳聞目睹親身經曆的一些瑣事,林舒珊不知道該不該對李麗娜說,此前因為請假回學校參加畢業典禮,她還被朱麗葉嘲諷為“野雞大學”的學生。終究還是把話咽進了肚子裏,輕歎一聲,“其實,不管在哪家公司上班,你都肯定會遇見這四種人之中至少一種,她們是萬萬親近不得的——第一種,是你的老板;第二種,是會給你帶來負能量的人;第三種,是雖然沒有直接給你帶來負能量,但卻一天到晚和大家聊八卦聊是非的人;第四種,是表麵跟你關係很要好但卻從不對你敞開心扉的人。”

未等李麗娜出聲,林舒珊便解釋道:“跟老板太親近,也許能直接提高你的收入,可是難免會被人說閑話,繼而影響了你的心情,得不償失;跟帶給你負能量的人太親近,你也會變得消極、愛抱怨;跟喜歡聊八卦是非的人太親近,也許哪天你也會成為她們口中的對象;至於表麵上對你很好,實際上卻從不敞開心扉的人——這種人太恐怖了,說不定哪天也會算計你!”

“你怎麽會有這種想法?”李麗娜心頭一緊,盡管內心或多或少還是認同她的,“可是,我也是你的領導,為什麽你會跟我說這些?”

林舒珊愣了愣,她原本想說她不應該和李麗娜走得太近,所以真的不必送她回去了。可如今被李麗娜這麽一問,她卻心裏發虛,開始懷疑自己是不是太傻太天真,隻好自圓其說:“但是我信任您啊。”

短短七個字,卻讓李麗娜紅了眼眶。

這樣無條件的信任,在當今這個複雜的社會,大概也隻有林舒珊這個年紀才能做到吧!這是李麗娜多年來一直向往的難能可貴,可為何,明明如此向往,卻終究還是為這爾虞我詐的環境所同化了呢?

李麗娜回想起在GRT的這十年來,起初自己也曾像一張白紙那般簡單,而後來經曆過一連串刻骨銘心的事情,分明是骨子裏透出的固執和堅強成就了她故作輕鬆的一步又一步……

下午,在李麗娜的指導下,林舒珊終於弄懂了如何做高壓測試、油漆塗料檢驗等等。

隻不過,俗話說得好:“中午不睡,下午崩潰。”李麗娜見林舒珊哈欠連連的模樣,決定再次出題考一考她:“舒珊,你看,現在做的就是穩定性測試。”

李麗娜指著那台被傳輸帶傳輸到斜坡上的冰箱,問道:“你知道為什麽我們要將冰箱放在30度角的斜坡上嗎?”

——傾斜,傾斜……什麽情況下會是傾斜狀態呢?

思索片刻,林舒珊自信滿滿地答道:“因為擔心地震!”

林舒珊這個不走尋常路的答案,害正在喝水的負責人差點兒嗆到了。看著哭笑不得的李麗娜,林舒珊不確定地問:“難道不是?”

“當然不是!”李麗娜嚴肅地說,“不知道你有沒有留意過,有些建築的地麵並不是水平的。”

此話一出,林舒珊頓時回想起四年前剛入學的一件“小事”——軍訓第一天,室友陳貝出門前竟然忘記關飲水機了!結果,這場“水漫金山”的大戲一直上演到中午……而最可恨的是,她們宿舍的地麵就不是水平的,最終導致肇事者的東西沒怎麽弄濕,而林舒珊櫃子裏的衣服卻沒有幾件是幹的!

林舒珊用力地點了點頭,此時卻見李麗娜拿著一台條碼掃描器掃描著外箱上的條碼,檢驗條形碼是否有效。

“你知道為什麽工廠要在外箱上印兩個條形碼嗎?”

林舒珊這才留意到外箱的兩個側麵分別印了一個條形碼,想也沒想便脫口而出:“因為方便人們掃碼!”

李麗娜終於滿意地點了點頭。林舒珊也忍不住笑了,她好想說,她這回隻不過是信口一答罷了。

因結冰測試必須重新做的緣故,又恰巧回程路上發生了連環車禍,饑腸轆轆的兩人被堵在了高速公路上,直到晚上9點35才回到深圳。

“你住哪兒?我送你回家吧!”

林舒珊受寵若驚,連連擺手,“不麻煩麗娜了,您送我到附近的地鐵口就成。而且現在也不早了,麗娜早些回家休息吧!”

“這麽晚,你一個女孩子怎麽行?”李麗娜直接忽視林舒珊的客套話。

默然片刻,林舒珊實在想不到該如何接話,隻好乖乖地說出住址。

——龍城廣場地鐵口附近……

記憶深處的那個他,當年也住在那邊呢……

夜色已深,兩旁的燈光透過車窗漫了進來,照耀著李麗娜晶瑩的淚光。慌亂的李麗娜悄悄地瞥了林舒珊一眼,慶幸的是,由於辛苦了一整天,靠在椅背上的林舒珊早已不知不覺進入了夢鄉。

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