（十八）股份製改革

“非典”疫情漸漸遠去了，六月的東莞，已恢複了往日的熱鬧。人們的生活、工作步了正常的節奏。“非典”，曾讓口罩成為公司一道“另類風景”。摘下口罩，人心歡快了，心情放鬆了。“非典”過後，我們公司就迎來一件大喜事——公司股份製改革。我們都心情愉快地參加公司“股改”開幕會。

“各位同仁，公司上市是我進入公司一直追求的夢想，公司成為‘世界工廠’也是我追求的目標。過去，我們公司隻有海外市場，沒有國內市場，還不是真正的‘世界工廠’。現在公司已成立內銷部，負責開拓國內市場。到時，公司將立足國內，走向世界，真正實現兩條腿走路。公司的名稱也即將更改為‘東莞美資多媒體股份有限公司’。現在，公司進行股份製改革就是要讓公司更好地發展，讓公司成為真正的世界工廠。我們既要注重產品的研發，也要重視員工的文化生活。公司剛落成的二棟新大樓，一棟將是產品研發中心，另一棟是員工俱樂部。

今年，公司總部決定將香港、中國大陸的業務獨立出來成立股份公司。在未來的幾年裏，公司將計劃在香港、美國上市。公司上市將為公司發展插上騰飛的翅膀！承蒙總公司的厚愛讓我來擔任股份公司的董事長。美資公司自70年代在香港創設以來至今已走過幾十年的路。這幾十年的路，可謂風雨兼程一路奔跑，公司經曆過1987年的經濟危機、1998年亞洲金融危機。現積累著深厚的企業文化、優質的客戶、供應商，還有忠誠的員工。現在，無論是員工的食宿還是薪酬，公司都比同行業高，但我認為還不夠。股份公司成立之後，公司會拿出部分利潤來分配給全公司所有管理人員、技術人員作為獎金。好的分配製度也是公司核心競爭力之一，分配製度體現了人類原始的最高原則——利益驅動。大到國家，小到企業都是一個道理。我最佩服鄧小平的分田到戶的政策。這多勞多得的政策，改變了整個中國，讓國人擺脫了貧困與饑餓！公司上市之後，公司將實行股權激勵製度。到時，公司將依照員工級別的高低、工作成績，獲得相應的內部職工股。好的製度，會改變人的工作態度。社會的發展進步，離不開製度的不斷改革。

一個月後，公司將試行KPI考核製度，對公司各部門，各位管理人員、技術人員進行關鍵績效考核法。各位的獎金將按照公司的效益，各部門的KPI成績，各人的KPI績效計算，盡量做好公平、公正。各部門將於一個月內擬定KPI考核指標，考核方法，經總經辦批準後實施。”盧總經理豪邁的講話贏得雷鳴般的掌聲。

一陣熱烈的掌聲過後便是公司財務總監孫小琴發言。她主管公司成本部與財務部，所有員工加薪都要她批準，人們稱她為公司的“財神婆”，在公司很有威信。她是香港人，聽說還是清華大學的高才生。

孫小琴大約四十多歲的樣子。盡管人到中年，仍是眉清目秀。她剪著短發，給人一種幹練利索的感覺。身上穿著職業套裝，質地考究，剪裁合身，顯得很有精神。

“各位同事，大家好！公司能不能上市主要是看財務指標，而要使財務指標健康，既要重視開源，也要注意節流，這些都要靠大家一起努力。我在這裏提出幾點具體要求，希望各部門落實執行。第一，各部門要做好開支預算，開支超出預算要有合理的解釋；第二，各部門要加強成本意識，節約成本從日常細節做起，大的如采購報價，小的用水用電；第三，公司財物要嚴格按照財務製度管理，做好半年度、年度財產盤點工作。第四，生產部門要大力提高生產效率，隻有生產效率提高了，公司才有競爭力。”

她的話簡短，要求明確。

緊接著便是證券公司的保薦人員向我們講解“股改”的“七大流程”與具體操作的“十一大步驟”。

雖然我對於這麽複雜的“股改”還是一頭霧水，但我知道股份製是現代企業的一種組織形式。有利於提高企業和資本的運作效率的組織，是近年來黨與政府鼓勵與提倡的製度。

“股改”會議之後，公司便開始推行KPI。我在KPI會議上被正式任命為PE部主管。會上還給PE部定出KPI目標：每季度提高2%生產效率。我當上了正式PE主管，完成本部門的工作目標與推行本部門KPI成了我目前最要緊的工作。

要公平、公正地評價部門內部每個人的績效，不是一件簡單的事。PE部每位員工我都清楚，哪個員工心裏怎麽想，幹得怎麽樣，我心裏有底，可是要用數據來說明就困難了。最令我頭痛的是考核指標，指標太多，操作起來比較麻煩，數據收集，權重計算，這將使得考核成為一項繁瑣得令人揪心的工作。指標太少，不在考核範圍的事，到時可能沒有人去做KPI之外的事，我為此感到有些迷茫與苦惱。但讓我更加苦惱的部門工作目標的完成。

每季度提高2%生產效率的工作目標，看似並不高，但並不容易實現。生產效率提高關係到方方麵麵，要完成目標必定是困難重重。怎麽辦？我不停地問自己。

要完成部門的目標，必須管好部門團隊。我所管理的PE部總人數共有五十多人，雖然人數沒有一條生產線的人員多，但這裏人人都是技術精英。最低的級別也是生產技術員，最高的級別有高級工程師。學曆至少都是高中畢業，本科畢業人數占了大約將近三分之一。作為部門主管，要統帥這批人，必須有權威！而權威的樹立，是用力量和智慧樹立起來的。說實話，我還沒有在PE部樹立起權威。

我決定開一個PE部全體成員的會議，宣布部門工作目標和公司的KPI政策。我知道，領導的權威並不是一張任命書所給予的，而是靠自己的智慧、經驗、才能和膽識到工作中去贏得。組織會議則是智慧、經驗、才能和膽識的綜合體現。

這次全員PE會議上，我邀請了劉威經理參加。隻有借助劉威經理的權威，會議的效用才能起事半功倍的效果。會上，劉威經理沒有多說話，隻給我們來個開場白。我也單刀直入宣布公司的決定。這時，他也沒說話，隻是點頭表示認可。有了他的認可，我開展工作，便出師有名，名正而言順。中國有句古話：“名不正，則言不順；言不順，則事不成。”現在，我是名正言順的正式主管，開展工作，便自然便順理成章。

會後，我留下預防組組長趙大勇與執行組組長陳浩一起商討完成目標的具體措施。

“兩位，有什麽具體方法來提高生產效率？”我問。

“你是老大，你說了算，我們絕對服從！” 陳浩從容不迫，風度老練地說。

“對，你是主管，我們聽你的，你怎麽安排，我們就怎麽做！” 趙大勇肥胖的麵孔富於感情，卻又像一張複雜的氣象圖那樣變化多端，令人難以琢磨。

這明顯是在推責任。效率提升本來就是預防組與執行組的工作，他們兩位組長是最清楚的。但想從他們的口中得出有效的具體對策顯然是徒勞的，我必須主動出擊。我知道提高生產效率“三板斧”，第一，平衡工序；第二，減少工序；第三，設計改善。

“好，執行組負責‘平衡工序’的工作，對每個生產機型進行工序平衡改善，確保平衡率達到百分之九十五以上；預防組負責‘減少工序’的工作，對產品的生產工序進行評估，減少不必要的生產工序；我親自帶領調查組，對產品的設計進行重新評估，優化設計提高生產效率。”我莊嚴地把預想好的方案宣布。

第二天，我便開始動手了。我首先對每條生產線的生產流程一道工序，一道工序地摸，正著摸完，倒著摸。隻有摸透了生產工序，才能把握住生產的脈搏，才能抓住病情，才能對症下藥。

經過一周的調查，以及預防組與執行組提交上來的報告，目前生產線的生產效率幾乎沒有提升的空間。無論是產品設計，還是工藝流程、工序平衡，好像都很合理。效率提升真無從下手，我又一次陷入了困境。

我想起了“時間研究”課程上李老師給我們講的話：“集體的力量是無窮的！‘頭腦風暴’是解決問題最有效的方法。”於是，我決定必須成立一個由基層管理人員組成的效率提升小組。榜樣的力量是強大的！隻有樹立起好的榜樣，才有事半功倍的效果。我決定以陳文勇那條生產線作為樣板，將生產拉長、生產管理員、生產技術員、PE工程師組成一個效率提升小組。然後，以這個樣板進行全廠推廣。

現在，陳文勇的那條生產線正生產一種叫作DV3301的DVD家用音響，是公司的主打產品，如果能夠提高這個機型的生產效率，將會起到事半功倍的效率，這一季度的KPI目標便能達成。

果真，集體的智慧是無窮的！在效率提升小組討論會，大家你一言，我一語地提出一些有建設性的點子。

包裝組長說：“如果能夠將幾張標簽貼紙直接印在彩盒上，不僅能夠節省貼紙，還可以節省一個工位。”

組裝組長說：“如果能夠取消在排線上點膠水，也可以節省一個工位。”

測試組長說：“如果能夠取消收音功能重複測試也可以省一個工位。”

標簽貼紙直接印在彩盒上，需要聯係工程美工，通過美工向業務客人報備，同意後由美工變更圖紙與BOM表，PE製作SOP並修訂標準工時。這一項改善得到會上所有人員的認可。但這樣費力不討好的工作，沒有人願意主動來承擔，隻能由我自己來主導完成。

取消在排線上點膠水這一建議受到預防組組長趙大勇強烈的反對。他說：“這是產品質量可靠性的要求，絕對不能取消！”

“世事無絕對！隻要排線沒脫落，取消點膠水還是可行的。”我理智地說出我的觀點。

“以前就在試產時客戶發現一台機器排線脫落，劉威經理在試產總會上特別要求所有排線加膠水固定！” 趙大勇理直氣壯地說出理由。

“排線脫落是什麽原因？不能因為一台排線脫落機器就對全部排線加膠水！這不是科學的態度。我們都是工程師，做任何決定都要有數據，不能迷信權威，更不能拍腦袋！”我不畏權威地辯駁。

“要什麽數據？一台機器排線脫落就是數據！”

“這是現象，不是數據！真正的數據是排線承受的拉力？加膠水與不加膠水的拉力比較？可靠性試驗的數據？這些數據隻有通過實驗來取得，有了這些數據，我們才能得出相應的結論。”我苦口婆心地說服。

“不管怎麽樣！你要做自己去做，一切責任與後果你自己承擔！”趙大勇大聲地吼叫，站起離開了會場。

我氣得心快要爆炸，但我還是忍住了。可讓我難以忍受的是，劉威隨著趙大勇來到會場上也對著我吼叫：“誰讓取消點膠水？誰？”

“是我！”我站了起來也大聲地應答。

“你好嘢！你有種就取消！到時這個禍你自己背！”劉威氣急敗壞地說。

“到時有禍當然我自己背！”我也沒有好氣。

“好！你記住。”劉威說完便和趙大勇走開了。

我並沒有被權威所嚇倒，而是進行更為嚴謹的試驗與論證。

幾天後，實驗數據終於出來了。取消在排線上的點膠水這一方法是證實可行的。

經過將近一個月的艱苦努力。DV3301的DVD家用音響終於成功減少三個人力，提高大約5%的生產效率，為這一季度的目標奠定堅實的基礎。時間就是金錢，效率就是生命！效率提升就是對生命的敬畏！效率提升也為公司股改貢獻應有的力量。

股份製改革就像是時代的晨曦，正鍍亮我們的窗欞。理想的霞光，開始從地平線上同時向天空與大地噴薄。在現實與理想之間，我們新一代的追尋者，正以執著的腳印在譜寫著切實相聯的，並非夢的音符。