2.先進計算機之夢的破碎

喬布斯在自己30歲時遭受了人生中最嚴重的一次打擊，曾經的全國英雄現在被掃地出門，顏麵盡失，對喬布斯來說就如同一下子從天上掉到了地上，喬布斯的精神所受的打擊可想而知。他曾把《新聞評論》雜誌的一名記者請到自己的家中，厲聲指責斯卡利的做法，他抑製不住內心的悲憤，表現得異常激動和憤怒，據那名記者說：“在強烈情緒的衝擊下，他變得像個失去理智的孩子，所有的抱怨和指責如狂風暴雨般地發泄出來，而這一切發生在一個強有力的領導者身上，確實很有意思。”在人生的這一重要關口，喬布斯此時的心情低落到了極點，但當他又創立起屬於自己的新公司時，突然感覺身上的包袱全被卸下了，又毫不顧慮地重新起程了。就像後來他自己所說：“我怎麽也沒想到，當時我認為最糟糕的事情——被蘋果計算機公司開除，現在看來是我所經曆的最好的、也是最幸運的事情。失落的心情被從頭做起的輕鬆感所取代，一切對我來說都不再是約束，讓我自由進入這一輩子最有創意的年代。”

對待NeXT，喬布斯依然不改以前的做法，他一開始就懷著偉大的夢想，要把NeXT打造成像蘋果計算機公司一樣的偉大企業。於是，他花費重金請來世界著名的建築大師來為他設計NeXT大樓，將其打造成矽穀別具一格的宏偉建築，他將建築的外麵塗上白漆，玻璃全是綠色的，這的確與矽穀的風格有點格格不入，不過這正是喬布斯的個性。

然後他又邀請設計大師保羅·蘭德為其設計NeXT的徽標。蘭德是美國第一流的設計大師，曾為美國眾多的知名公司設計徽標，包括ABC、IBM、UPS等，此時蘭德正在IBM做品牌顧問，喬布斯找到他時，他拒絕了喬布斯的請求，他怕為NeXT設計徽標這一舉動會與IBM的利益相衝突，所以，身為IBM的雇員，蘭德不打算答應喬布斯。可喬布斯很清楚他就要讓蘭德這樣的設計師為自己設計徽標。在很多人看來，花費巨額資金請世界頂尖的設計師來設計辦公大樓和徽標，這一舉動隻適合那些已經成名且資金雄厚的大企業，而對於一個剛剛創立的、甚至連產品都還沒有生產出來的企業，這是毫無必要的浪費之舉。可喬布斯不這樣看，他很清楚品牌和形象對於一個企業的重要性，他要的是完美，這就意味著他的公司不僅要有一流的產品，而且要有一流的形象和讓人著迷的徽標，他要的是整體的完美。所以喬布斯又開始了另一段說服之旅。蘭德被他的誠意所感動，答應了這個從不接受別人拒絕的怪才。

蘭德設計的NeXT是個多彩的立方體，就像用積木搭成的，字母的顏色各不相同。他將字母e設計成小寫的，其他三個字母都是大寫，這樣的用意在於突出字母e，這代表NeXT公司是專門針對教育領域的計算機市場的。

喬布斯為了能夠造出一流的計算機，親自趕赴日本考察當時的計算機發展趨勢。在那裏，他看到了日本工程師剛剛研製出來的光盤驅動器，用以取代當時流行的軟盤驅動器，喬布斯就像發現了寶藏一樣興奮，他決定，自己的計算機也要用光盤驅動器取代軟盤驅動器，就像當初研製麗莎和Macintosh一樣，他要把時下最先進的技術用到自己的計算機上，他要打造一款具有革命性意義的超級先進計算機。

可是當時的光盤驅動器還處於技術驗證階段，這一先進技術並不成熟，貿然裝上光驅會影響計算機的穩定性。可NeXT的工程師們改變不了固執的喬布斯，他打定主意的事從不會因為所謂的權威、世俗觀念而改變。工程師們隻好將光驅裝到正在研製的計算機上。結果果然如工程師們所料，光驅經常出現故障，使計算機的整體運行受到很大幹擾。

喬布斯當時並不清楚自己的處境，他還沒意識到現在已不同於在蘋果計算機公司的時候了。在蘋果計算機公司，他可以固執己見，可以不顧一切地進行創新，將最先進的技術用到產品上，因為蘋果是有實力的大公司，資金充沛，經得起折騰。可現在，他的資金有限，1986年又花費1000萬美元買下了皮克斯動畫工作室，雙線作戰，使他很快就遭遇了現金流問題。更危險的是，不顧一切地研發出的產品又因價格過高、故障頻頻而銷量很差，使前期投入的資金得不到有效的回收，於是喬布斯手頭越來越窘迫了。他需要有外界充足的資金作支持，才能造出自己夢想中最先進的計算機。

於是喬布斯四處尋求風險資金的資助，他幾乎給風險投資界的所有人發去了自己的招股說明書，還在一個電視節目上展示他的NeXT形象。這些努力果然收到了效果。風險投資商佩羅特看到了喬布斯的NeXT公司形象，決定去看看這個有著光鮮外表的高科技公司。

喬布斯接到佩羅特的電話後非常高興，當佩羅特前來考察時，他再次展現出自己不凡的口才和魅力，也再一次為自己贏來了轉機。佩羅特被眼前這位蘋果計算機公司締造者的偉大夢想和**所感染，他相信既然喬布斯有能力帶領蘋果公司創造輝煌，就一定可以再續傳奇，於是決定對喬布斯的才華進行投資。

得到注資後，喬布斯開始繼續他的偉大夢想，他與他的團隊完全投入到新的計算機的研製中，對於每一個細節都嚴格控製。看到喬布斯及其團隊的工作狀況後，佩羅特發出了這樣的感慨：“喬布斯和他的團隊是我所見過的真正的完美主義者。”

然而NeXT公司研製的這款計算機走上了與麗莎和Macintosh一樣的失敗之路，喬布斯顯然再次犯了技術至上的錯誤，他隻知道研製心中的完美計算機，隻知道用上所有最新的技術，卻完全沒有考慮到教育市場需要什麽樣的機器。他的這款計算機正像他說的那樣“讓你目瞪口呆”，可高達6500美元的價格並不符合學校的心理預期，其功能也沒能滿足教育者的需要，既不能讓資金有限的老師和學生當做個人計算機使用，而作為工作站它又顯得不夠強大。同時，它使用的是NeXT獨自開發的軟硬件技術，缺少兼容性，這再次讓NeXT及其產品成為信息海洋中的孤島，沒人願意登上這個冷清的小島。

NeXT計算機自投放市場以來，每月隻能賣出300多台，3年間總共售出了不到5萬台。就這樣，喬布斯再次嚐到了叫好不叫座的苦果。佩羅特也對喬布斯的NeXT公司非常失望，他抱怨說：“我真不該把錢投給這群年輕人，這是我犯的一次大錯。”1989年6月，他辭去了NeXT公司董事會成員的職務。

來自現實的一次次無情的打擊，是對喬布斯固執個性、技術至上和不顧一切的完美主義的懲罰，喬布斯的堅持成就了他，而他的固執則有可能毀滅他。

喬布斯的完美主義和他的硬件、軟件一同研發的戰略雖然讓他背負著巨大的成本壓力，但他的確創造出了一款優秀的操作係統——Nextstep。正是這款操作係統軟件使喬布斯的創業之路出現了轉機。

當時，微軟公司正在一步步壟斷計算機操作係統市場，為了維持自己的優勢地位，微軟采取了許多商業策略。憑借自己在操作係統上的技術優勢及市場占有率，對一個個新出現的優秀應用軟件商進行打壓，企圖吞並他們的公司，然後收編他們研發的出色軟件，並將之集成到自己的操作係統裏，使計算機用戶對自己更加依賴。或者會開發出一個類似的應用軟件，然後將其捆綁在自己的操作係統中打包出售，以使用戶對其他應用軟件產生排斥。微軟還使用一種稱為FUD的策略，F即fear（害怕），U即unsure（不確定），D即doubt（懷疑），微軟宣稱如果用戶在微軟的操作係統上使用其他公司研製的某種程序，可能會引起係統故障，以此讓使用微軟操作係統的用戶對這種程序產生害怕、不確定和懷疑，達到控製市場的目的。就這樣，微軟應用各種策略，逐漸壟斷了計算機操作係統市場和主流應用軟件市場。這使計算機市場上的力量對比發生了巨大的變化，以前弱勢的微軟會確保自己研發的操作係統和應用程序盡量符合藍色巨人IBM的硬件標準，而現在，微軟憑借自己的市場占有率和事實上的計算機軟件技術標準，迫使IBM和惠普、戴爾等硬件製造商在研發中遷就自己的軟件技術標準。這使得計算機硬件製造商開始想辦法抵製微軟，他們此時迫切希望能找到替代Windows的操作係統。

NeXT公司推出的計算機雖然在市場上一敗塗地，但其優秀的操作係統卻吸引了包括IBM在內的硬件製造商的注意，他們開始考慮使用Nextstep的可能性。

一天，IBM的首席執行官約翰·埃克斯讓他的行政助理給喬布斯打電話，表示對NeXT公司即將推出的新型操作係統很感興趣，希望雙方能在這方麵進行合作。喬布斯接到這個電話後很是意外，沒想到大名鼎鼎的藍色巨人IBM要和自己的NeXT公司合作了，這讓喬布斯看到了NeXT公司軟件的魅力。他此刻正盼望著能有一個好的合作夥伴以幫助NeXT公司走出困境。喬布斯立馬同意了埃克斯的提議。

當IBM的行政主管拿著100多頁的協議書找到喬布斯時，喬布斯說道：“這是什麽？我可看不懂如此繁雜的合作協議。想要和NeXT合作的話就起草一份不超過十頁的協議書。”喬布斯表現出來的傲慢和自大讓IBM的行政主管很不舒服，但此時IBM知道輕重，於是他們又重新草擬了一份不超過十頁的協議書。協議書上，IBM希望能與NeXT公司基於其Nextstep軟件共同開發新的操作係統，還要求NeXT公司停止硬件產品的生產，改行主攻軟件。顯然，IBM害怕兩者在以後的計算機市場會產生激烈的競爭，他們希望與NeXT公司形成互補的合作關係，IBM主攻硬件，而NeXT主攻軟件。喬布斯立即拒絕了IBM的這一要求，此時，喬布斯仍然沒有放棄自己研發先進計算機的夢想，喬布斯堅持讓IBM刪除這一要求，否則不會與IBM合作。IBM最終作出了讓步，喬布斯這才在協議書上簽了字。

可出人意料的是，本來已經簽好的協議卻因IBM內部的人事變動而擱淺了，支持與NeXT公司合作開發新的操作係統的高層領導被擠出了IBM的決策層，於是IBM與NeXT的合作便不了了之。這樣，喬布斯的NeXT公司錯過了一次搶占操作係統市場的絕好機會，這讓微軟成為當今市場上一枝獨秀的操作係統提供商，壟斷了大部分計算機軟件市場。

雖然與IBM的合作沒能實現，但喬布斯意識到NeXT公司應當改變自己的發展方向了，或許隻有NeXT研發的優秀軟件可以拯救自己，於是喬布斯加大了對軟件的支持力度。