不要對自己的想法、觀念太過執著
在這個部分裏，我們將了解到維克多和奧托的故事。這兩個故事我很熟悉，因為維克多的故事是我剛做產品經理的時候經曆的。而奧托的故事是我最近從別人那裏了解到的。他們所犯的錯誤是有事業心的人和那些天賦很高但經驗不足的人經常會犯的。更重要的是，這兩個故事會教給我們一條能讓我們升職的重要策略。我們將認識到，培養客觀的視角通常比創造富於**的個性更有力量——即便是非能力型管理者，隻要他有客觀冷靜的態度，他也會做出很棒的決策，這種客觀冷靜的個性，能夠彌補主觀能動性的缺乏和準備工作不充分的缺陷。我們將了解到，如果我們太過關注宣揚自己的觀念理論，卻不深入思考該如何升職，那即便是最有才華的人也會陷入一個危險的陷阱中。
空想家維克多的故事
維克多關上iPad（蘋果平板電腦），慢慢地吐出一口氣，似乎剛剛見證了什麽奇特事件一樣。看過了10場最喜歡的TED（技術、娛樂和設計）演講，他感覺自己已經準備好為接下來這一天而忙碌了。維克多很明白這種感覺隻能持續一會兒，現在，他的這種感覺很強烈。他最終斷定公司的產品策略裏少了什麽，他也明白了他們應該怎麽做。
新的職位
維克多仔細審讀了花了一整晚才做好的報告幻燈片。“我將改變這家公司，開啟這一行業的改革之旅。”他深吸了一口氣，就像打開了約櫃（約櫃是一個裏外用金包裹的皂莢木造的櫃子，裏麵放著刻了十誡的兩塊石頭板子、一根摩西的哥哥亞倫曾經用過的發芽的手杖、一個用金子製作成的罐子，裏麵裝著預表基督的隱藏的嗎哪。在櫃子的上麵有兩尊用黃金打造的天使——基路伯，這兩尊天使麵對麵地用翅膀圍出一個空間，這個空間就是代表上帝所在的地方，約櫃放在哪裏，那個地方就代表有神同在。約櫃在舊約時代以色列人的心目中，就是神同在的象征）的蓋子一樣。自然這些幻燈片就是筆跡網有限公司成功的秘訣所在。的確，他任職這家公司的產品初級副經理不過才幾個月的時間，但他卻感覺自己已經贏得了大家的尊重。更重要的是，他的目標是正確的。“他們會聽我的，”他認為，“我將讓他們聽我的。”
維克多一刻也不想耽擱，因此，那天深夜，他向公司所有的高管發了一封會議邀請函，並附上了他的項目文件：《項目X——我們的新產品策略》。第二天一早，他就要把自己的夢想公之於眾。“他們聽到我的策略，一定會很高興的。”那天晚上，他輾轉反側，難以入眠，不斷對自己說。
“這個應該不錯。”詹娜嘲諷似的對她的高級產品經理和得力助手喬治說道。作為產品管理部門之首，詹娜和其他高管都收到了維克多前一晚的邀請函。她和喬治商量好早一點兒趕到會議室，聊一聊他們將要看到的這份報告。詹娜在這方麵曾經有過幾次經驗，她想到的不僅僅是手下那些野心勃勃的產品經理。“我曾經也是這樣的。”她也想起了過去曾讓自己悔恨的事。大家都想成為下一個史蒂夫·喬布斯，因此詹娜無論麵對什麽狀況都抱有一定的懷疑。
“來吧，給他一個機會，”喬治提議道，“誰知道呢？沒準他提的真是個不錯的方案。”當然，喬治也不相信自己所說的話，不過他已經不是剛進公司的新職員了，他知道，一旦討論的是關於產品的方案，詹娜就有點兒聽不進別人的意見。被她否定的產品經理已經不止一個了，他也是其中之一。
兩次演講比一次好
喬治和詹娜還沒來得及談論更多，全部門的人就都進入會議室落座了。維克多並沒有進入會議室，但他在牆上播放幻燈片，展示項目X的相關內容。他使用了幻燈片的繪製功能，讓字母X看起來像是搏動的心髒。“我希望這個繪製的心髒並不太大。”他心裏偷偷吐槽了一句，然後很快就恢複了平常積極樂觀的樣子。維克多定下心來，很堅定地走進了會議室。
“大家上午好。”他說著，伸開雙臂，熱情地打著招呼。
“嘿，維克多。”會議室裏有幾個人也向他打招呼，但顯然沒有想到這一刻對維克多的重要性。
維克多並沒有直接開講，而是呆呆地盯著天空中，似乎是想要獲得神明的指點一樣。因為他太過投入自己的幻燈片演講資料中，並沒有發現詹娜和喬治的眼神交流，他們那天上午還有很多別的工作要完成。
終於，維克多開始了。
這份報告開始照例是說作者為陳述自己的策略努力了多久。他將自己考量策略的過程比作人類從遠古人進化為現代人的過程，這一點逗樂了他那位平常憤世嫉俗的經理。“噢，不，你才沒進化呢。你利用了洞穴人。”詹娜輕輕搖了搖頭，不過其他人都沒有注意到。
冗長的前言和序文都在闡述現代消費者的進化，最後，維克多才極富熱情地講述了自己的策略。
“搞定了。”結束的時候，他這樣告訴自己。
“謝謝你，維克多，”詹娜非常真誠地向他道謝，“你很有想法，提出的這條策略也很棒，我認為，關於你說的這些，我們還有一些東西需要考慮。”她的語氣很真誠，但卻並沒有用非常得意的腔調，雖然要承認這一點很難，但還是要老實說，這並不是她所聽過的最糟糕的提議——維克多的方案。如果他們不是在那樣的環境下，詹娜可能還會好心接受維克多的某些策略，但對維克多而言，詹娜簡短的回複就像是當麵給了他一個耳光，他實在忍不住了。
“真不明白！”維克多在所有人麵前大叫道，“我們難道不該花一點時間仔細看看完整的計劃嗎？如果我們不這麽做，那麽就會錯過這次競爭機會，要實施這個策略，我們還有很多要忙的！”他這樣說就是在請求支持了。
“冷靜一點兒，你太急躁了。”詹娜很平靜地說，她似乎就想要忽視他，“你的這份報告內容還是不錯的，不過我們的策略不能完全按照你說的那樣去執行，你為什麽不再等30天再來召開第二次會議呢？這也讓我們有時間好好考慮考慮你的想法。”
“30天？！”維克多驚訝地喊道，“好吧，好吧，我再等等。”他努力控製住自己的情緒，說道。
20分鍾後，維克多打開了辦公桌抽屜，取出一罐烘豆來吃時，他在心底重新回顧了這次會議，他什麽也不能做，隻能逼迫自己重新麵對混亂的局麵。他很肯定，詹娜隻是嫉妒他而已。“她已經來公司五年了，但卻從沒有想到過像我所提到的這麽棒的方案，其他人都隻是聽命於她而已，就算是把產品策略放到他們眼前，他們也識別不了。”
**的罪過
維克多一邊吃著罐子裏的烘豆，一邊想象著各種場景。他必須挺過去，他將這些歸咎於公司。公司沒有時間等待，不然就會被擊敗。“如果公司要因我而辭退其他人，那就讓他們去辭退吧。”他告訴自己。他必須想一想，也許他應該直接去董事長辦公室，跟他談談自己想到的策略。他很得意地等到了黃昏，不斷地舉手擊掌，像紮克伯格那樣，不過當時還為時過早了。
在類似的情況下，維克多此時應該挽救局麵，他本應該能夠從長遠的角度出發，好好改善一下自己的策略的。事實上，詹娜也跟團隊裏的另一個成員說，下一次產品上架的時候，她需要仔細考慮一下維克多提到的一些很棒的意見。不過維克多聽說了這事兒之後，卻是更惱火了。
“這是一個策略，”他對任何傾聽的人都這樣抱怨，“你不能隻挑選你所想要做的某個部分！”他很難過。
維克多很堅決，他當然不希望有人出來反對他所提出的策略。他怎麽能忍受呢？這是他的成果。因此，維克多繼續一天天地遊說，動用他能用的所有關係，將同事們都拉進了自己的陣營裏。也許如果他能夠引得眾人的全力支持，那他也就能說服詹娜。但事實上，維克多接受的是一個將要花費多年才能完全理解的教訓，而要從這打擊中恢複過來，還需要更長的時間。
30天後，到了對維克多的產品策略進行討論的時間。雖然這隻是第二次正式的會議，但維克多卻為此忙碌了整整一個月。的確，他也跟團隊裏的人召開過幾次非正式的會議，他跟其他無關的人一起的時候，也會誘使他們站到自己這邊來。維克多跟人是這樣說的：“詹娜並不明白我的意思，但我知道你是個明白人。如果我們不按我的這個策略行事，那我們就會錯過這個機會……”即便是因為出現了這種抗衡的局麵而心煩意亂，詹娜仍然非常耐心。畢竟，維克多確實很有才華，這是不爭的事實。不過他接下來的表現就很過分了。
會議的前一天上午，維克多也想要成為像詹娜那樣的管理者。“我要讓她明白，我要讓全公司的人都知道。”他就是不願意聽之任之，這個策劃方案太重要了，他都已經做好升職的準備了。就像他自己所想象的那樣，他衝到了董事長的辦公室，把自己的策略方案呈交了上去，不過這一次，他所遭遇的情景跟他白日夢裏所想象的完全不一樣。
會麵的時間不長，而且在維克多看來，也並沒有起到該起的作用。至少開始的時候，維克多確實是這樣認為的。董事長並沒有多少時間說話，不過卻認真傾聽了他的演說。結束的時候，他握著維克多的手，謝謝他花時間來跟他說，最後就說了一句：“我想，來見我之前，你跟詹娜講過了吧。”他的語氣更多的是肯定，而不是疑問。
“嗯，啊，那是當然。”離開的時候，維克多撒了個並無惡意的謊言。
“將軍。”維克多回到自己的辦公室為第二次會議做準備的時候，狠狠捶打了自己一下。董事長看起來很感興趣，這回詹娜應該會聽他的了。
後果
這天是會議召開的日子，維克多精心準備了一番。他仔細查看了自己的幻燈片資料，穿好自己的黑色套頭毛衣和牛仔褲，開著他從父母那裏借錢買的新版電動特斯拉跑車，朝公司而去。他認為有董事長撐腰，要說服詹娜會更容易。
維克多走進會議室時，已經做好了一切準備。不過，他還沒來得及開始，詹娜就走了進來，讓他坐下。
“維克多，”她冷靜地說，好像她是一個準備說教孩子的小學老師一樣，“我們決定做出改變。”
“好吧。”維克多空洞地盯著她，試圖弄明白發生了什麽糟糕的事情。
“昨天下午，我跟我們董事長好好地聊了一下，他對你的某些看法很感興趣，不過他卻很不喜歡你的態度，以及你引起的動亂。”她停頓了一下。
“但是！”維克多也深覺不可思議。
她仔細思考了一下自己接下來要說的話，似乎維克多的一句反對就能讓她搬箱子離開似的，她說：“我們已經做出決定，讓你任職特別項目助理。我們認為，這個職位更能讓你發揮你的才幹，並且也會對你的升職更為有利。”
聽到這個消息，維克多心裏五味雜陳。他可能算得上年輕，不過他也明白“特別項目助理”跟自己想要的升職完全不是一回事。他們讓他離開這個部門是經過仔細思考的。
他努力控製好自己，不讓自己在這次短短的會麵時失態。畢竟，維克多也是個聰明人。他隻不過是讓自己的野心和**影響了自己的判斷力而已。他向自己做出承諾，絕不會再犯同樣的錯誤。
我們能從維克多的故事中汲取什麽教訓
維克多的故事證明了，在集體環境中，並不是所有的**都是積極正麵的，光有才華沒有策略會對你的事業造成毀滅性的影響。雖然你們可能認為，維克多的錯誤是很明顯的，而且還有點過頭了，我向你們擔保，我總是能看到這樣的滑稽事件發生，而我剛剛就業的時候，自己也是這樣做的。事實上，我現在比十年前的見識多得多了，因為商業化的世界已經開始將偉大的夢想家和革新家當成偶像了。
很多聰明的經理者都希望總是被人視為策略家和革命家，這是他們工作的動力來源。雖然這種想法是不限職業的，但如果我們不小心應對，還真可能變成這樣。基本上，這一策略的成敗更多的是看你如何變革，而不是變革本身。維克多讓自己的**和傲慢完全遮蓋了行之有效的事業計劃，這差點讓他失業。他忽略了最重要的職業目標，而且不知道該如何高效地工作。
首先要聲明一點：我並不反對革新，也不反對心懷策略。顯然，對一個管理者而言，這些是非常重要的品質，幾乎每一家公司集團都需要有這樣品質的人。不過在集體環境中尋求革新的方式有正確錯誤之分，維克多顯然選錯了方式。如果你回顧自己的職業生活，我敢肯定你也會發現一些像維克多一樣的人，他們中有的人成了行業精英，而有的人卻從自己原本的單位離了職。因為用錯了策略，維克多差點付出了失去工作的代價。他的這次遭遇跟他的智商完全沒有關係。
真正的權力，以及真正的事業成功，更多的是由於珍視身邊的人，而不是由於給別人警告而得到的。你希望你的同事們願意接受你的觀念，以我自己的經曆來看，當你太過關注某種觀念，那你最終必定要付出某些代價才能讓那種觀念和想法付諸實施。所有的管理者都應該明白，你如果太過熱衷於自己的理念，就會失去客觀冷靜的視角，而客觀冷靜的視角原本是所有管理人員所應該擁有的，如果太過熱衷於自己的理念，你還會失去在某個時刻總會用以促成升職的關係網絡。
不過等一等——還有什麽比真正的**更珍貴的呢？讓人們願意跟隨你的難道不是你的**嗎？這話隻對了一部分。對最佳的選擇懷有**，而罔顧是誰提出的理念，這是一種讓人喜愛的美德。對你自己認為正確的目標太專注、太充滿**，這會被人誤認為是標新立異，是一種很霸道的行為。如果你想要成為真正有遠見的、能夠影響別人的人，你就需要表現出對美好的東西充滿**，而不管你充滿**的行為是否能有效果。
維克多就隻關心那是“他的”想法，這是“我的”策略。雖然他可能做過某些分析，但他卻不讓公司的主要管理者發揮他們的能力。他把自己的想法強加給同事們，而不是把所有的可能性展示給大家，讓大家看明白哪條路才是正確的選擇。
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現在，讓我們來看看客觀的奧托的故事，看看一位非能力型管理者是如何處理類似的狀況的，這樣我們也就能“偷”得他的策略，為自己所用。
有目標的奧托的故事
“我就是喜歡小貓！怎麽樣啊！”他對著電腦屏幕大叫，狠狠敲擊了一下鍵盤。奧托退出了那個自己一直在其中跟別人爭辯不休的論壇。“我討厭愛狗一族。”他在心裏對自己說，然後深呼吸了一次。奧托環顧自己的家，不時地停下，對著他最愛的貓巴格思的照片微笑。這能幫他放鬆心情。網絡上的噴子們讓他心情狂躁，如果不是為了巴格思，他早就堅持不下去了。奧托最喜歡的就是貓了，它是他生命中最大的樂趣，他一直都期待，某一天能夠離開K科技有限公司，並開始自己的養貓生活。
最愛他的母親在家裏打掃衛生，他對她說：“這裏更像是一個非常不錯的小貓日間水療中心。”這是他的夢想，不過令人悲傷的是，也僅僅是個夢而已。作為一個35歲的成人，奧托認識到，在可預見到的未來一段時間裏，他仍然需要在K科技公司任職交易經理。他需要支付賬單，並為以後放棄這份職業而做準備。
職場策略
奧托並沒有跟同辦公室裏的其他同事提到過自己的夢想。他們無論如何是不會理解他的。即便如此，他還是很肯定，他的同事們都察覺到了，他對定價管理並不感興趣。奧托並不懂該如何定價，隻是運用了如貓一般靈敏的感覺，自己又花了特別多的時間去查詢，才懂得了定價的策略，對定價有一定的見解，而實際上卻很少去製定定價的方案。
也許是因為花了太多的時間去彌補自己在這方麵的缺點，奧托非常懂得該如何跟別人配合工作。
奧托對管理並解決事業中的問題有獨到的見解。當他接手一個重大項目時，奧托總是不去要求最佳方案。他關心的是“最簡單的框架”。多年來，他一直都采用這樣的方法來讓自己的工作變得更加簡單容易。值得讚揚的是，奧托明白自己的長處和短處。剛剛進入職場不久，他就明白了這些。他知道，給別人提供相應的幫助，讓他們自己去思考解決問題的方法，比自己去思考，然後向別人證明自己是對的，要好得多。對奧托而言，這就是真理，因為他對定價的方案策略總有自己高明的見解。他對自己的事業計劃也用了同樣的思維方式。
奧托接到了新的任務，要求製定新的定價策略，以適應市場的改變，因為顧客們購買他們的網絡安全產品的方式開始改變了。他們購買K科技的產品和服務都是按月結算的，而不是現金預付的方式。這種方式也得到了奧托的認同，因為他自己的開銷，如虛擬主機、郵件和其他的網絡服務也都是按月結算的。不過雖然這些看似簡單，不久，奧托就發現自己根本應付不過來。
“預約、租賃、永久許可、籌資、個別軟件使用權，”他對母親抱怨道，“我無法記錄下所有的一切，上帝知道，我真的猜不到什麽對我們是最好的。”他說道，帶著非常不耐煩的口氣。
“我相信你，奧托。”他的母親回應道，安撫似的在他背上拍了一下。
“說真的，媽，這次我真的不知道該怎麽辦了。”不過奧托並沒有消沉太久，很快，他就恢複了如貓一般的鎮定，並決心按自己在類似的情況下通常的做法去做。
非常簡單的貓
“這就需要我那眾所周知的‘簡單的框架’了。”奧托試圖振作精神的時候，對自己說。他開始在一張紙上畫兩個圓柱形圖案。曾經他也這樣畫過四次，而且似乎挺管用的。奧托有時也擔心，人們會看穿他，罵他是個騙子，但是他再無計可施，隻能堅持。
奧托開始製作一種直接的決策框架，將所有可供公司選用的選擇都放在裏邊，每一條選項都各有其支持者和反對者，沒有任何偏頗。當然，奧托自己也不知道哪個選項是正確的，因此他也無法判斷決策過程究竟如何。他盡自己所能，仔細查看了清單裏的所有選項，並增加了一條快速概述，讓那些做決策的管理者們了解選項的大概含義。
“真希望能帶你們去上班。”奧托做講述那天，早上喂貓的時候，奧托對它們說道。
雖然不喜歡自己的工作，但奧托還是有點兒緊張一兩個小時後的演講會。毫無疑問，高管們都希望這次有一個正式的提案，但奧托卻仍然沒有準備好，他不知道什麽樣的標價才是恰當的，坦白說，他也並不太在意這個。因此，他跟家裏的每一隻小貓吻別，帶著幾分焦慮的心情上班去了。
會議室裏，人都已經到齊了。K科技公司各部門十多位經理都在焦急地等待著商討會開始。大家都對此有疑問，對於一個如此重要而複雜的問題的商討會，有疑問也是正常的。顯然，會議開始之前，每一個人對這個問題都有自己的看法和意見。
“如果他要說租賃，那我就離職。”看著奧托穿著一件Hello Kitty（凱蒂貓）的汗衫，擺弄著攝影儀，產品部門的經理道森低聲咕噥道。
“我更擔心的是產品在國際市場的正式上市，我跟你保證，他肯定沒有考慮外匯。”大家都在為這場爭議性很大的會議做準備的時候，國際貿易部的副總克裏斯也說道。
奧托也明白其中的風險很大，即使周圍一片質疑之聲，但他還是將幻燈片播放了出來。他雖然有點緊張，但還是很樂觀積極的，很奇怪，他對這場商討會的結果如何並不關心，坦白說，隻要他最終能夠升職，其他的結果他一概不關心。
“我穿著幸運衫，一定沒有問題的。”奧托安慰自己，不過這話他自己也不太相信，然後他便開始了。
“上午好，各位。”奧托跟大家打招呼，努力裝出一副行家裏手的樣子。
“上午好。”與會的一些人回應道，他們都帶著一副希望奧托犯錯的表情。
“我知道，對我們來說，定價是一個熱點問題，你們每一個人都對我們以後的路該怎麽走有自己的看法，我也確信，你們每一個人都有很合理的觀點。考慮到這一點，我感覺，本次會議最好還是讓大家協作起來，一起看看我們能夠做出的選擇都有哪些，並對它們做出評估。如果我們一起麵對，那我們就能聽到所有不同的意見，我們也能夠對合適的意見和建議做出評估。”
“真希望他們能夠接受，”奧托在心裏對自己說，“我需要盡我所能獲得所有幫助。”
接下來的一個小時裏，奧托讓與會人員對每一條定價策略做出公開評估，其中有一些即便是看過了概述也還不完全明白。不過似乎沒有人在乎這一點，與會人員的討論非常熱烈。大部分時間裏，奧托都希望自己並不在會場裏，大家的爭論一聲高過一聲，有時候也會彼此生氣，但沒有人針對奧托表達惱怒。銷售部副總跟產品經理爭論不休，分銷經理跟零售經理吵個不停，唯一一個看起來漫無目的的人是奧托，他是唯一一個身處爭論之外的人。他爭取了幾次關鍵的機會，讓大家停止紛爭，鼓勵他們客觀地看待每一個可能的選項，他們也都做出了回應。
會議結束後，大家對許多問題都達成了一致意見。他們將一份定價範例當作了公司的最佳策略，雖然還有很多執行方麵的細節需要努力，不過大家的重擔已經卸掉了。奧托毫無疑問能夠處理好那些小問題。
“真棒，奧托。”離開的時候，與會的一些人說道。
“很不錯，定價專家。”銷售部副經理去參與下一場會議的時候，評價說。
這次會議很成功，他們找到了合適的策略，而奧托也沒有什麽損失。
“凱蒂貓團隊再次贏得了勝利！”奧托關上會議室的門，自己嗬嗬笑了起來。
你自己的“策略”：不要對自己的理念太過執著
我們從維克多和奧托的故事裏得到了一條經驗：富有才華和創造性思維的管理者們很容易落入熱情的陷阱中。我們的觀念通常都是真的很不錯的，但如果整個團隊不願意接受，或者接受度不高，這種情況確實很令人煩惱。最重要的是，我們要記住，光有新穎獨到的觀念不會讓我們獲得升職，以熱忱和**為支撐的職場策略風險度太高了。這樣的策略可能讓人偶爾獲得回報，但卻不是收獲成功的必要條件。要做到完全的冷靜客觀，你可以用以下的策略作為指導，結果一定會令你滿意。
1.總是保留選擇權。即便你確認自己知道正確的策略，你也必須給自己留有選擇的餘地。在商學院裏，我們就學到過這樣的經驗，不過在高速發展的商業社會中，卻極少見到這條經驗行之有效地施行過。
2.不要耍手段。弄虛作假以期暗中布局，讓大家接受自己的理念，這是一種不明智的行為。如果想不到其他的策略，那可能是你太過熱衷於自己的想法了。人們能夠看穿你的虛假行為，這隻會讓你看起來很幼稚。
3.學著接受別人的觀點。接受你自己並不看好的觀念，這讓人覺得你很老成。不過在職場上，客觀、專業的視角比個人的見解讓你加分更多。要準備好主動接受任何最高層管理者看好的策略。