前言

真的不敢承認，我的職業生涯前半程裏，做的很多事對升職都毫無幫助。跟許多年輕人一樣，我一直都堅持這樣的觀念：隻要再努力一下，踏踏實實地做好手中的工作，就能被認可，就能在競爭中獲勝。然而理想豐滿，現實骨感。這些雞湯式的觀念，無法使我在殘酷的競爭中取得成功。不過這怎麽能怪我呢？華而不實的雞湯隨處可見：

“以目標為導向”——錯！

“結識有責任心的人”——錯！

“執著追求自己的理想”——大錯特錯！

但很多人仍然將這些雞湯視作真理，並堅定地認為，違背了這些真理，就將一事無成。如果你參加會議時，對你的老板說，生意並不是隻為了目標而前行，你看看會出現什麽情況吧。走出辦公室，告訴你的下屬們，工作可以隨意些，想做就去做，不想做就不要勉強，可以自己決定；不論什麽情況下，都不要對理想太過執著，你再仔細觀察他們看你的眼光和神情吧！

數十年來，我們在學校受到的教育、在工作中老板的要求，都是用這些雞湯式的觀念來約束我們的行為，所以其逐漸深入我們心中。我希望，從現在開始，大家應該重新去審視這些觀念了。

似乎，每一個成功人士的故事都是勤奮、努力、保持**，最終收獲功名和財富。

瑪格麗特·撒切爾夫人告訴我們：“我從沒聽說過不用努力攀登就能到達巔峰的人，努力是成功的秘訣。”鐵娘子的話是不會錯的，不是嗎？那麽，她會如何看待我之前的那位最關心複合年增長率（CAGR）[1]的老板呢？他完全不會做業務分析，在科德角卻有一棟避暑別墅。鐵娘子的秘訣看起來並不合適，不是嗎！

美國前國務卿科林·鮑威爾說過：“不用魔法，夢想是不會成真的，這魔法需要的是汗水、決心和努力。”好吧，我曾經跟一位負責運營的VP合作過，他認為散布圖[2]僅僅是某種新興的熱門照片分享程序，我們又該怎麽看待這位“蠢貨”呢？他雖然“蠢”，完全沒有商業頭腦，卻通過收購獲得了巨大的財富，對我而言，這就像是魔法一樣。

我們曾經學到無數的成功學，現在看來完全不靠譜。我研究這些理念超過15年，這些被視作真理的“雞湯”，隻是那些人生贏家用來標榜、裝點自己的。你能夠責怪他們嗎？他們雖然缺點很多，卻能掌控公司，高人一等，他們晚上睡覺之前是不會因此而感謝上帝的。看到他們，我們隻能用關於努力、堅定和**的所謂“真理”來撫慰自己。

經過多年觀察，我認識到，這種被人們普遍認知的觀念並不是通過現代的社會競爭總結出來的。如果按照這種觀念去做，你並不能獲得你想要的成功。在本書中，我將告訴你，為什麽這樣做不能獲得你想要的結果，怎樣做才能對你有利。

先不要急著將我看成是一個吃不著葡萄就說葡萄酸的人，讓我先做幾點重要的聲明。首先，我並不是說所有的人生贏家都是機會主義者，這世間有很多人因為聰明、勤奮而獲得成功。我認識的成功人士中，至少有一半人確實是聰明過人、富於**、堅持不懈。他們嚴格遵循前人的成功經驗，並付諸實踐。但重點在於，事實上，還有另外一部分人，他們的才能、勤奮並不如他們的同行，但是他們仍然能夠爬到更高的位置，成為競爭中的勝出者。也許，這些人能教給我們的更多。我對後者的愛稱是“Incompetent Executives”——非能力型管理者。

大家可能認為，我這樣說是在譏笑他們。不過在這種想法入侵你的大腦之前，仔細觀察你周圍的同事，誠實地說說你公司裏的哪些人獲得了成功，再琢磨琢磨，為什麽他們能這樣？

你不妨再觀察一下，這些獲得了成功的同事之中，有多少人是聰明、勤奮、有開拓精神的？有多少人看起來非常走運？有多少人在垂涎別人的成功？

根據我自己的經驗，要想在競爭中獲得優勝，就要先了解那些非能力型管理者成功的秘訣——這些人是我們不看好的，但卻收獲了成功。他們就是那些我們嘴裏時常抱怨的對象：你的笨蛋老板、豬隊友和蠢到家的戰略合作夥伴等等。你們跟我一樣了解這些人。我的一個朋友稱呼他們為“Teflon Executives”——特氟龍（免受指責的、不受醜聞困擾的）高管。無論遇到了什麽困境，他們都能獲得成功，但他們看起來什麽也沒做過。就是這樣一些人爬到了你的頭上，對你發號施令，他們明白了哪些你還不明白的道理？我將帶你探索他們的秘密，讓你看到他們的職場“攻略”。

我首先要聲明一點：我並非看不起非能力型管理者——遠不是如此。我本人十分尊重他們，事實上，多年來我一直都在學習他們的職業智慧，我也見證了自己和與我共享這些智慧的朋友們的事業成功。因此，如果你現在能力平平，覺得工作輕鬆如意賺錢多，我並沒有討厭你。事實上，我真的感謝你。最重要的是，了解那些智商低平的人是怎樣用獨特的職場策略來獲得晉升的，這比學會更聰明地行事更加困難。本書的主旨是讓你們窺探這些人的秘訣，以促使自己獲得事業上的成功。

有意思的是，這時候你會發現，自己如果要像非能力型管理者那樣思考，是需要付出代價的。你有兩種選擇：其一是花五年時間讓自己變成更加明智的商業人士，你可以跟哈佛耶魯的同行們和所有跟你使用同樣的職場策略的人拚才幹；其二是花兩天時間讀一讀本書。你將了解到該如何使用正確的策略在職場上取勝。給我再多一點時間，讓我跟你詳述來龍去脈吧。

坦白地說，我的職業生涯大部分時間都在觀察非能力型管理者。我跟同行們交流時會拿他們開玩笑，說他們為了得到想要的職位，要跟誰誰發生關係，他們曾經是什麽人物的舊校友。我曾經大發牢騷，為什麽他們獲得了成功而我沒有，抱怨這不公平，卻沒有認真考慮以下更重要的問題：他們的哪些行為是我能夠從中汲取到經驗教訓的？

我自己就是那種聰明但不夠機靈的管理者，我擁有如下的典型特征：

1.對自己的工作很熱情，對自己的理念很執著。

2.一直努力堅持。

3.談論問題的時候很熱切、很積極，並直言不諱地說出自己的想法。

4.不得不按時做出結論。

5.對公司傾注了很多情感。

6.對我的員工和同事們提要求。

從表麵上來看，這些品質都很棒，有時候，在跟別人討論大環境不公平的時候，我都要強調這幾點內容。為什麽那些看上去不合格的經理能夠步步高升，而我卻一直是中層管理者呢？

然後我開始更認真地思考以上的問題。確實很認真地思考——為什麽他們晉升了，而我沒有？在公司中獲得成功究竟要付出什麽代價？要獲得晉升真的隻要更機靈一點就夠了嗎？

一旦開始了思考，一切就發生了改變。我開始以一種全新的視角來看待職場變幻和職業晉升。此時，一些令人不安的證據也開始現出原形來。我之前所看重的那些優秀品質，事實上卻成了阻礙我職場晉升的障礙。

我之前看重的那些品質結果卻不如我所想的那麽重要。在某些情況下，那些品質是無助於我們的，更有甚者，它們會成為壓死駱駝的最後一根稻草。那些所謂的非能力型管理者可能缺少專業的知識、職業道德和必要的風度，但他們卻擁有助自己事業成功的另一種技能，而這種技能很管用！

我們都對自己的技能進行了錯誤的評判，我們需要重新製定作為經理人的行為準則。這也是將別人稱為“非能力型管理者”之所以被認為是貶損他人的理由，我向你們保證，這不是對人的貶損之詞。其實，這些管理者自己也明白，沒有我們大部分人引以為傲的技能，他們應如何讓自己的職位晉升。

寫作本書時，我就知道，有的讀者和評論家會將這視作憤世嫉俗的表現，他們會舉出千百種機靈而勤奮的人收獲成功的例子，來證明自己的觀點。他們根本沒發現重點所在。本書的目的就是嚴格檢查那些讓普通的經理收獲成功，並扶搖直上的行為和策略，並從他們那兒汲取相應的經驗教訓，有天賦的經理者們可以記錄下這些內容，並最終在職場上發揮出自己的潛能。

我們的公司和政府中出現了越來越多明白如何取勝的人。本書的目標就是讓那些有天賦和才幹的人樹立新的觀念，用全新的方式在職場上製勝。無論對非能力型管理者的態度如何，我們每天都能觀察到他們的行為模式，我們認為有必要停止思考錯誤的問題，而要開始思考正確的問題。