到目前為止，我們已經明白了公司是如何培養出非能力型管理者的，與此形成鮮明對比的是，我們的媒體總是將公司當成了一個合理的機械化的社會機構。不過你自己的經驗也會告訴你，媒體所說的並不是真實情況。你持有的精英觀念是錯誤的。
於是，問題就變成了：如果公司做出的聘用決策放棄了那些有**、有動力又明智的人，那我們該如何扭轉乾坤呢？