序言

就在本書付梓之時，三起極其嚴重的國際性事件接二連三地持續發生。其中，兩起事件影響到全球的民眾，新聞網絡密集報道這些事件，因為，第二起事件的發生，迅速取代了媒體對第一起事件難以滿足的好奇心，而與此同時，將全世界的注意力從一個國家立刻就轉移到了另一個國家。第三起事件沒有成為世界，甚至是地方媒體的頭條新聞，而且絕大多數人甚至根本就不知道發生了這起事件。然而，這三起連續發生的事件，正是我們這些專職於安全保衛和危機管理的人員必須未雨綢繆、有所準備的。所有這三起事件代表的意義在於：或者是逐步加劇升級至一定的高度，以致要求企業機構必須製定涉及諸多部門的關鍵性決策；或者是突然發生，如同一記迅雷不及掩耳的黑虎掏心，令人們震驚瞠目結舌的同時，盡力地確定什麽人處於險境，以及必須立即采取什麽行動以保護那些我們應盡職盡責保護的人們。

2008年11月25日，泰國人民民主聯盟（People's Alliance for Democracy）的數千抗議者，為抗議他們所聲稱的現政府當局貪腐而占據政府大樓前廣場數月之後，在泰國曼穀的素萬那普國際機場和廊曼國際機場舉行了示威遊行。事件從最初的封鎖一些出租車進出機場開始，最後導致26日所有從素萬那普國際機場起飛的航班全部取消，因為，數千名抗議者拒絕服從警察移除路障的命令。至少10萬旅客被迫滯留。隨著警察和政府決心掌握控製權，重新奪回機場的行動，局勢變得愈發緊張。同時，某些抗議者通知媒體，如果采取任何企圖驅除他們的行動，他們將準備赴死，直到政府下台。11月30日，星期日，有報道披露說，自2008年8月就被抗議者占領的總理府發生了數起爆炸。據報道，另外數起爆炸發生在某個反政府的電視台和通往廊曼被占領的一個國內機場的公路上。抗議團體的成員們指責政府應為這幾起爆炸負責。

2008年11月26日，星期三，當地時間晚上大約九點半左右，配備AK47衝鋒槍和手榴彈的武裝人員，向印度的孟買地區若幹個地方同時發動了一係列的襲擊。被襲擊目標包括3個酒店、1座火車站、1個猶太人中心、1個警察局、1所電影院、1間咖啡館、1家醫院和1輛出租車。至少125人確信在襲擊中喪生，多達325人受傷。襲擊目標被認定是精心選擇的，因為，西方人最大的可能性是出現在五星級酒店、受歡迎的餐廳、夜總會以及這些目標集中聚集的中轉站。據稱，西方人被襲擊者們包圍，而且有選擇地被挑出來，特別查找出持有美國和英國護照的那些人。這一直截了當的正麵攻擊和暴力行為，使許多人想起了1972年慕尼黑奧運會期間那次襲擊。

11月27日，尼日利亞的高原州首府喬斯城，正當喬斯北地方政府區域選舉計票過程中，爆發了種族與宗教暴力衝突。到11月29日，傳出來的報道說，數百人被殺，而尼日利亞紅十字會估計，上萬人逃離了基督教和穆斯林教村民之間的這場打鬥。國家安全警察與抗議選舉結果的人們之間爆發了激烈的槍戰。高原州獨立選舉委員會估計，執政的人民民主黨贏得了州17個議會區域中的16個區域。已經證實的報道說，警察和軍隊都使用了致命的武器，殺死了100多平民。據報道，至少300名穆斯林的屍體被運到喬斯城的中央清真寺。

對於安全保衛專家，或者這些受到影響的城市和地區的安全保衛專業人員來說，那是一個通宵達旦、極度繁忙的周末。在美國，對那些忙於慶祝感恩節的許多人來說都是一個漫長的周末[美國感恩節是在十一月的第四周的星期四，所以那年的11月26日（周三）是個“周末”。譯者注]實際上，隻要你屬於跨國企業機構安全保衛這支隊伍中的一員，就還會有許許多多這樣的周末。我想，人們應該感謝安全保衛這一職業。