第14章 誰想為你好,誰對你不利?

今天,教育和管理的關鍵在於影響力,而不再是權威。沒有想法的交流和分享,沒有他人的擁護,任何偉大的、有價值的事情都不可能完成。要適應環境、平衡利益、應對變化,就必須受到他人的影響。反之,就是故步自封、閉目塞聽、過時僵化、無力改善。但是不要太過於受他人影響,這不利於你個人的發展,你將無法獲得他人的尊重,無法獲得進步的機會。這也不利於你事業的發展:眾所周知,成功的家庭和團隊鼓勵表達差異;失敗者則隨大溜,一成不變。他人影響至關重要,因此必須分清楚真假盟友。

如何識別你的盟友(真正的盟友)?

“我很堅強,我不需要任何人,我可以獨自解決”(甚至以一敵百)。大錯特錯!常言道:團結就是力量。此外,所有心理社會學的研究都證明了這一點:生活中最幸福的人、工作中最出色的人,總是那些受益於人際關係的人。因此,擁有良好的人際關係作為支撐,是非常重要的,但不要把所有的人際關係混為一談。一般來說,有三類良好的人際支撐關係。

?情感支持:這些人和你建立了共情關係,他們就能感覺到你的感受,能與你分享,你無須解釋一切,他們就能理解你。

?尊重支持:欣賞你的人,他們稱讚你,讓你提升自我,有時甚至為了你好,嚴厲地指責你。

?物質和信息支持:那些幫助你,給你時間、建議、計劃的人。

為了更好地與自己和這個世界相處,這三個方麵的良好支持至關重要。如果你度過了一個快樂的童年(愛你的父母及其他),這還比較容易、讓你自發地在周圍重建了良好的人際關係。反之,人際關係就不太良好。我們經常討論與父母之間的關係:認為給建議的父母=不稱職的支持者。因此,我們成為一個受虐狂(用政治正確的語言來說,是通向失敗的人格)。症狀:不喜歡那些為了我們好的人,甚至拒絕他們,而選擇讓我們失望或虐待我們身體和靈魂的人,最終拒絕他人的幫助,或者曲解他人的好意。

當沒有好的父母提供良好的參考意見時,我們要如何避免錯誤的選擇呢?表現得有見地一點,學會快速識別好人和壞人,區分真正支持你的人和那些不值得信任的人。

真正的支持者的特征:這種人關心你的困難,對你的成功感到開心,他不同於那些簡單地看熱鬧的人(喜歡看你出錯)或狐朋狗友(假裝為你的成功開心)。他多少會感情外露。不要簡單地以他的反應來評判他的為人。當你流下眼淚時(你被甩了、老板拒絕給你升職……),他沒有痛哭流涕,並不代表他沒有感受到你的痛苦。如果說他沒哭(或哭得很少),那是為了更好地支持你。相反,由於你剛剛承接了一個有挑戰的任務(例如,將冰箱出售給因紐特人),你的“朋友”表現得比你沮喪三千倍,我們不能說他是一個壞人,但實際上他並沒有做一個真正朋友該做的事情(告訴你這隻是小事一樁,因為這個任務沒有競爭)。

不良支持者的特征:這些小夥伴表麵上對你表示同情或開心,但實際上,他們內心嫉妒你,是你的競爭對手(你的成功使他們緊張,你的失敗使他們安心)。舉個例子,你對一個男孩或者銷售經理說,安特爾突然拋棄你了,對方對你說:“他為什麽這麽對你?”其實他真正的想法是,“他是個好夥計,這是你自找的”。

所謂的支持也意味著最低限度的互利互惠、互相扶持,除非你們的年齡差距大(例如,一位老人指點你、比你年長的人幫了你一把),否則單方麵獲取支持就是寄生。所謂的支持同時意味著解決問題(為了一個咖啡機、對著好朋友唉聲歎氣或者大吐苦水,這是一種釋放壓力的方式,但是之後還得解決問題),否則這隻能算是你借力的門把手。

誰想為你好……

良好的情感支持

?母親相對地看待問題(“沒關係,親愛的,每個人都可能遇到這種事”)、補償式地看待問題(“來,我們去購物吧,這會幫你換個思路……”)、積極地看待問題(“看到好的一麵,現在你可以……”)

?父親堅定且讓人安心(“別擔心,親愛的孩子,一切都會好起來的”“你知道,我是你永遠的依靠”),出於找到你慌亂的原因,父親的詢問更容易讓你表達自己的情緒。

?姐姐歡迎你到她家,但她不會過問太多(她對你能感同身受),她會為你準備好美食,讓你重新打起精神。

?一個閨蜜,你可以在白天或晚上的任何時間突然去她家,講出所有的小秘密(她會認真聆聽,但不橫加幹涉),或者更簡單地說,她不會讓你獨自睡覺。

?撒謊的男朋友,當你問他:“你覺不覺得我的屁股變胖了?”他會對你說謊(“不,你別胡思亂想了”)。

?兒時的好友,他邀請你去餐廳,以有趣的方式告訴你他自己的情感挫折,來讓你開心一笑。

良好的尊重支持

?像朋友一樣的母親,她公平地對待你,她在你需要的時候適時出現(甚至會嚴厲地指責你),同時又不試圖幹預你的私人生活。

?肯定你價值的父親,他經常告訴你他很驕傲擁有一個像你這樣的女兒、兒子(聰明、有趣、機靈、認真、有責任感……),他每次都看得見你做的好事,並大加讚賞。每次你成功了,他給予慶賀(學業、工作);失敗時,他也會讓你振作。

?你父母的朋友,他們既不認為你是個傻子(“你今天和芭比娃娃玩得可真開心”),也不認為你是個“未被拘留的暴力分子”(“你可憐的母親,我在想她怎麽能受得了你”),他把你當作成年人一樣看待。

?每天都誇讚你的配偶(不僅僅是誇你身材豐滿、做得一手好菜或者你的**表現佳),他讚美你的優點(聰明、幽默、寬容、大方等),每次你的自尊心受不了的時候,他都讓你重新鼓起勇氣。

?當你狀態不佳的時候,有一位可以私下叫你出去、關心你發生什麽事情的老師,他鼓勵你做出大膽的選擇(“你可是種子選手,姑娘”)。

?一位嚴格的老板,他信任你(否則,他為什麽要招你進公司),把與你能力匹配的工作任務交給你。他不會一直在背後監視你,當你工作出色的時候,他祝賀你(在所有人麵前),但他隻在私下裏指責你。

良好的信息和物質支持

?吝嗇而愛抱怨的外婆總是說每個人的壞話,但她借給你3000歐元(“千萬不要告訴別人”),讓你租一個單身公寓。

?你的男友偶爾會逗你開心,當你帶著他出門的時候,你經常覺得羞愧(他會開一些愚蠢的玩笑),但當你需要換個接頭,或者要釘個釘子的時候,他總是能帶著他的工具箱出現在你麵前。

?會塞給你各種計劃的女友(不錯的小餐館、私人銷售……),當她聽到某些消息的時候,她會立刻想到你,她會告訴你一些好的機會(工作、邀約……)。

?充滿魅力的王子,他會分擔繁重的家務,當你筋疲力盡不想搭地鐵的時候,他會想著開著車來接你。當你需要休息的時候,他會讓你好好睡覺(即使他非常想撲到你的身上)。

?給你解釋工作的來龍去脈的老板,解釋“為什麽”和“有什麽用”,他們從不毫無理由地分配給你讓人心煩的任務,當你遇到個人困難的時候,他也會去找解決方案,而不是拿公司章程說事。

誰對你不利……

不良的情感支持

?戲劇化的母親(“哦,我可憐的寶貝,你父親會怎麽說啊……”)或者每當你有問題的時候,母親就喜歡哭泣(“總有一天,我的女兒,你都會殺了我的”)。還有另一種情況,有競爭意識的母親,她會暗中為你的小苦惱而高興(“你看,我之前都跟你說了吧”“我就不會發生這種事”),或懲罰性的母親(“那是你想要的,現在就不要來抱怨”)。

?冷漠的父親(甚至都沒有意識到你很悲慘),他取笑你(“哎,不管怎麽樣,她總是那麽愛哭愛鬧”)。他經常教訓你,或者總是突然發火,因此,你沒辦法表達自己的情緒,沒辦法卸下自己的痛苦;他總是針對你,讓你變得內向而自閉。

?總是沒空的姐姐(當你告訴她你懷孕了,她是絕對不可能陪你的,因為她不想浪費和自己的新男友共度一夜的時間,其借口是怪你的男朋友拋棄了你),她隻聽你講了三分鍾的話,接下來的三小時,她就喋喋不休地講述自己的那些糟心事。

?男朋友打著關心你的旗號,不停地讓你懷疑自己的身材、外貌。

?聽說羅密歐背叛了你,就急著看熱鬧的好閨蜜,她要你講述有關另一個女孩的細節,讓你不得不一次又一次地回想那個場景。或者她是一個同情你遭遇的偽君子(“啊,男人們,都一個樣”),但她沒有告訴你的是,她同樣也悄悄地背叛了你。

?相識很久的朋友利用你低落的情緒、脆弱的狀態,想要乘虛而入。或者他愚蠢地認為,通過告訴你世界上有更糟的事情(饑荒、艾滋病、迷惑人的手段、達爾富爾問題……),可以減輕你的痛苦,最終卻隻能讓你徹底沮喪。

不良的尊重支持

?自戀的母親,對她來說,你隻有完美才能滿足她的要求,就算你犯了最小的錯誤,她也會責備你(審判你幾個小時)。她永遠都不會滿意(你所有的一切、你做的一切,從來都不夠好,不夠……),她從來都不祝賀你,很少誇獎你,但總要敦促你做得更好。

?冷漠的父親(不關注你,從來不誇獎你),他陰險地貶低你(“你從來都不擅長複雜的事情,我可憐的孩子”),他總是拿你和更好的人比較(“你哥哥,他是個標杆”);或者是一個喜歡引誘他人的父親,他不斷地評價你的身材(“哇!瞧這胸部,幸好我是你父親”),提醒你的穿著(“穿這麽搞笑,我要是女孩,也不會看你一眼”);或者是一位多疑的父親(“你穿得像個妓女”)。

?你父母的朋友,多年來一直認為你是一個靠幫忙做家務換取住宿的年輕女孩,他從不征求你的看法,在餐桌上向別人肆無忌憚地談論你,就好像你不在現場一樣(“現在她長大了,她準備做什麽工作,那個小不點”)。

?嫉妒你的男朋友,每當你取得一點成績,他就跟你板起臉(或者在回家的路上跟你吵架)。相反,當你失敗的時候,他變得很有保護欲,非常溫柔。

?在他人麵前羞辱你的老師(“你的人生將一事無成”),他讓你放棄某些機會(“精英大學,你做夢吧,小夥子?”)。

?歇斯底裏的老板,每次你一犯錯,他都會在所有人麵前大吼大叫,卻從不承認你的優點。?他隻分配給你無聊的任務(毫無理由地),而不是嚐試著充分利用你的才能。

不良的信息和物質支持

?過分稱讚你的祖母(“你一直是我最喜歡的孫女”),她開心地揮霍家庭遺產,卻拒絕借給你1000歐元、送給你一件小小的晚禮服(“我像你這麽大的時候,靠的是做家務來掙錢吃飯”)。

?經常在聚會上碰頭的朋友,每次你請吃晚餐的時候都賴著不走,但是每當你需要一臂之力來清空酒窖,或需要借他的車去宜家購買床墊的時候,他總是溜之大吉。

?事後才告訴你的閨蜜(“我在馬丁的聚會上沒看到你,你錯過了精彩環節,真是太棒了”“普拉達的包隻要500歐元,你相信嗎?但折扣到昨天就截止了”),或者替你做決定(是,他們需要一個人,但我認為你不會感興趣,所以我給了他們馬蒂娜的聯係方式”)。

?把家裏的事情全留給你的傻大個,當你發著40°C的高燒臥床不起時,他和他的朋友一起去兜風了(或他堅持要跟你溫存),在你需要幫助時(金錢、走關係……),他就自動躲開了:“你自己想辦法吧!”

?根本不考慮你日程安排的老板(例如,在最後一刻給你強加一些任務),因此,你沒辦法好好安排自己的時間,或者,他沒有給你提供必需的信息以完成這項工作(之後,他就更容易責怪你)。