學習韜奮的科學管理思想2

二、“為公擇人”的思想

毛澤東同誌的著名公式是：“路線確定之後，幹部就是決定的因素。”管理是要靠人去做的。集體管理是通過選舉產生的幹部來進行管理。因此，選用什麽樣的幹部就是一個重要的問題。在選擇幹部問題上，韜奮提出了“為公擇人”的有名口號，他認為“事業的發展要靠人才”，而“主持事業最重要的是在用人”，作為一個領導者，必須“有知人之明，有用人之能”。而用人的“最主要的基本態度是大公無私，是非明辨”。

所謂“大公無私”，首先在選擇幹部時要完全從幹部本身的德、才、能各方麵來考慮，要因事找人，而不能因人設事。對於被用的人，要根據客觀事實給予正確評價和恰當任用，“這樣才能使真有特長的同事不致埋沒，也不致使並無特長的同事都加重了責任，使他負荷不了。”韜奮對於那種“亂點鴛鴦譜”式的用幹部政策和有些人“無所不長”、隨便什麽職務都欣欣然去赴任的做法十分反感。他認為幹部既要“願幹”，還要“能幹”，就是說，既要有接受職務的勇氣，也要有幹好職務的本事。一個人不管有沒有專長，似乎隨便什麽工作都能勝任，從被任命者來說，接受或許可說是一項美德，但對任命者來說，卻是不負責任的。當然，幹部是可以培養和改變的。如果一時沒有合適的人，挑一些有發展前途的幹部加以培養，也是可取和可行的。

其次是要杜絕安插私人的惡劣風氣。早在1930年，韜奮就在一篇文章中痛斥“引用私人，不管實力”的做法。指出，這樣做，不僅破壞了良好的社會風氣，而且也會把事業幹得亂七八糟。因為，這樣的“任意安插私人，才能的適合與否，職務的需要與否，都非所計，隻要是他的親戚，或是親戚的親戚，舅老爺也好，兄老爺、弟老爺也好，都有彈冠相慶的機會。就是實職無可安插，也可隨意派充有名無實的秘書之類的虛職，可以不必辦事而每月坐享千元或數百元的薪水”。另外，因為安插的是私人，遇事便不能秉公而斷，就容易礙於“情麵”而做出違反原則的事來：“別人做的錯誤的事情，在舅老爺表老爺做了，便不算錯誤！這樣一來，事實不在乎，理智可撇開，所存在的隻是私人的感情作用。”很顯然，這種安插私人的做法，一方麵造成一批庸碌之輩屍位素餐，使機構臃腫，人浮於事；另方麵又容易造成賞罰不明的情形。其最終結果都會挫傷廣大職工的積極性，損害事業的發展。

這麽說，領導幹部的親戚就不能做事嗎？不是的。韜奮說得很清楚：“親戚裏麵不見得就絕對沒有人才，但我以為果有真才實學能夠努力奮鬥的人，不怕無處謀發展，安插親戚實弊多於利，尤其因為痛心於狐親狗戚之充斥於官僚社會，甚至蔓延於其他事業，我們不得不‘矯枉過正’。”他所說的“矯枉過正”，一是絕對不介紹自己的親戚進自己的單位，二是訂出明確的回避製度，規定部、科的負責人不得在本部科內任用自己的親戚，包括兄弟、姐妹、夫妻等，直係親屬還不得管理錢鈔。在以營私為合法的舊社會，韜奮的這些思想閃現著耀眼的馬克思主義思想光輝。今天，我們建立了以公有製為基礎的社會主義製度，應該更有條件實行韜奮的這些主張，並且有可能做得更好。

“為公擇人”，還有一個“擇”什麽樣的人的問題。這是比不安插私人還要難的問題。韜奮要“擇”的，不是唯唯諾諾的庸碌之輩，而是“有創造力的人才”。他說：“事業上最需要的是有創造力的人才。你說什麽，他能照你所說的做去，做得很好，這固然已經是一件很大的幫助，但是有的同事能補充你的不足，能做出比你期望的更好，那是更大的幫助。你提出原則，他能很細密地替你定出很切實而具體的方案；你提出困難的問題，他能很靈敏地替你想出切實而具體的解決的辦法”，這樣的幹部就是有創造力的人才。韜奮認為，這種人才是事業發展的中堅力量。另外，他還要求幹部“對於事業的意義該有特別深刻的認識”，“對於工作技術應有特別熟練的能力”，還要有“高度的奮鬥精神，努力精神，吃苦精神，犧牲精神（犧牲小我以保衛團體，不是犧牲團體利小我），共患難的精神”。事實上，要物色到這樣全麵發展、德才兼備的幹部是不容易的，但是，本著這種精神去物色卻是完全必要的。

韜奮“為公擇人”的辦法也值得我們借鑒。他把世界上的用人製度分為三種：“分贓製度”、“保薦製度”、“考試製度”，他認為考試製度是比較公平的。因為它“一方麵可選用真才，一方麵可使職務因安定而效率隨之增加，同時並可減少奔競鑽營的惡劣風氣”。韜奮所說的考試，並不是像科舉時代一樣單純考做文章，而是包括思想、文化、身體等全麵的考試，不僅有筆試，而且還要麵試。這樣，就保證了招收人員的基本素質。但是，僅僅考試也難以完全看準一個人，所以韜奮還使之與試用製度相配套：對於招考進來的人，要經過半年至一年的試用期，合格則留，不合仍可退。正是這種嚴格的製度使生活書店匯集了一大批德才兼備的幹部，為我國的文化事業作出了突出的貢獻。比較起來，我們今天用人方麵的製度似乎是過於“凝固”，比韜奮的思想反而後退了。這是值得深思的。

三、激發職工作“最大的貢獻”的思想

現代管理在注重規章製度的同時，尤其重視用各種辦法激勵職工的工作積極性，使他們自覺地而不是被迫地去完成各種工作。韜奮關於讓職工作“最大的貢獻”以及為此所采取的一係列措施，就是這種管理思想的體現。

韜奮認為，人的水平和能力不同，但是，隻要使用得當，本人又盡心盡力，每個人都可以作出“最大的貢獻”。這樣，能力強的人不必自傲，能力弱的也不必自卑。作為領導，也不應該把能力強的人同能力弱的人作橫向比較，而要看他們是否都盡了最大的努力。

要讓每個職工都作出“最大的貢獻”，首先要注意為每個職工安排“最適當的工作”，也就是今天所說的人盡其才。韜奮說：“我們要注意分配幹部以最適當的工作”，讓“他們的天才能獲得最大限度的發展。他有十分才幹，我們要他的十分才幹都發展出來；他有百分才幹，我們要把他的百分才幹都發展出來。我們要不讓他的天才有一分一毫埋沒掉”。顯然，這是一項很高的要求，是近乎理想化的，但是值得為之奮鬥的。要做到這一點，領導和群眾的眼光固然重要，但是人才能夠自由流動卻是更重要的，不但單位之間如此，單位內部之間也是如此。如果人上崗之後就萬難變動，明明不適合的人換不掉，明明適合的也補不上，要做到安排“最適當的工作”就隻能是一句空話。

當然，“最適當的工作”對大多數人來說，並非是與生俱來的，而是可以學會、適應的。任何一項工作，都有一個“願幹”與“能幹”統一的問題。韜奮說：“無論何種事業，能幹的還要願幹，否則難有責任心；願幹的還要能幹，否則難有效率。”這話雖短，卻極精彩地把能幹與願幹之間的關係表達出來了。對能幹的人來說，工作無所謂適當不適當；對願幹的人來說，隻要認真學習，“不適當”的工作也可以變成“適當”的工作。最可怕的情形是：明明不能幹的，因為某種利益的驅使，大家偏偏要搶著去幹，而能幹的人倒被撇在一邊；明明不願幹的，卻裝出願幹的樣子，實際在那裏怠工甚至不做事，而那些願幹的人卻又無法幹。其結果隻能是把事業辦得一塌糊塗。

要讓職工做出“最大的貢獻”，就要真正實行“按勞取值”的分配原則。生活書店實行的是社會主義性質的合作社製度，全體職工“都是依靠自己的工作得工作報酬”。但這報酬又不是平均主義的大鍋飯，按照崗位貢獻的不同，從二三十元到二三百元，差距有十幾倍之多。韜奮認為，待遇的考慮，應該以有益於事業為前提，不能單純考慮個人的需要。如果某人工作特別重要或特別得力，事業少不了他，就要優先考慮加薪；反之，如果某人工作比較不重要或不甚得力，就不能與前者相提並論。對於低薪而生活有困難的，以及因物價上漲而生活困難的，韜奮在生活書店另外實行津貼製度，以補不足。這兩種辦法的結合，既堅持了“按勞取值”的原則，又照顧了職工的實際困難，的確不失為一種較合理的報酬辦法。韜奮說：“薪水偏重按勞取值，津貼偏重解決困難”，是“過渡社會”（即社會主義社會）不得不采取的辦法。薪水必須按“勞”拉開差距，“因為最理想的社會未到以前，能力的差異（指學識經驗等等，尤其是比較專門或高級的學識經驗）既為一種現實，如不按有差異的‘勞’，給予有差異的‘值’，勢必責任較重要工作較重要的職務，誰都不願幹，而且也不能鼓勵學識經驗差者之求進步”。這話今天聽來，仍有振聾發聵的作用。

讓職工“三無憂”的思想和做法，是為使職工作出“最大貢獻”創造的物質條件，在當時環境下，也是難能可貴的。什麽是“三無憂”呢？韜奮說：“第一是盡可能使工作者無意外之憂”，就是職工由於疾病、工傷、物價上漲等意外情況而造成生活困難時，由書店給予津貼；“第二是盡可能使工作者無內顧之憂”，就是對家中因有無工作的親屬而造成生活困難的，也適當給予補貼；“第三是盡可能使工作者無後顧之憂”，即解決職工養老等問題。實事求是地說，生活書店在當時的條件下不大可能做到這三個“無憂”，但是，韜奮這種思想卻具有“超前”的意義，對我們今天乃至以後的企事業的工作，仍有著現實的指導意義。如果我們的職工都沒有這三個方麵的憂慮，就可以集中精力、一門心思地投入到工作中去，就更有條件多作貢獻了。

最後，正確處理友誼和職權關係，也是一個重要方麵。韜奮認為，像生活書店這樣的單位，同事之間“應該有著深摯的友誼”，“應該有著深厚的同情，親切的諒解，誠懇的互助”。大家做的工作不同，職位不同，“但待人的態度卻可以一致”，如果說有不同，那就是對領導的要求應更高。領導不能單憑權力去推行工作，需要建立起與同事友愛的關係，要做到既是同事，又是好友。這樣，對做好工作是有益的。但是，培植友誼不能無視職權、犧牲公家的利益去討好個人；也不能把友誼與職權混淆起來，譬如同樣做錯了事，對感情好的同事便可以包庇，而對於感情不好的同事便計較得厲害。這樣不但對事件的處理不能公正，而且也會失去更廣大群眾的擁護，最終導致失敗。因為是非不明，不可能激發職工的積極性，而隻會挫傷他們的積極性，當然就更談不上作什麽“貢獻”了。

韜奮關於科學管理的思想十分豐富，諸如計劃管理、經營決策、吸取新的科技成果、執行嚴格的考核製度和獎懲辦法，等等，因為篇幅關係，不加展開了。未了，隻是建議，出版單位的大小領導同誌都去讀一讀韜奮的《事業管理與職業修養》，肯定可以獲得更多更大的收獲。