學習韜奮的科學管理思想1
韜奮作為一個革命家、政論家、新聞記者和出版家、傑出的愛國主義者和共產主義者,早已為廣大群眾所熟知。他同時也是一個卓有成效的管理工作者,不少同誌對這點似乎還知之不多。本文就想從這個角度對韜奮的科學管理思想作一介紹。
韜奮1922年進入中華職業教育社,1926年接編《生活》周刊,1932年創辦生活書店,並擔任總經理。此後,一直在領導崗位上工作,有豐富的實際管理經驗。1938年,生活書店由於大發展,創辦了一個內刊《店務通訊》,以利於聯係散在全國的分店,溝通情況,指導工作。從第2l期開始,韜奮每期發表一篇“每周談話”,其內容大多是談“關於事業的管理與職業的修養”的。後來,應同誌們的要求,韜奮從中選擇了42篇編成《事業管理與職業修養》一書。它是韜奮科學管理思想的集中體現,是由實踐中總結出來的科學理論。不僅在當時閃現著科學管理思想的光芒,而且就是在現在,也不失為很好的參考借鑒教材,值得我們認真學習繼承並發揚光大。
韜奮的科學管理思想十分豐富,其中對於我們今天仍具有巨大現實指導意義的,我以為主要有如下幾個方麵:
一、“集體管理”的思想
韜奮認為,“參加任何事業,都離不開管理”。而科學的合理的管理應該是“集體的管理”,也就是民主集中製的管理。它與一般的所謂管理不同,不是一個人或少數人的管理,多數人是被管理者,而是“全體同事都是管理者,同時全體同事都是被管理者”。這話聽起來很玄,似乎等於白說,但是韜奮在生活書店卻是認真地加以貫徹的。
生活書店組織上有總經理、經理、各部科主任等高低職務之分,但在施行管理時,並非是一級壓一級,“誰官大就聽誰的”,而是體現了一種“集體管理”的原則。一方麵,通過不同的組織讓全體職工都有參加管理的機會和可能。“它讓全體同仁(須在正式任職半年以後)公舉理事參加理事會,共同商量關於營業的事情;讓全體同仁公舉人事委員參加人事委員會,共同商量關於人事方麵的待遇及獎懲等事情;讓全體同仁公舉監察委員參加監察委員會,其主要任務在查閱帳目;讓全體同事組織自治會,共同處理關於同仁的衛生、娛樂及教育等問題。”各個委員會經過充分的醞釀提出較詳盡完善的規章製度,這些製度一旦被正式通過或認可,全體同事,當然也包括總負責人和各級負責人就都有遵守的義務,如果有人違反了規章製度,不管是誰,委員會都有權加以糾正。當出現規章製度中所沒有規定的情形時,各委員會也有討論提出動議的權力和責任。這樣,就在事實上承認了全體同仁地位的平等,有利於調動他們的積極性。另一方麵,集體的管理也不是大民主,或無政府狀態。韜奮強調“民主是有軌道的,不是個人的‘自由行動’——無論在執行者和受行者兩方麵都是這樣”。因此他特別重視“集體領導,個人負責”。就是說,各級負責人不得借口“集體領導”而放棄自己的責任,在自己職權範圍內的事,就要大膽地抓,大膽地幹。
韜奮認為,實行“集體的管理”表麵上麻煩,實際上可收事半功倍之效。他說:這種管理法,“有時候,從時間的經濟方麵看起來,似乎不無缺點,因為由負責人簡單地下一個命令就幹,是簡便而迅速得多,遇事要‘集思廣益’,經過‘民主’的程序才‘集中’起來,往往不免多費一些時間,這在工作的效率上似乎是不無缺憾。但是,我們要知道,一個事業辦得好,不是隻靠一個人或少數人,要靠全體同事‘群策群力’來共同努力的。要達到‘同心協力’的目的,要使得全體同事都能自覺地重視並遵守‘民主的紀律’;雖略費一些時間,多忍一些麻煩的手續,在工作的效率上反而可以多收得較高的效率。比之彼此隔閡。甚至誤會叢生,無形中影響到奮發的工作情緒,兩相比較,孰得孰失,還是很顯然的。”從這裏,我們可以看出,韜奮強調集體的管理,是真正把群眾當作主人,是真誠地希望幹部群眾一起努力把事業搞好的。這種思想,與那些隻在需要時才想到群眾或為了某種個人目的而“運動”群眾的管理,是有天壤之別的。