第三百四十一章 銷售
“成交一單,不過是僥幸而已,他說的那些就是廢話。”在一邊的曉月輕聲嘟囔著。
可是不可否認,林峰說的那些話,的確是非常有用的技巧,可是,杜曉月就是不願意承認。
“又成交一單。”
一名銷售員見顧客走了,雙手握緊,激動的喊道。
這個銷售員已經半個月沒開張了,可是按照林峰的方法,也就一天的功夫,就成交了一單。
這怎能不讓人感到高興。
“我剛才那個客戶,說是機關單位的采購!他們要裏裏外外的換家具,隻不過,聽了我們介紹之後,就走了,說在比較比較。”
林峰走到那名說話的銷售員跟前說道:“留下客戶的聯係方式了嗎?”
“留了。”
“嗯,沒事的時候,用電話催一催,具體的話術,我會交給你,記住了,一定要持續跟單,不能把這個客戶讓給被人了。”
“知道了,林經理。”
家具城的業務肉眼可見的增加了,之前,他們的生意流失率很大。
可是現在,卻大大的提高了。
原本,十個人有一個人買已經很了不起了,可是現在足足提高了三倍。
已經做到了十個人有三個人選擇了他們的家具城。
林峰的那幾句標語,就寫在了門口,隻要路過的人都會看到。
他們在這個年代買東西哪見過這樣的,還包退,包換,包修。
三包服務。
尤其是那句七天無理由退貨,卻讓他們剩下了不少的麻煩。
要知道,很多時候,由於家具送貨,需要一定的磨損,有時候還會把家具給弄壞了。
可是,一般的家具店都會給他們說,概不負責。
然而他們家的態度卻是三百六十度的相反,不僅可以保修,而且還包退。
這一下,根本不用選,但凡比較過的,都會來他們家,畢竟,買家具就是買個放心,誰想和商家扯皮。
“又成交了一單。”
“我也成交了!”
原本很冷清的家具店,變得熱鬧了起來,他們有的沒有想買家具的,也進來看看。
甚至產生了想換家具的想法。
這個年代什麽最難得,那就是服務。而林峰不僅讓他們買到了合適的產品,還讓他們感到了前所未有的尊重。
這些年,他們買東西哪個不是受一肚子的氣,要麽就是營業員態度傲慢。要麽就是買到一些殘次品,然而對方的工作人員卻不給調換。
但凡買到了不好的,那隻能說自認倒黴,可是,林峰這裏卻不是。
“杜經理,你看,今天來了好多人啊。”
“這個家夥,到底用了什麽魔法,還是這個人有招財的本事。”
杜曉月一臉的迷茫,平常冷冷清清的,怎麽今天的客戶多了這麽多。
那幾個橫幅這麽一掛,一下吸引了一些人的駐足。
這時候,一名滿臉麻子的男子,走到了他們的一名店員的跟前,笑著說道:“你們商店是不是七天包退。”
“是啊,上麵打著呢。”
“要是不退呢。”
“退,一百個退。”
“那好,那我要一個沙發。多少錢。”
“您先選,選好了,我就讓人給您送到家裏去,然後再給您抬到屋裏。”
聽到這話,那麻子臉男子很是高興,沒想到還給送到家裏。
“我就要那個。”
麻子男子指了指一個沙發。
“是它對嗎?”
“是的。”
“那好,您繳一下錢,我下午就派師父給您安裝好,抬屋裏,不過三樓以上得加錢,三樓是免費的。”
“就一層。”
“行,您把地址寫一下,錢繳一下。”
那名麻子臉男子交了錢,寫上了自己家的地址,然後笑著離開了。
他走到了門口,嘴角一撇:“七天無理由退貨,我就坐七天的免費沙發,再給你送過去。一分錢不要,還能坐七天的沙發,多好的事。”
這個男子,就是附近有名的光棍。
說他是光棍,不是因為他沒結婚,而是喜歡耍光棍,仗著自己無父無母,沒有老婆孩子,做出一些炸裂三觀的事情。
就比如說,誰家結婚了,就攔著人家的車,不給錢就拿著磚頭自己砸自己。
這樣的人就屬於那種賤命一條,就是想賺便宜的那種。
他心想,先買回去,等七天之後,再來換個新的,再過七天,然後再換個新的,直到對方的沙發全部坐一邊了,讓那些顧客都買自己做過的。
不給錢,自己就會一直換下去,反正是他說的,七天無理由的。
到了晚上,開始算賬,林峰這一天的結果,讓杜曉月大為的吃驚!
就這一天的銷售額,竟然是自己平常的三倍。效率一下大了起來。
如果按照這個速率,完成自己所說的兩倍任務,那簡直就是輕而易舉的事情。
她想了想,突然想明白了!
今天是周末,自然人多一點,再加上是旺季,當然要比平常的客戶多。
這麽一想,杜曉月算是明白了,這根本就不是他的原因,而是自己之前打好的基礎,現在到了旺季爆發了而已。
對,一定是這樣。
再看看後麵吧。
到了第二天,林峰開始給他們開晨會。
開一下他們的銷售情況,林峰的眉頭緊皺,周圍的那些人絕對自己賣出那麽多已經相當厲害了,可是林峰並沒有任何的誇讚。
“昨天的戰果,有幾個客戶給跑了,本來,也是我們的客戶的。端茶的時間,不能過長,也不能慌慌張張,你讓顧客等你,還是你等顧客……”
隨後,林峰把昨天的問題,給他們總結了一下。
“記住了,能成交的一定要在我們這裏成交。絕對不能讓他跑到別的地方。”
“知道了。”
林峰想到了自己曾經帶過的一個銷售團隊,當時,拿到了一個全國同行業的銷售冠軍。
當初,他們可都是像他們一樣,都是一張白紙。
慢慢的,他們的銷售能力經過自己的培訓,上升了一個巨大的台階。
最終,成為了金牌銷售團隊。
林峰相信,經過自己的打磨,這個團隊的銷售,也不會差了。