第三百四十章 家具店
隻有少部分的商店有三包，有送貨上門，有假一賠十。這些，曉月的家具店一概沒有。
林峰坐在總裁的辦公室內，看著這些報告，微微一笑道：“你把上個月的，還有上上個月的財政報告全部給我，以及銷售的哪款產品，做一個表格出來。”
“做表格？什麽意思？”
林峰不敢相信的看向了杜曉月：“你該不會連電腦都不會用吧。”
“電腦？表格，那又是什麽？”
林峰差點忘記了，除了自己家公司有電腦之外，其他公司基本上做賬都是用手寫的。
包括杜總的公司，他們家族產業，根本沒有與時俱進。
“你不是賣過電腦嗎，就是用那個，然後做出一個表格，你會嗎？”
杜曉月搖了搖頭，說道：“不會。”
“那你就把銷售最好的產品，以及銷售最差的產品依次排列，這樣會了嗎？”
“你這樣說我不就明白了，一會電腦，一會表格的，誰知道你在說什麽。”
“好好好，怪我行了吧，不過你以後要學會用電腦辦公，用傳統的辦公效率太低，知道嗎。”
“知道了。”
杜曉月也正有此意，本來他就想著抽個時間去學一下電腦，畢竟，那個玩意用過的都說好。
而且一台電腦一兩萬，要是不好的話，也不會用那麽多人去用了。
“他相當於十幾名員工，人要十天完成的工作，用電腦一天就完成了。”
杜曉月聽的雲裏霧裏，不過暫時還是要聽林峰的，畢竟，他說了，一個月之內，讓自己的銷售翻一倍。
“我們並沒有統計這個，不過，我知道哪個是爆款，哪個不是。”
“那不行，我必須看到表格，這樣你才能知道哪個產品好，哪個產品不好。”
“對了，我有賬單，把進貨單拿過來不就知道了嗎？”
想到這，杜曉月趕緊去拿進貨單。
她雖然眼光不錯，進的家具比別人賣得好，可是，她卻從來沒有統計過這些。聽到林峰所說，頓時覺得也有一些道理。
這樣更能了解產品在市場上的表現。
“要做七天的，一周的，以及一個月的銷售走勢圖，我教你怎麽做。”
林峰開始耐心的教他做圖。
“這些圖有什麽用啊。”
“這些圖可以知道以後進哪個，淘汰哪個，這些產品是上升還是下降。”
杜曉月覺得，林峰的這些都是虛的，誰做生意畫這麽多圖。
“行吧，你讓我做，我就做。”
“嗯，還有，把標語寫到我們的牆上。”
“什麽標語。”
“正品，假一賠十，七天無理由退貨。”
“什麽？這這，無理由退貨，為什麽啊！”
杜曉月經常碰到一些難纏的客戶，會找各種理由退貨。
“那不行，要是磕碰壞了怎麽辦？”
“壞的修一修，師父可以做到無痕修複嗎？”
“可以，隻不過，七天無理由實在是有些……”
“你就照我說的做。”
“行。行！”
杜曉月心想，這還不把自己的店鋪給幹黃了。但想到一個月之約，也就忍了。
“七天包退，十五天包換，一年保修。”
“還保修？”
杜曉月那叫一個無語了，事太多了，那她的店鋪還忙的過來嗎。
“行，都按你說的，一個月你把我店鋪給我搞黃了，你得賠我。”
“賠你兩個。”
這些都是後世最基本的。哪怕是回到家裏，小孩子磕碰了，七天商家也得賠償。
這都是網店的七天無責任賠付原則。
後來，很多商家也是這樣搞。不卷起來，賺個毛線的錢。
林峰的這一手牌打的那可是令人措手不及。
杜曉月阿帆找林峰所說，打印了之後，貼在了自己的門頭上。
“以後，顧客就是上帝。這是一句口號，也要落實。以後我會對銷售員進行業務考核，不行的全部淘汰。”
林峰剛說完，杜曉月則是一臉疑惑。這個林峰到底想幹什麽。
下麵的那些業務員聽了，一個個也是議論紛紛。
這時候林峰對著那些員工繼續說道：“一周後，我會進行一次考核。我們采取的是末位淘汰製度。連續三周倒數第一的，要被解雇。”
聽到這，周圍的銷售員互相看了看，一個個也是議論紛紛。
混日子的時代就要結束了。
沒能力的淘汰，有能力的留下。
“以後都會實行這個製度嗎？”
“不會，隻用兩次，大家隻要努力，哪怕最後一名，隻要超過了考核的標準，還會留第四周，所以，最後一名也不要泄氣。”
現在，各位都成了競爭的關係，原本他們都是很好的朋友。
現在要互相廝殺。
“當然了，第一名和第二名，我會給予一定的獎勵，獎金是一百元。”
聽到一百元，所有人都睜大了眼睛。這可是他們兩個月的工資啊。
杜曉月也給出了一些獎罰的製度，但都是簽到，衛生上的。
聽到林峰的這個製度，臉上也是無比震驚的表情。
不過，能不能行，還是要經過檢驗的。
“還有，那就是以後實行銷售提成製，每銷售一件商品，我會給你們算出毛利，給你們毛利的百分之十。”
聽到這，周圍的人更是不可思議了起來。
毛利的百分之十的話，他們每個人工資都會大幅度上升！
“太好了，領導萬歲！”
以前他們銷售，那可是沒有提成的，這一下，他們還不瘋了一樣銷售。
“接下來的一段時間，我會給大家培訓一下銷售流程。”
“銷售還有流程？”其中一名年長一些的業務員問道。
“對，就比如售前工作，銷售時候的注意，以及售後服務，顧客留底，回訪。生日要送祝福和禮物之類的。”
這些都是他們聞所未聞的。
不過為了高額的工資，讓他們幹什麽，他們就會幹什麽。
林峰在沒有顧客的時候，開始給他們講課。眾位銷售人員聽的也是非常的認真。
這時候來了一名顧客。由一名年紀二十歲的小姑娘叫雅琪來接待。
雅琪走了過去，按照林峰所說的，熱情，介紹產品，以及幫顧客選擇，催單，等等一套方法之後，最終客戶是繳了定金。
看的周圍的人也是嘖嘖稱奇。
“厲害。厲害啊。”
“這都是林經理交的好。”
“可不嗎！”