第12章 第十二章
筒子樓。孔玉愛他們家裏。淩晨四點鍾。成躍山輕輕地起床，生怕驚醒了孔玉愛，更怕驚擾了裏屋的高大和趙玉華。
其實孔玉愛已經醒了。她把成躍山拉到跟前，小聲對他說：“去單位洗漱吧，出門輕點兒。”
成躍山也小聲說：“我知道，你再睡會兒。”
孔玉愛點點頭，看著成躍山躡手躡腳地出門後，也起來了。
她動作極輕地疊好了被子，歸置好了房間物品，拿上毛巾和牙具，到樓道的洗臉間裏洗漱。回到房間後，她開始祭奠父母，把準備好的供品擺放在父母的畫像前，點燃了三炷香，向父母磕了三個頭，跪在地上向父母默默地訴說了些什麽。在訴說的過程中，她想到父親做好了臊子麵，端給她吃。想到父親催促她外出。想到父親突然病倒，卻強撐著身子說自己已經好了，不肯去看病。想到父親要他們結了婚再出去。想到父親病逝，她悲痛欲絕……
從父母的畫像上，孔玉愛似乎還能看到父母的真容，心裏很難過，眼淚忍不住愚唰唰流了下來。因為要趕點去上班，她很快控製住了自己的感情，擦幹眼淚，慢慢地站了起來，輕輕地往門口走去。和往天一樣，到了門口，她又回頭深情地看了看父母的畫像，才出了門，去上班。
裏間的高大和趙玉華睡醒了。高大注意聽著外間的動靜。
趙玉華推推他說：“別聽了，他們肯定早走了。”
高大有些好奇地說：“他們總是起得那麽早，好像他們沒有多少覺似的。”
趙玉華不以為然地說：“人家都有心勁，一個比一個幹得上心。才幾個月，那大哥就當上副經理了。”
高大反問：“是嫌我不夠上進嗎？”
趙玉華不經意地說：“你就是當了總統，也跟我沒啥關係。”
“怎麽沒啥關係？”高大問。
“怎麽沒啥關係你知道。”趙玉華說著，拿了牙具毛巾，開門出門。一到外屋，她首先聞到香火的特殊氣味，隨之就看到孔玉愛父母的畫像前，擺放的供品。這情景讓她突然想起什麽來，轉頭問高大：“今天是清明節了嗎？”
高大聞聲出來看了，說：“差不多，應該是清明節了。”
趙玉華很傷感地說：“看看人家大嫂，我就覺得自己太差勁了，不但沒有祭奠過死去的爺爺奶奶和姥姥姥爺，連給爸媽寫信都很少。”
高大不在意地說：“心裏有就行了，何必在乎那樣的形式。”
趙玉華很認真地反駁他說：“連形式都不做，心裏能有嗎？人人心裏有杆秤，你不惦記著親人，親人也就和你疏遠了。你看大嫂他們，每個星期都和家裏人有書信來往。”
“我不說了嘛，你可以給家裏寫信，叫他們把來信寄到工地上就行。”
“你說得輕鬆，我怕他們誰找來了，知道了我們的事，就麻煩了，我就沒臉見人了。”
“那就別寫。行了，別想那麽多了。”
趙玉華歎口氣，出門去洗漱。高大也歎了口氣。
孔玉愛來到了老夫人家裏。她發現老夫人神情凝重地坐在客廳裏，沒有去晨練，就問老夫人說：“老師，今天怎麽沒有去晨練呢？”
老夫人意興蕭索地說：“今天是清明節，每年這一天，都是不晨練的。你先不要幹活，坐下來，靜靜心。”
孔玉愛聽話地在客廳裏坐下了。
老夫人看到老先生進了書房，對孔玉愛說：“我們要對家裏已故的親人寄予哀思，我去彈首曲子。你要願意一起做，可以隨著曲子，想自己家裏已故的親人，對他們表示哀悼和懷念。”
孔玉愛沒有想到老師對清明節也這樣在意。她說她願意，這種方式很好，她要跟著老師一起做。
老夫人往琴房裏去了。孔玉愛肅然站起身來。老夫人進了琴房，很快彈起哀婉的樂曲。孔玉愛聽著，潸然淚下。
書房裏。老先生低頭站在父母和摯友郭熙亭的遺像前，聽著那哀婉的樂曲，兩眼含淚。
老夫人兩眼滴淚地彈著琴，每個按鍵，每個樂響，都像是她的心聲和訴說，是她對親人哀婉悠長的懷念。
劉幼誠開車帶著郭曉嵐，來到父母家的樓下。郭曉嵐這天穿了一身素服，神情顯得很哀傷。劉幼誠想要安慰她，卻沒有說出話來，隻是跑在前麵，開了樓門，要了電梯。
孔玉愛把劉幼誠和郭曉嵐迎進了門。劉幼誠去了書房。郭曉嵐與客廳裏的老夫人抱在了一起，兩個人默默地流著眼淚。孔玉愛看著她們，亦默默地流淚。
老先生和劉幼誠從書房裏出來，默默往門外去了。郭曉嵐放開老夫人，跟在他們後邊。孔玉愛送他們到門外，返回客廳，因受氛圍感染而一時不知自己該幹什麽。
老夫人對孔玉愛說：“待會兒我們去看彩虹。彩虹學校今天放假，我們去學校看看她吧。”
大街上。老夫人駕著車在行駛。因為車很多，走走停停。老夫人悵然地說：“好多是去墓地的，平時這個時候不出來的，也出來了。”她說著，前方又堵住了。前邊的車開動後，她沒有及時看到，後邊的車按起了喇叭。她一著急，幾下都沒有起動得了車。等到車起動後，她感慨說：“真是老了，眼睛和手都不像以前靈便了。”
孔玉愛聽了老夫人這話，若有所思，意識到她該快點學會開車了。
劉幼誠駕車來到郭曉嵐父母墓地附近，停了下來。郭曉嵐扶老先生下了車。老先生低著頭，邁著沉重的步子往墓地走去。郭曉嵐和劉幼誠拿著鮮花和供品跟在後邊。
他們到了墓地，擺上供品，獻上鮮花，郭曉嵐和劉幼誠跪下來磕頭，默哀。老先生走到墓碑跟前，長時間地撫摸著墓碑，用心在跟老友說話。老友把郭曉嵐交給他的那一幕在他的眼前回放。
郭曉嵐抬頭看著老先生，心情很複雜。
劉幼誠抬頭看看父親，又看看跪在旁邊的郭曉嵐，見她眼含淚水，似在傾訴。
郭曉嵐抬頭看了看劉幼誠，有些同情他，自責地低下頭去。
劉幼誠站起來向父親走去，但中途又返回來重新跪在郭曉嵐旁邊。
郭曉嵐看看重新跪到自己旁邊的劉幼誠，擦擦眼淚，站起來，走到老先生跟前說：“爸，走吧。”
老先生睜開淚眼，看看郭曉嵐，點下頭，抹把淚水，轉身往車那裏走去。劉幼誠這時站起來，緊走幾步，到車跟前開了車門。郭曉嵐扶著老先生上了車。
老夫人終於開車到了彩虹的學校。
彩虹和大發在一起，跟前坐著大發的媽媽季月琴。季月琴首先看到了老夫人的車，她拉起彩虹和大發的手，迎了過去。彩虹喊著奶奶，想掙開季月琴的手，跑過去，季月琴沒有撒手，索性跟著彩虹一起跑到了老夫人跟前。
“鍾教授您好！”季月琴很親熱地問候道。
老夫人一邊抱住彩虹，一邊應著季月琴的問候。
季月琴熱情說：“我知道鍾教授今天一定會來的，所以早早地來了，終於見到您了。因為有很長時間沒有見鍾教授了，特別想您。”
老夫人說了聲謝謝。
季月琴請老夫人到那邊坐會兒。老夫人說好。在往那邊走的過程中，季月琴指指孔玉愛，問老夫人她是誰。
老夫人親切地說：“她是我們家的孔玉愛。”
季月琴立時明白了，孔玉愛是老夫人家的保姆，就說：“我早給您說過，該有個保姆的，家裏又不差錢。這保姆長得真俊，看上去很靈透，一定會侍候好鍾教授和劉教授的。你們兩個教授也該好好地享受享受了。”
老夫人分辯說：“我家請人，可不是為了享受的。我們身體尚好，每天都幹活兒的。”
季月琴見老夫人不願聽她侍候享受的話，馬上就對孔玉愛說：“鍾教授是有大學問的人，也是個大好人，在她家不但吃不了虧，還能長很多很多知識呢。”
孔玉愛趕緊得體地迎合說：“是的，我每天都會從老師那裏學習到很多知識。”
到那邊的長椅上坐下以後，季月琴又對孔玉愛說：“我和鍾教授是老交情了，彩虹和我們大發上幼兒園那陣，是鍾教授接送彩虹，我們經常見麵。我從鍾教授身上得益很大呢。”
老夫人不願與季月琴攀談，坐了一會兒，就對季月琴說：“你們還要坐會兒嗎？我得告辭了，回去了。”
季月琴熱情地挽留說：“鍾教授再坐會兒嘛，我們很久不見麵了，再坐會兒，聊聊天吧。”
老夫人很客氣地說：“趕明吧，今天我還有點事，失陪了，再見。”
季月琴送老夫人上了車，看著她的車走遠以後，恨恨地咬咬牙說：“這個老妖婆！”
大發問他媽誰是老妖婆？季月琴對兒子說：“我說彩虹的奶奶是個好老婆。”
劉幼誠開車來到他爺爺奶奶墓地附近停下了。還是老先生低頭走在前麵，郭曉嵐和劉幼誠拿著鮮花和供品跟在後邊。到了墓地，依然是郭曉嵐和劉幼誠擺供品，獻花，磕頭，默哀。老先生依然是走向墓碑，撫碑心訴。所不同的是，老先生沒有流太多的眼淚。郭曉嵐一直在注意看著老先生的情感變化。
祭奠完畢。他們返回，一路無話。到了老先生家樓下，老先生下了車，讓郭曉嵐他們回去。郭曉嵐堅持送老先生進了樓，上了電梯。在老先生的堅持下，郭曉嵐退出電梯，看著電梯關上了門。
劉幼誠見郭曉嵐從樓裏出來，給她開了車門。郭曉嵐上車後，他們又到了郭曉嵐老家的老宅。劉幼誠要下車，郭曉嵐不讓，要劉幼誠在車上等她。劉幼誠隻好留在了車上。
郭曉嵐進到老宅，到了老屋，麵對父母的遺像，先鞠了三躬，爾後點香，燒紙，跪拜。
麵向父母的遺像，郭曉嵐喃喃傾訴說：“爸，媽，我已經有辦法脫身了，劉家爸爸的願望可以實現了。求你們保佑女兒，也保佑劉家。”
“迷您”美容美發店。有幾個人正在裏邊做美容美發。明明和白文俠在一旁聊著天。
明明對白文俠說：“以後有什麽事就說話。”
白文俠說：“我就是來跟明明老板坐會兒，聊聊天。順便看看這裏用的美容產品是哪裏生產的。因為我們公司也生產美容產品。”
明明拿來幾個美容產品給白文俠看。
白文俠看後說：“您這裏還真有我們公司的產品，以後從我手裏進吧，我能夠通過胡東把進價壓到最低。”
明明同意了。
百度汽修鋪變了個新麵目，不但店鋪的門臉和牌子洗刷油漆一新，還增加了個對顧客承諾的牌子，上有十條承諾，包括保證修車質量和不亂索要費用等。
王虎馴和圖師傅修完了一輛車。王虎馴看著圖師傅坐下來休息了，趕快端來圖師傅的茶缸，續滿水送到圖師傅手上說：“我大嫂叫我給師傅帶個話，我大嫂想請師傅下班以後，教她學學開車，問師傅行不行？要行的話，我大嫂要親自上門來拜師傅。”
圖師傅聽了說：“告訴你大嫂，不用拜，明天下了班，我就去她上班的地方接她去學。”
第二天傍晚。孔玉愛一出老夫人家的樓，就看見圖師傅的車停在那裏。圖師傅在車上招呼說：“上來吧。”
孔玉愛上了車，非常感激地說：“太感謝圖師傅了。真不好意思，我說過一定要去鋪子拜師的，圖師傅怎麽來接我了呢？”
圖師傅開起車來說：“不用拜，也不用謝，我們都是從鄉下來的，理應相互幫助。你叫王虎馴捎話給我，問我行不行，我說了行，還拜什麽拜呢，那不就是我擺譜了嗎？別的忙幫不了，幫這忙沒有問題。”
孔玉愛感激地說：“圖師傅是我到北京遇上的又一個大好人。圖師傅說得輕鬆，但實際教我學車，要占用師傅休息的時間，還要師傅費心費力，不容易的，是件大事呢。”
圖師傅笑了，爽朗地說：“這算什麽大事，不過是下了班玩玩車罷了。放心吧，我很快會教會你的。”他隨後問孔玉愛，“是不是你家主人需要你學會開車呢？”
孔玉愛頓了頓，輕聲說：“老師沒說，是我坐在老師開的車上想到的。”
圖師傅馬上領會了，說：“我明白了。當保姆，讓人家主人開車拉著，那怎麽能成呢？去那樣的家裏當保姆，不會開車，人家一般是不會要的。”
孔玉愛也感慨地說：“是的，我能去老師家裏當保姆，是個特大的例外。”
說話間，圖師傅把車開到了郊外的一個空曠的地方，開始手把手教孔玉愛學車。
一天的正午時分，來五洲大酒店就餐的顧客特別多，餐廳內坐無虛席，服務人員忙碌著為顧客服務。成躍山把後廚的活兒幹完了，來到餐廳幫忙。
在餐廳裏等待機會的崔小蕊，看到收銀員跑到衛生間去了，就以極快的速度從收銀員的抽屜裏抽出一捆鈔票，隨即去了更衣室。
收銀員從衛生間回來，發現鈔票少了一捆，大驚。她問服務員，誰到她收銀台來過？服務員都說自己沒有去過。收銀員趕快報告了成躍山。成躍山叫收銀員再仔細查找一下，怎麽去了趟廁所，就會丟一捆鈔票呢？收銀員查找後說，確實是少了一捆鈔票。
崔小蕊這時從後廚端菜出來，聽了後就說：“誰偷了這會兒也拿不走，幹脆搜。”
服務員都認為崔小蕊的辦法好，主張搜，想要趕快洗清自己的嫌疑。成躍山覺得搜身不是辦法。要大家回憶一下，剛才有誰到過收銀台，提供線索。服務員為了洗清自己，不聽成躍山的話，開始相互搜了起來，結果沒有搜出來。
崔小蕊便在下邊鼓動說，沒有從服務人員身上搜出來，也許在就餐的人身上。
顧客聽說他們也成了嫌疑的對象，極為不滿，紛紛抗議，餐廳裏的秩序大亂。
成躍山第一次遇上這樣的事，急得滿頭大汗。但他知道，顧客是最不能得罪的。所以他大呼一聲說：“請靜一下！收銀台出了點事，是酒店自己管理不好出的事，與來酒店就餐的顧客沒有關係。因為這個事，影響了大家就餐的心情，我代表酒店向大家道歉。希望大家多給我們提出寶貴意見。已經就餐完了的，我們歡送。還沒有就完餐的，我們繼續為大家服務。”
顧客中，不滿的人就問，還搜不搜他們的身？
成躍山肅然道：“隨便搜身是違法的。剛才我們的服務員相互搜身，是她們不聽話，我沒有製止住她們，是我的錯誤。如果有人說過要搜顧客的身，那是胡說，不能代表酒店。我是餐飲部的副經理，以我說的為準。顧客永遠是我們的上帝。請大家相信我，我給大家鞠躬了！”他說完，麵對顧客連鞠三躬。這才把顧客的不滿情緒壓下來。顧客紛紛結賬，離開了。
一直躲在辦公室裏喝茶水的王德，覺得這會兒是他該出場的時候了。他放下茶壺，離開了辦公室。
餐廳裏就剩下酒店的人了。成躍山很生氣地對大家說：“大家知道不知道，丟一萬塊錢事小，惹顧客不高興是最大的損失啊！實行開放後廚以來，營業額不斷提高。今天這事以後，還能否保住這個水平，可就難說了呀！”
崔小蕊跟前的一個服務員在崔小蕊的鼓動下，問成躍山說：“成副經理，被偷的錢怎麽辦？在場的除了成副經理，都搜身了。還有更衣室裏沒有看，怎麽辦？”
成躍山不解地說：“難道懷疑我嗎？我可以翻給大家看。”他說著，把自己衣服口袋都翻了過來。
那服務員又說：“我不是懷疑成副經理，我是想當著大夥的麵，弄個清楚。既然身上都搜了，再去更衣室看看，不是更好嗎？省得過後遭懷疑，落個心裏不痛快。行不行，成副經理？”
成躍山斬釘截鐵地說：“不行！雖然大家都是本店的職工，但本店職工的人身權利也是受法律保護的。怎麽能隨便去翻職工的衣服呢？”
王德這時來到了餐廳。他問成躍山怎麽回事，吵吵嚷嚷的。成躍山小聲把事情的經過給王德說了一遍。王德聽後說：“怎麽會發生這樣的事呢？光天化日之下，一萬塊錢不翼而飛了。更加嚴重的是，得罪了顧客，給酒店造成難以估量的損失。錢還沒有找到，如果不是在場的誰拿了，那就是收銀員監守自盜。”
收銀員一聽王德這話，馬上不幹了。她說：“王經理，我可沒有幹監守自盜的犯罪事，還是到更衣室好好地找找吧。”她說完，把自己身上的衣服口袋也翻了過來。她接著又說，“我身上沒有。如果從我更衣室裏的衣服中找出來，我甘願接受法律的製裁。請來幾個人跟我到更衣室裏去看。”
王德給崔小蕊遞了個眼色，崔小蕊便和幾個服務員跟著收銀員去了更衣室。
成躍山對王德說：“這樣做不好吧？”
王德說：“那是她們自己的行動，不是領導指示的，睜一眼閉一眼，看看最後的結果吧。”
收銀員等幾個去更衣室的人，不多會兒就出來了。收銀員手裏拿著成躍山的衣服說：“成副經理，這是你的衣服吧？我們不敢檢查成副經理的衣服，成副經理自己看吧。”她說著把衣服交給了成躍山。
成躍山接過衣服，一摸口袋就愣住了。他的口袋裏怎麽會有一捆鈔票呢？
全場的人都驚訝地看著成躍山的神情變化，以及他那伸進口袋裏遲遲出不來的手。
王德佯裝不解地問：“成躍山，怎麽了？”
成躍山把那捆鈔票掏出來，驚訝而又無奈地說：“這，這，這是怎麽回事呢？”
全場一片嘩然。