第222章 急速擴張的海外零售產業

時間很快就到了5月,美國,紐約市西北部的郊區,數道長長的車流從幾個方向匯聚一處,正是好市多集團位於紐約市的分店,也是好市多目前最大的分店。

“今天這裏的人可真多,感覺比得上昨天我們去的凱爾特超市了。”好市多超市所在的物業第三層,陳誌文看著門口進進出出的人群,說道。

“早在三個月前,我們就已經在宣傳,紐約分店一周年的時候,會有大量商品進行10%的折扣價,好市多的商品本身就已經是紐約市最便宜的了,再進行10%的降價,能有幾個會員不心動啊。”一旁的皮爾斯笑著說道。

雖然已經進入了60周歲高齡,但他仍然顯得精神十足,這可能也是因為最近的事業發展的比較順利,皮爾斯作為總經理,身上的創業壓力基本上沒有,同時,老板陳誌文又嚴格要求他定期體檢以及聽從兩位營養師的要求來控製飲食及增加運動。

初期是煩了點,但時間一長,身體居然好了很多,雖說比不上壯年時期,但至少比同齡人感覺年輕十歲不隻了。

“現在整個美國,我們有多少會員?”陳誌文又問道。

“如今我們在美國有35家分店,一共有212.2萬名會員。”皮爾斯說道,這可是整個好市多公司最重要的數據,每隔一千人的變化,他都需要掌握。

“一家超市平均6萬名會員,倒也不錯了。”陳誌文點點頭說道,好市多的特性,就是可以培養出非常忠誠的會員,畢竟自己貨物本身就便宜,又讓用戶交了會員費,隻要是個正常人,都會來這裏進行消費,不然會員費不就白交了嗎,除非忙的真的沒空,但這類人非常少。

“是的,加上我們今年即將開業的9個分店,到了今年年底,會員數應該能超過250萬,按照之前的平均消費數據,到了年底,我們的月營業額就可以突破8000萬美金,這是一年營業額10億美元的平均水平了。”皮爾斯有些激動的說道。

“10億美金一年啊,這可真是一個分水嶺了。”陳誌文也頗為欣喜。

抓住了皮爾斯這個年紀大且不怎麽爭權,又懂的會員超市運營的職業經理人,加上他幾乎無限量的資金支持,好市多的發展速度,可以說在零售行業是個奇跡。

鎖定少量的貨物種類,降低采購成本,通過會員來鎖定一個城市內最有消費能力的中產家庭,再通過廉價商品培養用戶忠誠度以及刺激他們消費,而現在開業的,也都是美國的超級大城市。這麽多因素結合下,想不成功都難。

在原本的曆史上,哪怕跌跌撞撞的自己融資發展,好市多也在三年內開了17家分店,單店營業額破2000萬美金,不過那是80年代初,離現在可能差了五年,但影響應該不大,而且自己資金足夠,開的分店麵積更大,吸引會員的宣傳力度也更大。

“隻是規模變大了,有些東西就瞞不住了,艾瑞克,你投資的沃爾瑪,也準備建一家倉儲式超市了。”皮爾斯說道。

“沃爾瑪?倒也正常,意料之中。”陳誌文笑了笑搖頭說道。

大公司的規模,是瞞不住的,畢竟這麽多產業,相對來說,隻有那些買了房子收租,沒有商業動靜的,才有可能成為隱形富豪,如香港的張玉良家族,但隻要涉及到小區開發,有著大量交易,就絕對會被媒體給挖出來。

超市更是如此,那麽多城市,那麽大規模的麵積,大力道的大量宣傳,其他同行可不是傻子。

好市多現在是非上市公司,沒必要公布自己的財務數據,但超市的進出貨物量、會員的大概消費情況、甚至大概會員數量都是瞞不住的,別人就算算錯了,隻對了七八成,也就知道規模了。

陳誌文也沒打算瞞住這個信息,如同紅牛一樣,隻是,被發現,也是一個過程,同行之中,誰先發現,可能是湊巧,但也有可能是真的有能力。

山姆沃爾頓,估計是後者。

皮爾斯接著說道:“沃爾瑪準備在阿肯色州的史密斯堡開一家類似我們好市多的超市,也是以會員為主,麵向全部民眾。”

“阿肯色州是沃爾瑪的總部所在,在那裏建這個會員店,應該是試水用的,不過,皮爾斯,你是怎麽知道這件事的?”陳誌文問道。

不要說現在,就是後世的互聯網時代,一個公司建一個超市,消息也不一定會到網上,到了網上也可能隻是滄海一粟的信息,根本不會被不知道這件事的人發現。

“沃爾瑪從我這裏挖人了,還挖了一個團隊走了,接近20個人。”皮爾斯說道。

“哦,原來這樣啊。”陳誌文點點頭說道:“就任由他們吧,他們想開倉儲會員超市,我們也沒辦法,不過沃爾瑪現在發展的很快,是不可能全力跟我們競爭的,他們的主要競爭對手,還是凱爾特這類大超市。”

沃爾瑪入局,這早就在陳誌文的預料之中,在原先的曆史上,80年代初,山姆沃爾頓就注意到了皮爾斯獨創的新商業模式,然後也開了自家的山姆會員店,但晚一步等於晚十步,哪怕資金比皮爾斯雄厚的多,沃爾瑪本身還有供應商鏈的優勢,但山姆會員店仍然幹不過好市多,不過也做到了全球第二的水平,算是有著非常大的威脅。

但這一世,陳誌文對好市多的資金投入,可是幾乎不限量的,要不是好市多的人才儲備不足以支撐擴張速度,現在建個70家超市也不是問題。

在資金方麵以及銀行資源方麵,或許有著美的街機的陳誌文也不一定比得上沃爾瑪,但沃爾瑪是不可能在會員超市這個領域投入太多資金的,因為沃爾瑪的主要賽道仍然是普通超市,沃爾瑪已經在普通超市領域有了豐厚的經驗與成就,資金肯定需要大量投入進去,擴張的路上根本停不下來,因為一旦停了,那就是找死,銀行、供應商、投資者都不會同意,甚至都做不到抽離稍微大一點的一部分出去。

“這我也知道,但如果沃爾瑪的這間會員店發展的很好,跟我們一樣,那投資者以及銀行肯定也會投入資金的,或許是另外的資金,跟沃爾瑪本身沒關係。”皮爾斯又說道。

“你說的也有可能,但這可能需要幾年時間了,就這幾年時間,我們先占領美國的特大城市就行了,像紐約這樣的大城市,完全可以建2-3個,覆蓋大部分人口,隻要這個城市裏麵有著我們的大量會員,那就高枕無憂了。”陳誌文淡淡的說道。

與傳統超市不一樣的是,會員倉儲超市的先發者優勢更強,因為這是要會員費的,而一旦一個人在好市多交了會員費,那麽其他同行想讓他再辦一個自己的會員,那難度會是十倍上升,而且規模大了後成本更低,跟可口可樂一樣,外來人怎麽競爭?更不要說購物習慣的培養了,哪怕價格一樣,人們也會趨向於選擇去經常去的那家超市購物。

這麽多護城河,隻要建立起來,自己不犯大錯的情況,這個城市基本上就高枕無憂了,反而像沃爾瑪這樣的超市,因為超市內商品品種較多,分店更多,距離方麵有了優勢,就可以與好市多共存於同一個城市,差異化競爭。

後世山姆會員店,其實也是避開了好市多所在的城市擴張,當時的好市多,因為資本限製,沒辦法大規模擴張,但現在可不一樣了。

“我的想法也是這樣,隻是這樣一來,就需要不少資金了,或者以好市多的名義,向銀行貸款。”皮爾斯說道。

“不用,資金方麵我會調集一部分給你,另外,你也知道我是沃爾瑪的大股東,這兩年沃爾瑪的股票漲幅可不低,以這些股票為抵押,就可以借出不少的資金的。”陳誌文笑著說道。

美的的街機業務,利潤很高,雖然部分被用於暗中收購置地及九龍倉的股票,但大部分還是在海外賬戶上的,之所以不投入香港市場賺快錢,就是為了美國這邊有可能的需求,畢竟好市多,戰略意義非常大。

而在75年的時候,為了收購和記、同時應對和記的債務危機,陳誌文將沃爾瑪12%的沃爾瑪股票用到了極致,幾乎抵押出了所有的信貸額度,不過當時間進入76年,香港地產市場恢複一點、和黃也大量拋售各類陳誌文看不上眼卻也能盈利的業務,套現了不少資金,也償還了部分沃爾瑪股票抵押的債務。

如果現在用沃爾瑪股票再做抵押,再貸個幾千萬美元還沒問題的。

“那就好,我可以放心擴張了,現在美國的通脹非常厲害,所有民眾都在想辦法尋找更廉價的商品,現在也正是我們發展會員的最佳時機,我準備再推出一個活動,非會員可以來體驗好市多的購物環境,不過一個人隻能一年兩次,我想,很多人是因為我們先交會員費而舍不得,但又不能先體驗到我們的購物環境,這算是一個矛盾了。”

“原則上這類事情我不幹涉,我也不是很懂會員超市的營銷,不過據我所知,很多正式會員也才兩三個月來一次,其他非會員可以半年進一次,是不是有些不公平?”陳誌文反問道。

“那就加一個最高消費額度的限製。”皮爾斯想了想說道:“反正這也隻是一個活動,我可以先選擇一兩個分店進行測試,看看效果,不好的話就取消,好的話再慢慢推廣。”

“行,那你看著辦。”陳誌文點點頭說道,皮爾斯說的矛盾的確存在,幾十美元的會員費(不同地方不一樣),也足以阻擋很多人的腳步,畢竟,這是很多人半天乃至一天的收入。進行適當的現場體驗也很正常,隻不過步子大了會動搖整個會員製度,所以需要謹慎。

“那有了數據結果,我再匯總給您。”皮爾斯笑說道。

“好。”陳誌文說道,雖然大部分時間都在香港,但皮爾斯會經常性的將好市多的情況整理好郵寄空運給他。

而且,好市多的情況他也是實時監控的,在每個店鋪、總部、各個部門,特別是財務、人事,都有著陳誌文安排的華人,這些華人或是從香港調過來的,或是美國本土招的,正常情況下這些人正常工作,一旦發現異常,就會匯報給香港那邊的接頭人。

同時,陳誌文也會特意聘請三方財務機構,對好市多進行審查,皮爾斯也認可這種行為,因為這是很早之前就商量好的,陳誌文給他很大的經營自主權,但相關審查肯定不會少。

“另外,還有一件小事。”皮爾斯又說道:“我希望香港工廠那邊,除了生產非常可樂,再生產一些零食食物,以降低好市多這邊的采購成本。”

“零食?”陳誌文眉頭一挑,來了一點興趣。

“對,就是零食,好市多的很多會員,他們會一個月或者兩個月來一次大shopping,主要的選擇就是飲料與零食,飲料這一塊,以可樂雪碧為主,我們自家的非常可樂因為便宜,也有很多人選擇,而零食這一塊,是一個更大的市場,我們統計的數據顯示,零食的銷售額,遠超過飲料。”皮爾斯說道:“還有一點,飲料內部都是水,很重,運輸成本很高,零食就好的多,利潤率方麵要高的多,隻是很大一部分不在我們內部。”

“零食的種類很多,你想香港那邊生產哪些?”陳誌文點點頭說道。

一家規模大的超市,當到了一定程度後,必然會想辦法將部分簡單、銷量高的商品盡量自己生產,而最簡單的莫過於飲料與食品了,這兩者銷量大,做起來也簡單,如後世內地的第一大超市大潤發,旗下就有自己的飲料品牌及食品品牌。

不過也不是什麽簡單的商品都生產,如服裝類,雖然也很簡單,但超市並非主銷衣服的渠道,服裝類在超市的零售占比並不大。

“銷量最高的零食,一直都是薯片、爆米花、巧克力、小麵包、餅幹這幾類,艾瑞克,你覺得哪些合適香港生產?”皮爾斯說道。

“薯片可以,爆米花的話,太占空間,從香港運過去的成本太高,巧克力暫時也不行,這玩意香港那邊沒有生產經驗,也沒原材料,小麵包與餅幹的話,也可以試試,但能不能賣的好,還得看生產出來的口味了。”陳誌文想了想說道。

“那當然,不過隻要不差,成本又是我們自家的,價格方麵,就可以進一步下探了,這就更能吸引用戶了。”皮爾斯笑說道。