第30章、昂貴手鐲碎了
江雪一沒想到機會來得這麽快。
是下午三點多。
天氣很熱,這個時候,進來遊覽的顧客不多。
有時候甚至大大的展廳隻有一兩位客人。
今天就是這種情況。
一名顧客一看就是看熱鬧的那種,每個玻璃櫃展示櫃前都會停留,不過不會提出試戴要求。這種客人,隻需要陪著她就行了。
江雪一心不在焉地走著,餘光注意著餘溫那邊的動靜。
餘溫正在接待一位燙著大波浪,妝容嫵媚,渾身上下都是名牌的年輕女人。
年輕女人一隻翡翠貴妃鐲很感興趣,正要求餘溫取出來試戴。
江雪一嫉妒得眼睛都紅了,怎麽好事都落到餘溫頭上?
她知道那隻鐲子,是餘溫負責的B區裏最昂貴的單品。
如果餘溫賣出去了,至少能拿到五位數的提成。
要是能和餘溫換一換就好了。江雪一想。
因為看餘溫那邊看得太專注,連顧客要求試戴飾品都沒有聽見。那位客人十分生氣,轉身就走到姚依依那邊,還十分大方地買了一條項鏈。
江雪一一點都不嫉妒,才十萬塊的東西。
她朝餘溫那邊走。
她想,蘇晴能從餘溫手裏搶顧客,她也行!
不過,江雪一快要走到的時候,聽見了清脆的聲音。
江雪一的大腦還沒有反應過來發生了什麽,半截翠綠通透的鐲子就落在她前方不遠處。
這是……這是那隻翡翠手鐲……
碎了??
江雪一震驚得大腦一片空白。
餘溫雖然也吃驚,但比江雪一好一點。她鎮定地看著那位客人,說:“我們總部可以提供一次免費修複服務,主要是金絲纏繞工藝。如果有其他喜歡的風格,可以提前溝通挑選。Geo的售後很好,一定會讓客人滿意。”
年輕女人明顯有些慌。
她也沒有料到鐲子會碎。
不過聽了餘溫的話,她眯起眼來:“你什麽意思?售後?你要我買這個碎鐲子?”
今天這位客人的性質又和那位褚夫人不一樣。
聽出她有賴賬的意思,餘溫頗為強硬說:“手鐲是在您賞玩期間不慎摔碎,這屬於您的責任。”
“胡說!”年輕女人凶起來,塗著紅紅顏色的長指甲揮舞,幾乎要抓到餘溫臉上去,“明明是我遞給你的時候你沒有接穩才摔碎,你現在想賴到我頭上?看我有錢就想讓我當冤大頭是吧!你不要臉!”
“鐲子碎了和我沒有關係,我不會掏一分錢!”
“我對你們這個品牌太失望了,以後我不會購買任何一件商品。”
年輕女人說完,整理了下衣服就想要離開。
餘溫搶先兩步擋在她對麵:“不好意思女士,你還不能走。”
“憑什麽?你有什麽權力阻攔我?你再這樣我要報警了!”
“我們店裏有監控,如果女士有疑問,我們可以先看監控。”
年輕女人聽到監控的時候明顯有點慌神,她抓著單肩包鏈條的手無意識收緊,指骨因為太過用力有些泛白。她努力定定神說:“我沒空,我現在必須走。耽誤了我的事,損失你賠不起!”.
說罷,竟然打算直接撞開餘溫出去。
幸好這時姚依依喊了兩名安保人員過來。
年輕女人看見堵住路的高大保安,又怒又慌,扭頭用食指指著餘溫,指甲幾乎戳到餘溫的鼻子:“幹什麽?幹什麽?你們這店還強賣?是不是每一個看了商品的顧客,都得花錢才能走出去?你們是黑店啊?”
她嗓門非常大。
說的內容還扭曲了事實。
餘溫皺了下眉,雖然這時候店裏沒有幾個客人,但她這樣一鬧,影響太壞了。
當機立斷,餘溫有了主意。
她笑吟吟看著年輕女人,嗓音甜美充滿熱情說:“女士你誤會了,你如果想離開,隨時都可以。不會有任何人阻攔你。”
年輕女人狐疑地看了餘溫一眼,扭頭,試探朝外走。
那兩名保安果然讓出一條路。
年輕女人鬆了一口氣。
臉上恢複了驕傲的神情。
她昂著頭,就要走出去。卻聽見那個小小銷售員,繼續用那讓她討厭的甜美嗓音說:“關於鐲子碎掉的問題,等監控確定責任人後,我們會報警,交給警方處理賠償問題。”
年輕女人差點氣瘋了。
報警?
不過幾十萬的東西,竟然要報警?
要是她被喊去警察局,她以後還有什麽臉混?
年輕女人黑著臉又走回來:“有監控是吧?我要看!誰知道我走之後,你們會不會胡亂加東西,變成鐲子是我摔碎的。”
她嘴上這樣說,心中打定主意,即便監控上是她沒拿穩摔的,她也要說是因為自己被銷售員氣著了,才手抖。
餘溫請她去休息室看,年輕女人堅持要留在大廳。
理由麽,怕被帶走關起來。
餘溫見她堅持,也就隨她。
雷姐也被喊了下來。
二樓暫時就給蘇晴負責。
監控視頻被送下來,姚依依本來想一起看的,不過雷姐一個眼刀,姚依依隻能給餘溫一個加油的目光,回到自己負責的A區。
方好從頭到尾就沒有過來瞧熱鬧,這時候依然在自己的區域待著。
江雪一倒是做了個要走的姿勢,不過看雷姐沒有看她,她心怦怦跳著就站在原地。
視頻進度被拉到鐲子摔碎之前,畫麵拍攝得很清晰,餘溫戴著手套取出手鐲放在絲絨托盤上,遞給年輕女人時,還輕聲提醒了賞玩的注意事項。
年輕女人心不在焉聽著,用兩根手指把手鐲捏起來對著光看。
然後又戴在手腕上轉了轉,很滿意的樣子。
不過在聽說價格後,立即變臉摘下來還給餘溫。
問題就出在她還的時候。
手鐲沒被接住,而且還被碰了一下,斜飛出去,撞在堅硬的玻璃展示櫃下方支撐的黑色柱子上。
鐲子碎成兩截。
鎮定如雷姐,都感覺到了兩秒鍾的心痛。
不過,這視頻有個問題,在還鐲子的時候,兩人站的位置出現了變化,監控拍不到到底是誰的責任。
隻能確定鐲子是在歸還的過程中碎的。
年輕女人看完,提著的心徹底放回去。她氣勢高昂起來,畫著濃重眼影的淩厲美目瞪了下餘溫,然後看向雷姐:“你就是主管吧?這件事我不會這麽算了!你的店員誣賴我摔碎手鐲,還要扣留我,強行要我賠償。給我的身心造成了極大傷害!”
雷姐皺眉,看向餘溫,目光中有譴責的意思。
餘溫到底也才二十出頭,還沒有在社會上曆練過,沉不住氣,站出來道:“這位客人,視頻裏雖然沒有拍到手鐲摔碎是你的責任,但事實就是你遞還給我的時候,沒有拿穩摔了。我可以用我的人格保證。”