第9章 新認識(3)
回辦公室時,賴茜還在生氣,看見丁昭一點好臉沒給,話也不想和他多說,隻顧自己啪啪打字。
丁昭試圖和她搭話,好久她才轉過頭,哼一聲:“發你好幾條信息都不回,差點以為你卷鋪蓋走人了。”
女孩嘴巴凶,表情隱隱含有關切,丁昭溫暖起來,說哪有,HR來踹都不會走的,要跟程諾文學的還有很多,他舍不得。
難得見丁昭這樣講話,賴茜頗是意外,故意撒氣,揮手重重拍他後背,“想留就留哦?還不抬頭挺胸,做阿康,精神最重要。”
挨過一掌,他們氛圍變好不少。丁昭坐直身體,重新開電腦,找出下午茶的賬單整理齊全。
臨發送前,大頭私聊他,說報價單的事情程諾文已經處理好,讓他不要有心理負擔,之後工作群裏該怎麽回肯尼就怎麽回。
自己眼裏天大的事情,程諾文輕輕巧巧便已辦妥,丁昭給對方的郵件加上一行備注:謝謝,以後我會看清楚。
程諾文沒回,但報銷當天就批下了。
又一周上班,丁昭十點到公司,和賴茜前後腳。
一進辦公室,女孩和他打招呼,抬頭時驚訝,“你剪頭發了?”
原先遮住眼睛的劉海全剪了,露出額頭之後,看人也不再從下往上,一派清爽。
全新模樣的丁昭回答是啊,就是打理起來有點麻煩。
蠻好的,好看!賴茜對他的新造型很滿意,翻著收藏夾給他推薦定型發蠟。另一邊的大頭滑著椅子過來,對著丁昭左看右看,摸著自己的毛線帽說真羨慕你,頭發多,能折騰。
丁昭笑,等做完佲仕可不一定,啊對,去年佲仕的方案有幾個地方我看不懂,能問問你嗎?
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跟帖300+,最讚評論:基因問題,建議接受命運。
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求生第一步,探頭看世界。
丁昭過往的工作環境惡劣,對客戶無限妥協是家常便飯,或者說,妥協更方便些,與客戶講道理人家不聽,做不成事情老板罵街,思來想去,任人**才可生存。
這邏輯放在CO2,不成立,程諾文也不允許。妥協無法生存,唯有做出改變。
佲仕的retainer看似平常,實際運轉牽扯多個部門,創意、媒介、行政、財務、IT,每個環節都需親自處理。阿康是項目的毛細血管,隻有將所有東西在準確時間運送到準確的人手中,才能保證流轉順利,彼此不會撞車。
這種高強度的多線程操作,逼迫他不得不快速學習廣告工作的流程規範。從項目協調到溝通話術,進了CO2,丁昭才算真正踏入廣告行業,所有認知都得推倒重來。
腦容量有限,煩惱時,他會花時間觀察程諾文,最好的例子。上司一天十個會,收發郵件含cc不下百封,但總能把握好節奏,要急的急,能緩的緩,該推的推,所有指令調度清晰明確,還可以留出時間批評丁昭。
好在丁昭已經了解,程諾文是訓大於罵,教育他時就事論事,不夾帶私人感情。想通這點,每次進小會議室,他的耐受度直線上升,甚至有心學習,記事本不再用來記錄誰要幾杯咖啡,而是摘抄程諾文語錄。
不會就學,學最好的那個。
和丁昭接觸緊密的大頭感受最明顯,以前丁昭給的文件要麽格式七零八落,要麽提交拖三落四,很拖團隊進度。最近倒是又快又好,習慣用法也和團隊高度統一,省去大家很多麻煩。
當初莊曉朵要加丁昭進佲仕組,其實大頭也不看好,猜他最多挺兩個禮拜,沒想到丁昭彈簧做的,壓到底才能反彈,現在總算是漸入正軌。
程諾文下放丁昭負責基礎日常,是幫他培養工作習慣,建立框架認知。但海綿吸水需要時間,丁昭在溝通方麵依舊拉胯,創意組的黑名單常客。
至於客戶那邊,肯尼刁鑽,對丁昭尤甚,又不提要換阿康,似乎是鐵了心要折磨他到底。
這點肯尼非常雞賊。佲仕的法國總監也在溝通大群,肯尼和丁昭在群內溝通都有商有量,一副善解人意的腔調,不滿都找丁昭私聊宣泄,偶爾過分了,程諾文會出麵調解,肯尼裝模作樣收斂兩天,隔段日子又打回原形。
大頭同情丁昭,他是過來人,明白肯尼有多難搞,這人隻聽好話,要哄著捧著,溝通難度絕對夠得上CO2客戶組的前幾名。
見丁昭對著屏幕歎氣,大頭猜到是肯尼來找麻煩,遂提議,“要不今天先別讓小昭去佲仕那裏開會了,肯尼這兩天又在搞他。”
兩人正和程諾文對工作進度,丁昭聽完,沒馬上接話,悄悄看了程諾文一眼。
程諾文穩如泰山,意思是讓丁昭自己決定。
丁昭想了想:“畢竟是進組之後第一次和他們開會,而且我還要負責講月報那部分,不去不太好。”
程諾文點頭:“今天開會Hugo也參加,有他在肯尼裝也會裝得體麵點,你準備好自己pre的部分,肯尼有問題我會回答。”
Hugo即佲仕的法國總監。大頭聽懂了,私聊發信息給丁昭:妥,有Nate幫你兜底,放心大膽講。
佲仕公司在南京西路,辦公樓與恒光類似,典型外企風格。丁昭頭一次拜訪這類客戶,想到待會開會全英文,雖然認真準備了pre的稿子,但他英文也就大學六級水平,讀寫好過聽說,心裏難免發怵,上電梯時還在偷偷複習。
CO2人員來過佲仕多次,前台接待認識程諾文和大頭,寒暄兩句,突然禮貌要求填訪客單。
大頭嘀咕一聲,我們以前從來不填的啊。
接待的笑容有點僵硬,說新規定,麻煩各位。
程諾文麵色有變,很快恢複,當代表填了。接待領他們去會議室。一進門,連丁昭都發覺不對勁,對方準備的會議室麵積極小,他們來了三個,加上兩名客戶至少有五人,在幾平米的空間開會未免太擁擠了些。
佲仕不是沒有寬敞地方,丁昭一路觀察,好幾間大會議室都空關著,怎麽就給他們安排到這裏?
也不見客戶,接待說通知過了,正忙呢,會議大概要推遲二十分鍾,請他們稍作等待。
程諾文表麵沒說什麽,等人走後,臉上終顯不快,坐都不想坐,站窗邊看風景去了。
大頭和丁昭低語:“服了,比上次我來的會議室還小,區別待遇要不要這麽明顯。”
CO2與佲仕之間的摩擦,近期多有風聲傳出,從肯尼對自己的態度也可見一斑。然而這種上層之間的齟齬輪不到丁昭掌控,那是程諾文要煩的事情——雖然現在程諾文看上去就很煩。
直麵程諾文已久,丁昭將他的情緒指數整合為一套評價體係。前段時間程諾文對自己不耐煩的最高峰大概在5.0-6.0,最近下降至穩定的4.0,眼下至少狂飆到9.0,紅線警告。
他低頭看自己的pre小抄,看了兩眼又開始緊張,拿過桌上的礦泉水狂飲,大頭用腳踢一踢他,示意他少喝點,否則開會期間去廁所就尷尬了。
等了半個小時,程諾文的情緒值臨近紅線,客戶終於現身。肯尼和頭像長得差不多,真人看上去矽膠質感更濃鬱,進門時和另外一個人有說有笑,卻不是佲仕的總監Hugo。
見到幾人,肯尼打量一圈,對大頭和丁昭都是飛速略過,尤其是丁昭,第一次見麵,正眼也不給一個,最後落到程諾文身上,很快讀出他的表情,帶點滿意地笑了。
“不好意思,剛才在給新人做培訓所以晚了,我介紹一下,這是我們市場部新來的trainee,今天來旁聽的。”
程諾文雙手環胸,這次開會,他穿衣比平時更注意,領帶夾口袋巾一樣不漏,以此表明重視和佲仕總監的會麵。
“Hugo還有多久到?”程諾文問。
“他太忙啦,這種小會就不參加了。我下午和EC也有兩個會,時間蠻緊的,東西我們快速過一下吧。”
丁昭和大頭齊齊瞪大眼睛,對肯尼輕飄飄的這句話感到不可思議。他們都看過議程,除了報告上月的社交媒體表現,還要溝通下一季度的傳播策略,絕非什麽沒必要參加的小會。
見程諾文還站著,肯尼手一擺,“Nate,坐呀。”
有一刻,丁昭以為程諾文要發火,隔著衣服都感覺他整個人繃得很緊。上司平時在CO2有多瀟灑,哪有人敢給他受這種鳥氣。
但最後,程諾文還是拉開椅子坐下。
外國人不在,丁昭不用英文演講,這讓他心裏放鬆,可從另外的角度來說,這種放鬆很不應該。他和大頭輪流做完報告,肯尼也沒認真聽,中途幾次和旁邊的管培生嘻嘻哈哈。
大頭問肯尼有沒有其他疑問,肯尼沒理,看向程諾文。
“講句不中聽的,老板一直和我說CO2的retainer越做越沒新意了,我們競品都在social上有很多創新,再這麽下去,不說年底的campaign,日常這塊到明年續約我也很難幫你們說得上話哦。”
從現實裏聽到肯尼的這套嗯呢哦說辭,衝擊力更大,丁昭強忍不適,不禁替程諾文擔心。
“這個問題麻煩下次約上Hugo,我們再詳細談。我的組員花了時間和精力做的專業報告,不是用來閑聊的背景音樂,請問兩位能提出一些認真的反饋嗎?”
肯尼挑起眉毛,“Nate,我說過了,我們很忙的。”
“彼此尊重是CO2的合作基礎,如果Hugo不熟悉這點,希望你能在百忙之中,抽空多提醒他,”程諾文低頭看手表,“不打擾你們做事,報告的正式版本晚點會抄送給各位。”
他說完做個手勢,讓丁昭和大頭收拾筆記本。
“還有,如果在你們眼裏這是無關緊要的小會,以後不用特地喊我們過來,現代辦公,發封郵件也可以,就當為大家節約時間成本。”
每句話,程諾文都說得擲地有聲,他給肯尼留下一句“先走了不用送”,頭也不回出了會議室。
三人跑了一趟,無功而返,程諾文憋了一肚子氣,回去車上話都沒怎麽說,一直用手機回信息,到公司人就沒影了。
賴茜見大頭和丁昭麵有菜色,詢問原因,聽完經過也皺起眉毛,說好離譜,真拿我們乙方當傭人啊。
對麵Gavin伸過半隻耳朵偷聽,不懷好意地把鍵盤按得劈啪響。
午休時分,丁昭和賴茜出去吃飯,大頭也想加入,三個人找了家小飯館坐下吃炒菜。大頭和賴茜都屬情報專家,聊天極有共同話題,一頓飯吃得熱火朝天。
談到佲仕,賴茜說在4A的朋友給她透風,年底佲仕的大型campaign有好幾個agency虎視眈眈,一是想吃下這口千萬大單,二是以此為契機從CO2這邊奪走佲仕來年的retainer生意。
佲仕在國內的發展步調激進,廣告預算年年攀高,與CO2的retainer年費都有小五百萬,更別提比稿項目的進賬,可謂理想金主。
餅太大,自然有人想分。
賴茜:“我聽說佲仕有在接觸T&H,如果是真的,CO2還挺危險的。”
“T&H不就是Nate和老總的前公司嗎?”大頭咬著筷子,“他們BD搶客戶很凶的,高層又有很多外國人,Hugo要真的想換agency,找他們接手概率很大啊。”
這些賴茜給丁昭補習過。T&H屬國際4A,業內資曆很老。CO2阿康起家,老總以前是T&H的GAD,出走後挖了不少前東家的人手和生意,所以兩方算是有點世仇,彼此雇員的競業協議甚至寫明,離職後多少年內不能前往對家任職。
“對啊,今天肯尼開會搞你們,難說是不是上麵默許的。”
“哎,好煩,偏偏這種時候。”
大頭搖頭,毛線帽跟著晃。最近他和程諾文忙著和創意做佲仕的比稿,萬一崩了,投入100產出0,等於白做。
他又說起肯尼對A組的動態非常了解,專愛挑他們忙的時候布置任務,賴茜了然點頭,兩人視線相碰,微妙笑笑。
丁昭:“?”
兩人一齊看向丁昭,滿臉你怎麽連這個都不知道。
“Gavin和肯尼啊,”大頭科普:“客戶組都門清,他倆是gay,私下經常一起玩的。”
哦哦,丁昭不意外,這兩人對他的刻薄像同個師傅教的一樣。
這麽一想,Gavin當時被調走也不出奇,跟客戶走太近對乙方來說是雙刃劍,距離把握不好容易出事,尤其牽涉職業道德層麵,多少觸及敏感問題。
“都是gay,肯尼對Gavin是姐姐妹妹親熱得不行,對Nate就很怪,我懷疑他是不是有,呃,得不到就毀掉的那種發瘋心理,畢竟Nate除開工作都不太鳥他。”
大頭正感歎,賴茜猛一抬頭,語調極速上升。
“Nate是gay???”
“什麽給?”
沉迷小炒肉的丁昭沒聽清,還在往嘴裏扒飯。
“G-A-Y,gay。”賴茜嚴肅念道。
這個料才真正叫丁昭意外,手一抖,夾著的青椒灑一桌。
他不是對同性戀有歧視,隻是程諾文從各個角度看起來,都沒有半點基佬的刻板印象——也不對,應該說程諾文已經超脫了男女邊界,在丁昭眼裏,他已經獨立衍生出一種性別,程諾文性別。
總之想象不出他會和別人談戀愛,啊對,他喜歡狗啊,但和狗又不能談戀愛,所以還是沒得想。
“別說是我說的啊,”大頭做個討饒的手勢,“Nate和Gavin他們不一樣,平時看是看不出的,他也不會主動提,我是有次聽老總說才知道。”
賴茜震驚的餘波未褪:“我還以為……嘖,廣告公司,真的沒有直男。”
“我是啊。”
丁昭立即答,坐在對麵的大頭也趕忙指著自己,往賴茜的方向暗示。
他對丁昭做口型:我也是!
“大頭也是。”
丁昭幫轉。賴茜扭頭,大頭咧開嘴對她笑。他今天戴的橙黃色線帽,配合圓臉,實在太像個雞蛋黃。