第7章
◎“去把何歆瑤叫回來吧。”◎
偌大的會議室，落針可聞。
環形會議桌後，幾個總監低著頭，誰也不敢吱聲。
就連右手邊第一個位置上的李總，那光禿的額頭上也沁出了細細的汗水。
時間一分一秒過去。
房務部蔡總監偷偷覷了眼座首看不出情緒的男人，清了清嗓子，鼓起勇氣開口打破了沉默。
“這個事情，雖然小何打人不對，但如果不是那位魏大軍的態度實在太惡劣，她也不至於做出這麽過激的舉動。”
聞言，對麵的銷售部林總監便有些不滿了。
“照蔡總監這麽說，打人還情有可原了。這要是傳出去，咱們酒店名聲還要不要？五星級的酒店服務質量就這樣？以後誰又敢來消費？這個損失你擔得起嗎？”
“我不是這個意思。”
小心地朝座首看了一眼，蔡總監硬著頭皮解釋道，“魏大軍這個人宋總監可能不熟悉，此人雖然是我們酒店的老顧客，但是人品出了名的差，經常拖欠房費不說，還總是調戲我們前台的女員工……”
“蔡總監管著前廳部，自然為底下員工說話。”一旁的餐飲部吳總監對此不甚讚同，“何歆瑤作為一名前台主管，連最基本的職業素養都沒有。不管怎麽說也不應該和顧客起爭執，人家銷售部挖空了腦袋好不容易發展的客戶，你們倒好，說得罪就給得罪了。”
“就是。”吳總監附和，“站著說話不腰疼，現在競爭多激烈，就算人品不好，隻要能為我們帶來銷售額，那就值得我們提供最佳的服務。”
“話不是這麽說……”被這兩人一左一右一夾擊，蔡總監麵上表情有些訕訕的，又顧忌陸臨珹在場，也不敢放開了去爭論，“但是小何各方麵表現還是挺好的，直接開除是不是有點……”
“工作能力和職業素質是兩碼事，你不能混為一談。”林總監打斷了他的話。
吳總監點頭，“我看這事兒就是何歆瑤做的不對，連自己都管不好，又怎麽管得好底下的員工，以後前台還不全亂套了。”
蔡總監被兩人懟得節節敗退，掙紮道，“但是何主管的業務能力一直很強，她這一走……”
見座首的陸臨珹一直沒吭聲，原本心裏還有些忐忑的李總漸漸放鬆了不少，聞言便遞了個安撫的眼神過去，“這點蔡總監倒不用擔心，少了顆螺絲釘補上就是了，咱們前廳部還有很多優秀的員工。”
望著陸臨珹，他麵上帶了抹諂媚的笑，“有個叫李慧靈的，工作時間就比何歆瑤還久，能力未必會比她差。”
李慧靈？
蔡總監下意識皺眉。
本想說那個李慧靈哪裏能比得上何歆瑤，然而觸到李總警告的眼神，不由想到之前前台主管這個位置李總原本也是屬意李慧靈，是自己頂著壓力硬要把何歆瑤提起來的，現在何歆瑤走了，要是在這個節骨眼上跟李總唱反調，無異於再次得罪他……
想到這，盡管心裏再怎麽替何歆瑤不平，卻還是無奈地閉上了嘴。
一時之間，會議室再次安靜了下來。
而李總見座首的陸臨珹沒有出聲反對的意思，他心裏湧上一絲得意，笑了笑，打算趁熱打鐵，“咱們酒店的服務宗旨是顧客至上，如果連這點都做不到……”
話未說完，會議室的門突然被人推開了。
陸昇的身影出現在門口，身後還跟著工程部的洪總監。
幾個總監相視一眼，都有些不明所以。
這時，主座上一直不發一語的陸臨珹終於緩緩開口，“給大家都看看吧。”
明明是無波無瀾的語氣，卻又透著股渾然的威嚴。
洪總監低頭應了聲，“是。”
上前打開了投影儀。
一段視頻錄像很快出現在巨幅投影屏幕上。
鏡頭正對著酒店前台，從魏大軍腳步有些不穩地步向前台到之後幾人起衝突乃至李總當眾訓斥何歆瑤……完全原封不動地將之前發生的一切播放了出來……
看到後麵，幾個總監都有些微變。
看著魏大軍用錢砸前台小妹，之後又伸手想要摸何歆瑤，最後還極具侮辱地抽打禮賓部主管李輝的臉……
最末尾的保衛部王總監再也坐不住了，一拍桌子站了起來，“這也太過分了吧！”
指著屏幕，他一張黝黑的臉義憤填膺，“如果連這樣的欺辱都能忍下來，咱們酒店員工的心該有多涼？”
一旁人事部肖總監也跟著歎了口氣，“雖然我們是服務業沒錯，但也要維護和厚愛我們的員工。”
“是啊，否則還怎麽讓員工心甘情願為酒店謀福利？”
“酒店想要長遠發展，離不開每一位員工的努力，不能一味妥協，尤其對於是這種蠻不講理的顧客。”
“員工本就是為了酒店的工作，這個時候更應該成為她們堅強的後盾。”
……
幾個總監七嘴八舌地說了起來。
原先態度激烈的銷售總監和餐飲總監似乎也敏感地察覺到了形勢不對。
兩人相視一眼，又不約而同望向座首方向，在摸不清高層意思的情況下，二人十分默契地選擇了沉默。
就連之前麵有得色的李總，臉上的笑容也僵住了，表情漸漸變得有些難看。
一段視頻緩緩播完，洪總監轉頭望了眼座首。
陸臨珹依然沒說話，隻有搭在會議桌上食指輕輕敲了下。
洪總監恭敬點頭，繼續打開下一段視頻。
令人意想不到的是，這次播放的，竟然是一段經過模糊處理的錄音對話。
“李總，那個魏大軍今天又騷擾咱們前台女員工了了，總這樣，員工們意見很大啊。”
！！！
幾個總監不約而同看向了蔡總監。
李總愕然轉頭，眼神難以置信。
蔡總監扶了扶厚厚的黑框眼鏡，避開了他的視線。
屏幕上的錄音還是繼續。
“是嗎？這次又是誰？”
“今天是***。”後麵的名字大概經過了模糊處理。
“嗬，身為主管，一點思想覺悟都沒有，人家客人看得上是給她麵子，你看銷售部那些，哪個不是為了業績各種陪酒拉客戶的。摸幾下怎麽了？又不會掉塊肉，不是都談了好幾年的男朋友嗎？表現這麽剛烈，指不定私底下怎麽騷呢？”
“***不是那樣的人。”
“是不是不重要，重要的客人有需求，她就得滿足。”
“但咱們是正規的五星級酒店，這樣對員工不太好吧？”
“業績重要還是一個小小的前台重要？”
“……畢竟是咱們的員工。”
“行了行了，我心裏有數。你去安排個包廂，那個魏總說明晚要請客，商量下明年和他們公司簽協議的事，你記得到時讓***一起過來。”
“***又不是銷售，她不會願意來的。”
“管她願不願意，你是領導還她是領導，讓你去就去……還想不想要總監這個位置了……”
伴隨著音箱裏李總不耐的聲音，錄音通話終於結束了。
會議室裏再次安靜下來，幾個總監的頭都低了下去，誰也不敢朝座首看一眼。
而李總咬著下顎神色陰沉地看向蔡總監，如果不是陸臨珹在場，這會兒他早就破口大罵了。
對麵陸昇看著眾人的反應，笑吟吟地說，“沒想到李總在管理員工方麵還挺有一套的，難怪這幾年員工辭職率居高不下。”
李總神色極為難看，白胖的臉上汗水再次溢了出來。
感覺座首那兩束清冷的眸光隔著鏡片淡淡掃了過來，幾個總監皆是頭皮一緊，誰也不敢抬頭和他對視。
除了表情悠哉的陸昇，氛圍一時壓抑沉悶到了極致。
陸臨珹的目光最後落在人事部肖總監臉上，語氣寡淡，“你擬個任免職文件。李冬生免去總經理一職，酒店日常事務由陳副總暫時負責。”
平平靜靜的兩句話，卻瞬間激起千層浪，幾個總監麵麵相覷，連大氣都不敢喘。
而李總倏地瞪大眼睛，“不，陸董您不能這麽做，為了這麽一件小事就把我免掉，對我實在不公平，也說不過去……”
“怎麽說不過去？”陸臨珹聲音依然不見起伏。
“我為酒店兢兢業業幹了十年……”
李總下意識避開那雙仿佛能洞察一切的眼睛，視線落向麵前那些部門總監上。
然而平常圍繞在他身邊溜須拍馬的那些人此刻卻無一例外地沉默著，誰也不敢出聲為他說話。
一群白眼狼，關鍵時候都是貪生怕死的鬼！
李總緊了緊下顎，壓著一口濁氣一拍桌子站了起來，“陸臨珹，我叫你一聲陸董是尊重你，但你不要以為自己多厲害。當初我跟在你大哥身後做事的時候，你還在上學呢，你現在一來就要把我免掉，陸董知道了也不會同意的……”
“所以你認為我的意思不能代表陸董？”陸臨珹輕敲了敲桌子。
“我……”
“如果李總覺得不夠，那麽加上中飽私囊這一項夠不夠？”對麵的陸昇笑嘻嘻地補充。
“胡說，我怎麽可能……”李總一雙眼睛瞪得幾乎要凸出來。
陸昇雙手環胸，迆然補充道，“在酒店施工、結算工程款和采購酒店用品中利用總經理權限收受賄賂、侵吞酒店店麵租金、宴會收入，或者李總應該好好考慮一下，該如何為自己找個好理由？”
幾乎話音剛落，會議室的門再次被人推開了。
一群穿著白襯衣的人蜂擁而入。
“李總您好，我們是樑城檢察院的，有人舉報您涉嫌利用職權貪汙受賄，麻煩您跟我們走
PanPan
一趟。”
李總的臉白到了極點，視線一點一點地落向座首後那張年輕的臉。
“陸臨珹，你夠狠！”
沒有再給他多說的機會，兩個年輕人很快上前帶走了他。
為首的男人走上前，陸臨珹起身和他握手。
“麻煩你們了。”
“這是我們的職責，後續調查需要，還希望你們配合。”
“好。”陸臨珹目光掃過底下眾人，財務總監連忙站起身點頭表示明白。
男人拍了拍陸臨珹笑道，“幾年不見，你還真是一點都沒變。”
陸臨珹扯了下嘴角，狹長的鳳眸微挑，露出一抹難得的笑意。
“彼此彼此。”
“哪裏，你看著可比我年輕多了。”男人笑容正經了些，“行，那我先回去了，你們繼續，回頭再聯係。”
“好。”
陸臨珹點了頭，候在一旁的陸昇早已抬手比了個“請”，將人送了出去。
秘書很快把門帶上。
仿佛雁過無痕，隻是現場少了個人。
底下幾個總監都還有些傻眼。
一直到看著陸臨珹坐下，銷售部總監和餐飲部總監的腿都還有些發軟。
陸臨珹微扯了下領帶，語氣恢複平靜。
“去把何歆瑤叫回來吧。”